7 つの簡単なステップで Android スマートフォンからマルウェアを安全に削除する

重要なポイント

• Android デバイスからウイルスを削除する最も簡単な方法は、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用することです。

• ウイルスを手動で削除するには、ブラウザのデータを消去し、セーフ モードで再起動し、不審なアプリやファイルを削除します。

• Google アカウントのセキュリティ診断を実行すると、見慣れない接続デバイスやその他の不審なアクティビティを特定できるようになります。

Android マルウェアは、ダウンロード可能なファイルやアプリに潜んでおり、ユーザーが知らないうちにデバイスにインストールしてしまう可能性があります。そしてそれはあなたが思っているよりも一般的なことです。脅威インテリジェンスの研究者は、2026 年 1 月の時点で、Android デバイス上に 3,700 万件を超えるマルウェアが存在すると推定しています。ウイルスを削除するのは難しいように思えるかもしれませんが、多くの場合、ほんの数ステップで携帯電話上のウイルスを駆除できます。

このステップバイステップのガイドでは、Android スマートフォンからマルウェアを削除する方法を説明します。さらに、感染の危険信号について学び、スマートフォンやタブレットをマルウェアから守るためのヒントを得ることができます。

1. Wi-Fi をオフにしてください

開始する前に、携帯電話データと Wi-Fi をオフにして、Android をインターネットやホーム ネットワーク上の他のデバイスから隔離します。これにより、マルウェアが他のデバイスに拡散するのを防ぎ、盗まれたデータがサイバー犯罪者に送信されるのを防ぐことができます。まれに、特定の種類のマルウェアがルーターに拡散し、ルーターをハッキングする可能性もあります。

2.ウイルス対策スキャンを実行する

電話のウイルスやマルウェアを削除する最も簡単な方法は、Android ウイルス対策スキャンを実行することです。多くの場合、クイック スキャンだけで不要なマルウェアを特定して削除できます。

ウイルス対策スキャンを実行するには、ウイルス対策ソフトを開き、スキャン ボタンをクリックし、画面上の指示に従います。ウイルス対策プログラムの中には、定期的なスキャンをスケジュールできるものもありますが、リアルタイムの保護を提供するものもあります。優れたウイルス対策ソフトを使用すると、デバイスからウイルスを排除できます。

ノートン モバイル セキュリティは、独立したサードパーティのテストに裏付けられたリアルタイムの脅威の検出と削除により、携帯電話を保護します。マルウェアをスキャンするだけでなく、危険な Wi-Fi ネットワークについて警告したり、詐欺テキスト メッセージを特定したりして、再感染の可能性を減らすこともできます。

3.キャッシュと Cookie をクリアします

Android のキャッシュと Cookie をクリアすると、トラッキング スクリプト、リダイレクト、破損した一時ファイルなど、安全でない Web サイトによって残された悪意のある Web データを削除できます。この手順は、ポップアップ、不要なリダイレクト、ブラウザベースの警告が発生している場合に特に役立ちます。

キャッシュ データを削除すると、これらの問題の解決には役立ちますが、アプリとしてインストールされたり、バックグラウンドで実行されたりする、より高度なマルウェアは削除されません。

Android ユーザーにとっておそらく最も人気のあるブラウザである Chrome でキャッシュと Cookie をクリアする方法は次のとおりです。

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Google Chrome を開きます。

右上隅にあるその他メニューをタップします。

[閲覧データの削除] を選択します。

ドロップダウン メニューから [常時] を選択し、右下隅にある [データの削除] を選択します。

Android スマートフォン上のウイルスを削除するためにブラウザのキャッシュをクリアする方法。

時間を節約するために、ノートン ユーティリティーズ アルティメットはキャッシュされたファイルをクリアして領域を解放し、デバイスのメンテナンスを容易にし、不審な動作を隠す可能性のある混乱を軽減します。

4.デバイスをセーフ モードで再起動して、感染したアプリを削除します

セーフ モードは、トラブルシューティング用に設計されたオペレーティング システムの機能を簡素化したバージョンです。携帯電話がセーフ モードの場合、サードパーティのアプリが無効になり、マルウェアがバックグラウンドで実行されるのを防ぐことができます。これにより、特にセーフ モードがアクティブなときに不審な動作がなくなった場合に、認識していない、または信頼していないアプリを特定してアンインストールすることが簡単になります。

Android (Pixel) デバイスをセーフ モードで再起動する方法は次のとおりです。

<オル>

デバイスの側面にある電源ボタンを長押しします。

画面上の電源オフ ボタンを長押しします。

[OK] を押して、セーフ モードへの移行を確認します。

Android スマートフォンをセーフ モードで再起動してウイルスを削除する方法。

携帯電話がセーフ モードで通常どおり動作する場合は、サードパーティのアプリにマルウェアが隠されていることを示している可能性があります。マルウェアの兆候には、パフォーマンスの低下、過熱、アプリの突然の開閉などがあります。

