ポケモンGOで「GPS信号が見つかりません(11)」エラーが出たときの対処法：ステップバイステップ完全ガイド

ポケモンGOは、周囲のポケモンやジムをリアルタイムで表示し、捕まえたりバトルしたりしながらポケモン図鑑を完成させていくゲームです。しかし、このアプリはあなたのGPS位置情報に完全に依存して動作しています。もし「GPS信号が見つかりません(11)」というエラーが表示されたら、ゲームはまったくプレイできなくなってしまいます。

とはいえ、新しいスマホを買い替える必要はありません。このエラーの原因は、スマホ本体ではなく設定にあることがほとんどです。ここでは、「GPS信号が見つかりません(11)」エラーを解決するための具体的な方法を紹介します。

なぜポケモンGOが現在地を見つけられないのか?

ポケモンGOは数あるポケモン関連アプリの中でも特に人気の高いタイトルです。だからこそ、正常に動かないときはとてもストレスを感じますよね。幸い、いくつかの簡単なテクニックでアプリを復活させることができます。

スマホが現在地を特定できない理由はいくつか考えられます。主な原因は以下の通りです。

• 位置情報サービスがオフになっている
• アプリに位置情報へのアクセス許可が与えられていない
• インターネットに接続されていない
• GPSの捕捉が難しい場所にいる
• 位置情報の設定を再起動する必要がある

端末のGPS自体が故障している可能性もゼロではありませんが、10回中9回は端末の設定に問題があります。

ポケモンGOのGPSエラーを解決する方法

トラブルシューティングの鉄則である「端末の再起動」をすでに試したけれど効果がなく、インターネット接続にも問題がない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. 位置情報サービスがオンになっているか確認する

まず最初に確認すべきは、位置情報サービスが有効になっているかどうかです。端末にGPSが搭載されていても、プライバシー保護のため位置情報はいつでもオン・オフを切り替えられるようになっています。この設定がオフのままでは、ポケモンGOはあなたの現在地を追跡できず、近くの草むらに潜むポケモンを見つけることもできません。

確認するには、端末の設定アプリを開きます。iOSなら「プライバシーとセキュリティ」、Androidなら「位置情報」を検索してください。位置情報サービスがオンになっていることを確認したら、アプリを一度閉じて再度開きましょう。

2. ポケモンGOに位置情報のアクセス許可を与える

アプリが位置情報を追跡するには、明示的な許可が必要です。許可されていない場合、アプリは位置情報サービスを利用できません。設定アプリを開き、インストール済みアプリの一覧から「Pokémon GO」を見つけてください。

アプリの設定画面を開いたら、「位置情報」をタップします。ここでアプリのアクセスレベルを選択できます。おすすめは「アプリの使用中のみ許可」です。使用していない間も常時位置情報を取得させるのは不要ですし、バッテリーの消耗も激しくなります。

さらに、「正確な位置情報」をオンにしておくと、アプリ使用中により精度の高い位置データを取得できます。設定変更後は、アプリを一度閉じて開き直すことで設定が確実に反映されます。

3. 見通しの良い場所に移動する

場所によっては、GPSが位置を特定しにくいことがあります。特に建物の中や木々に覆われた場所などは要注意です。屋根のある場所にいるだけで、弱いGPS信号は妨害されてしまいます。少し外に出て歩いてみるだけで、GPSが再び現在地を捉えられるようになることがあります。

4. 機内モードで位置情報設定をリセットする

すべての許可設定が正しいのにポケモンGOがGPSを検出しない場合は、機内モードを数秒間オンにしてからオフに戻してみてください。スマホのGPSが不調なとき、この操作だけでリセットされ、正常に動作し始めることがあります。設定アプリから操作してもいいですし、iPhoneならコントロールセンターを下にスワイプして飛行機アイコンをタップするだけでもOKです。

これで、自由にポケモンを捕まえて図鑑を埋められるはずです。図鑑をもっと充実させたいなら、ポケモンGOから「Pokémon HOME」へポケモンを転送すれば、他のシリーズ作品でもコレクションを完成させられますよ。

トラブルシューティングで「全部捕まえる」旅を続けよう

ポケモンGOは世界的に人気のアプリです。上記の対処法をすべて試しても位置情報を取得できない場合は、サーバーに過剰な負荷がかかっている可能性もあります。その場合は、少し時間をおいてから再度アクセスしてみてください。

ただし、多くの場合はスマホとアプリにGPSへのアクセスを許可するだけで解決します。次に「GPS信号が見つかりません(11)」というメッセージが表示されたら、このガイドの手順に従えば、すぐにポケモン探しの冒険に戻れるでしょう。