感染した Android アプリとファイルの削除

見覚えのないファイルや見覚えのないアプリを検索し、疑わしいものはすべて削除します。アプリを削除するには、アプリが震え始めるまで長押ししてから、「アンインストール」をタップします。

削除する必要がある感染アプリまたは偽アプリの兆候は次のとおりです。

• 異常な権限:アプリの権限を確認し、実際に権限を付与したかどうか自問してください。承認した覚えのないアプリがアクセス権を持っている場合は、削除することを検討してください。
• 重複したアプリ:同じ名前とアイコンを持つ 2 つのアプリが表示された場合、1 つは偽物である可能性があります。両方を削除してから、Google Play ストアから正式バージョンを再ダウンロードしてください。
• 非公式ソース:未検証の Web サイトからダウンロードされたアプリにはマルウェアが含まれている可能性が高くなります。デベロッパーの公式ウェブサイトや Google Play ストアからインストールしたものではないアプリを探します。
• 否定的なユーザー レビュー:カスタマー レビューをチェックして、他の人がマルウェアを報告していないかどうかを確認します。インストールされている場合は、アプリをアンインストールします。
• 異常なデザイン:奇妙なレイアウト、壊れた機能、または他のアプリを模倣したアプリは、なりすましの可能性があり、マルウェアが含まれている可能性が高くなります。削除することをお勧めします。

重要なファイルを削除すると、携帯電話にさらなる問題が発生する可能性があるため、疑わしいファイルを見つけた場合は、削除する前に調べてください。ファイルがマルウェアなのか、それとも重要なシステム ファイルなのかが不明な場合は、有害なアプリやファイルを特定して削除できるノートン モバイル セキュリティなどの専用のウイルス対策ソフトウェアを使用するのが最善です。

安全でない Android ファイルまたはアプリを見つける:

• 意味不明の記号や奇妙な記号で構成された奇妙なファイル名を探します。
• .exe や .apk などの拡張子を持つファイルを確認してください。ファイルにはマルウェアが潜んでいる可能性がありますが、正規のファイルである可能性もあるため、削除する前にソースを確認してください。 
• 作成した覚えのないフォルダを探しますが、一部のシステム フォルダは見慣れないものであることを覚えておいてください。
• 疑わしい場合は、ウイルス対策ソフトウェアを使用して悪意のあるアプリやファイルを特定します。

5. Google Play プロテクトを有効にする

Google Play プロテクトは、マルウェアを満載したアプリに対する無料の保護層を提供します。ウイルス対策ソリューションに代わるものではありませんが、Google Play ストアのアプリをスキャンするため、危険なアプリのインストールを最初から防ぐことができます。

Google Play プロテクトを有効にする方法は次のとおりです。

<オル>

Google Play ストア アプリを開き、右上隅にあるプロフィール アイコンをタップします。

Play プロテクトを選択し、右上隅にある歯車アイコンを選択します。

Play プロテクトを使用したアプリのスキャンと有害なアプリの検出の向上を切り替えます。

Android スマートフォンで Google Play プロテクトを有効にして、アプリ上のウイルスを検出する方法。

「有害なアプリの検出を改善する」を有効にすると、Play ストア以外でダウンロードされたアプリがスキャンされます。これを有効にしても、アプリ開発者を確認し、その公式ウェブサイトからアプリをダウンロードしていることを確認することが重要です。

6. Google アカウントのセキュリティ診断を実行する

Google アカウントのセキュリティ診断では、サインインしているデバイス、場所、サードパーティ製アプリの接続を確認できるため、不審なアクティビティを特定できます。見慣れないデバイス、場所、またはアクセス リクエストに気付いた場合は、Android マルウェアによって認証情報が侵害された兆候である可能性があります。

Google のセキュリティ診断中に確認する必要がある内容は次のとおりです。

• 保存されたパスワード:Google パスワード マネージャーを使用している場合は、脆弱なパスワードや侵害されたパスワードがないか確認し、アカウントを安全に保つために強力な固有のパスワードに更新します。
• ログインしているデバイス:Google アカウントに接続されているデバイスを確認します。不正なデバイスを見つけた場合は、すぐに削除し、アカウントのパスワードを更新してください。
• セキュリティ アクティビティ:見覚えのない場所からのログイン試行など、異常なアクティビティがないか確認します。これは、マルウェアまたはデータ侵害によってアカウント情報が盗まれたことを示す兆候である可能性があります。
• サードパーティ アプリ:Google アカウントに接続されているアプリと、それらのアプリがアクセスできる情報を確認します。アプリを認識できない場合、または使用しなくなった場合は、不要なデータ収集を防ぐためにアクセスを取り消してください。

7.デバイスを出荷時設定にリセットする (最後の手段)

すべてを試してもスマートフォンにまだマルウェアが存在する場合は、デバイスを出荷時設定にリセットしてください。これにより、スマートフォン上のすべてのファイルとアプリが消去されるため、最初に写真、ビデオ、アプリ、重要なドキュメントをバックアップすることを忘れないでください。

Android (Pixel) スマートフォンを出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。

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[設定] を開き、下にスクロールして、[システム] をタップします。

一番下までスクロールして、[リセット オプション] を選択します。

[すべてのデータを消去 (出荷時設定にリセット)] を選択します。

Android スマートフォンを出荷時設定にリセットして、ウイルスとすべてのデータを削除する方法。

Android デバイスにマルウェアが存在する可能性がある兆候

認識されないアプリ、異常に高いデータ使用量、奇妙な動作、または送信していないメッセージに気付いた場合は、Android スマートフォンにマルウェアが感染している可能性があります。これらの兆候だけでは常に感染を確認できるわけではありませんが、複数の兆候が一度に確認された場合は、デバイスに保存されている機密情報を保護するために迅速に行動することが重要です。

Android にウイルスやその他のマルウェアが存在するかどうかを確認するのに役立つ兆候をいくつか示します。

• デバイスの動作がおかしい:スマートフォンの動作が遅くなったり、過熱したり、バッテリーが急速に消耗したりする場合は、マルウェアがデバイスに過剰な負荷をかけている可能性があります。アプリが原因かどうかを確認するには、スマートフォンをセーフ モードでリセットする必要があります。
• ポップアップ広告が増えています:ポップアップ広告が頻繁に発生するのは、アドウェアが原因である可能性があります。このタイプのマルウェアは、ユーザーの情報を収集し、他の企業に販売し、迷惑な広告を大量に送信する可能性があります。
• 認識されないアプリが見つかった場合:アプリを確認して、自分でインストールした覚えのないアプリがないか確認します。マルウェアは正規のソフトウェアを装ったり、他のアプリと一緒にインストールしたりすることがよくあります。
• データ使用量が異常に多い:データ使用量が突然急増した場合は、マルウェアがデバイスからサイバー犯罪者に情報を送信している兆候である可能性があります。スマートフォンの設定またはモバイル アカウントでデータ使用量を確認し、問題がないか確認してください。
• 携帯電話があなたが書いていないメッセージを送信している:一部のマルウェアは携帯電話のメッセージ機能にアクセスして、連絡先にスパムを送信したり詐欺を行う可能性があります。送信していないテキストに気付いた場合は、スミッシング詐欺の一部である可能性があります。

兆候を知ることが、Android デバイスからマルウェアを取り除く第一歩です。安全のため、すぐにウイルス対策スキャンを実行して脅威を検出し、削除してください。

Android スマートフォンをマルウェアから保護するためのヒント

Android デバイスをマルウェアから保護するには、信頼できるウイルス対策プログラムをインストールしてください。また、ソフトウェアを最新の状態に保ち、強力なパスワードを使用し、不審なアプリやリンクを避ける必要があります。

Android デバイスを保護するためのヒントをいくつか紹介します。

• ウイルス対策ソフトウェアを使用する:ノートン モバイル セキュリティ Android 版などの信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用すると、悪意のあるアプリを検出し、脅威をリアルタイムでブロックし、マルウェアが見つかった場合は削除できます。
• ソフトウェアを最新の状態に保つ:古いアプリやオペレーティング システムには、ハッカーが悪用できるセキュリティ ホールが含まれている可能性があります。スマートフォンのソフトウェアを更新すると、最新のパッチがインストールされ、これらの弱点を回避できます。
• 疑わしいリンクをクリックしない:悪意のあるリンクは安全でない Web サイトに誘導され、デバイスにマルウェアがインストールされる可能性があります。テキスト、電子メール、ソーシャル メディアのいずれで受信した場合でも、迷惑メッセージ内のリンクは避けてください。誤ってクリックしてしまった場合は、次のように対処してください。
• 強力なパスワードを使用する:アカウント乗っ取りの可能性を減らすために、アカウントごとに強力なパスワードを作成します。パスワードを再利用するとブルート フォース攻撃に対して脆弱になるため、各アカウントのパスワードを固有のものにしてください。
• 2 要素認証:2 要素認証 (2FA) を有効にして、セキュリティ層を追加し、アカウントを乗っ取りからさらに保護します。これにより、ハッカーがパスワードを知っていたとしても、アカウントにアクセスすることが困難になります。
• 信頼できないアプリを避ける:Google Play ストアから、または信頼できるデベロッパーのウェブサイトから直接アプリのみをインストールしてください。
• スマートフォンの root 化を避ける:Root化すると、Android に組み込まれているセキュリティ保護が削除され、デバイスがマルウェアに対して脆弱になります。
• 安全でない Wi-Fi 接続を避ける:公衆 Wi-Fi 接続は通常、プライベート ネットワークよりも安全性が低いため、ハッカーが中間者攻撃を実行しやすくなります。公共 Wi-Fi を使用する場合は、VPN を使用して接続を暗号化し、転送中のデータを保護します。

ウイルスやその他のマルウェアは Android スマートフォンにどのような影響を与える可能性がありますか?

マルウェアやウイルスが Android スマートフォンに感染して情報を盗んだり、ファイルを暗号化して人質にしたり、カメラやマイクを通じて監視したりする可能性があります。極端な場合には、マルウェアがシステムを消去し、デバイスが使用できなくなることもあります。

以下は、さまざまな種類のマルウェアとその動作のリストです。

• ウイルス:最近の Android デバイスではウイルスはまれですが、このタイプのマルウェアは自己複製して他のデバイスに拡散するように設計されています。
• トロイの木馬:トロイの木馬は、正規のアプリを装い、ユーザーをだましてインストールさせます。たとえば、Antidot トロイの木馬は Google Play のアップデートを装い、キーロギング技術を使用して機密情報を収集します。
• ランサムウェア:Android ランサムウェアは、画面をロックしたり、スマートフォンへのアクセスを制限したり、ファイルを暗号化したりする可能性があります。背後にいる攻撃者は、アクセスやファイルを復元するために身代金を要求しますが、たとえお金を払ったとしても、盗まれたデータをダークウェブで販売する可能性があります。
• アドウェア:アドウェアは、ユーザーの閲覧行動を密かに追跡しながら、不要なポップアップや広告をデバイスに大量に表示します。このデータは第三者に販売され、パーソナライズされた広告、ローンのオファー、その他の一方的なプロモーションでお客様をターゲットにするために使用される場合があります。
• スパイウェア:スパイウェアは、インターネット アクティビティを監視し、ログイン認証情報などの機密データを収集します。犯罪者はこれを使用して個人情報を盗むことができます。
• ボットネット:ボットネットは、より広範なネットワークの一部として、攻撃者が複数の感染したデバイスを制御できるようにします。これらのデバイスは暗号通貨のマイニングによく使用されますが、これにより多くのシステム リソースが消費されます。

Android スマートフォンをマルウェアから守ります

携帯電話には大量の個人データが保存されているため、マルウェアの主な標的となります。携帯電話に預けるすべての情報について考えてみましょう。

ノートン モバイル セキュリティ Android 版は、リアルタイムのウイルス対策保護、詐欺 Web サイトに関する警告、危険なアプリに関する警告、AI を活用した詐欺検出により、携帯電話と貴重なデータを保護します。事前に対策を講じ、適切なツールを備えておくことで、Android を悪意のある脅威からより安全に保つことができます。

よくある質問

Android はウイルスに感染する可能性がありますか?

はい、Android デバイスはウイルスやその他の種類のマルウェアに感染する可能性があります。多くの場合、安全でないリンクをクリックしたり、危険な電子メールの添付ファイルを開いたり、マルバタイズメント (悪意のある広告) を操作したりします。コンピュータ ウイルスと同様、情報を盗んだり、デバイスのパフォーマンスに影響を与えたりする可能性があります。

マルウェアに関しては、iPhone の方が Android よりも安全ですか?

iPhone はクローズドソースのオペレーティング システムを使用しているため、Android よりも安全だと考える人もいます。 Android のオープンソース アプローチにより、柔軟性が向上しますが、メーカーやモデルによっては、より多くの脆弱性が発生する可能性があります。ただし、脅威の影響を受けないスマートフォンはありません。 iPhone は、特にジェイルブレイクした場合、依然としてウイルスに感染する可能性があります。

アプリを使わずにスマートフォン上のウイルスを駆除するにはどうすればよいですか?

携帯電話をセーフ モードで再起動し、感染源 (通常は悪意のあるアプリ) を特定して削除することで、アプリを使用せずにウイルスを駆除できます。問題のあるアプリが見つからない場合は、無料で出荷時設定にリセットできます。これによりマルウェアは削除されますが、すべてのデータも消去されます。

Android は Google LLC の商標です。