Androidで「SIMカードが検出されません」エラーが発生した時の対処法まとめ

AndroidスマートフォンがSIMカードを読み込めなくなる原因はさまざまです。SIMカードの挿入方法に問題がある場合もあれば、Android端末側のソフトウェア不具合が原因の場合もあります。原因が何であれ、「SIMカードが検出されません」というエラーが表示されたら、できるだけ早く解決する必要があります。

この記事では、Android端末がSIMカードを認識しなくなったときに試せる対処法を順番にご紹介します。

再起動で直らない場合は、電源を完全に切ってみよう

SIMカードエラーの原因がソフトウェアの一時的な不具合である場合、シンプルな再起動だけで解決することがあります。電源ボタンを長押しして「再起動」のオプションが表示されたらタップし、端末を再起動してみてください。

ただし、最近ではSprintやVerizonなど一部のキャリアのユーザーから「再起動してもエラーが直らない」「むしろ再起動によって『SIMカードが検出されません』エラーが発生する」という報告があります。この場合の有効な対策は、端末の電源を完全にオフにし、30秒ほど待ってから改めて起動することです。

この方法で問題が解決した場合は、Android本体やキャリア設定のアップデートで不具合が修正されるまでの間、再起動ではなく「電源オフ→起動」の手順を使うようにしましょう。

SIMカードが有効になっているか確認する

比較的新しいAndroidバージョンでは、SIMカード自体が無効化されているケースもあります。まずは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIMカード」の順に進み、SIMカードの横にあるスライダーが「オン」になっているかを確認してください。

DUAL SIM（デュアルSIM）対応端末をお使いの場合は、この画面で使用したいSIMカードが有効になっているかどうかもチェックできます。

ネットワークモードを「自動」に変更する

次に試したいのが、ネットワークモードを自動接続に変更する方法です。「設定」→「モバイルネットワーク」→「ネットワークモード」と進み、一番上の選択肢である「LTE/WCDMA/GSM（自動接続）」を選びましょう。

正しい通信キャリア（事業者）を選択する

Android端末の設定で選択されているキャリアが、実際に契約しているものと異なっていると、SIMカードエラーが必ず発生します。「設定」→「モバイルネットワーク」→「通信事業者」→「ネットワークを検索」と進み、検索結果が表示されたら契約中のキャリアをタップして選択してください。

APN設定を手動で入力する

上記の方法でも改善しない場合、SIMカードが接続先のネットワークとの通信を完全に失っている可能性があります。その場合は、APN（アクセスポイント名）設定を手動で入力する必要があるかもしれません。

Android 9（Pie）以降の端末では、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「詳細設定」→「アクセスポイント名」と進み、右上の「＋」アイコンをタップします。

ここで必要となるAPN情報は、契約している通信事業者に問い合わせるか、公式サイトなどで公開されている設定値を確認して入手してください。また、スクリーンショットを撮ってAPN設定を保存しておくと、今後同じトラブルが起きたときにすぐ参照できて便利です。

SIMカードとバッテリーを取り外して挿し直す

基本的な対処法として、バッテリー（着脱可能な場合）とSIMトレイからSIMカードを取り出す方法もあります。作業の前に必ず端末の電源を切り、すべて取り外したら1分ほど待ってから、もう一度挿し直してください。

スマホを落としてしまうことはよくあります。外見上の損傷がなくても、衝撃でSIMカードがずれて接触不良を起こしていることがあるのです。安価で意外と効果のある裏ワザとして、SIMカードに薄い紙やテープを貼って密着度を高める方法もあります。これでSIMカードがしっかり固定され、エラーが解消されることが多いようです。

セーフモードで動作を確認する

残念ながら、インストールしたすべてのアプリが正常に動作するとは限りません。中には害を及ぼすアプリもあり、それがSIMカードエラーの原因になっていることもあります。まずは端末をセーフモードで起動してみましょう。

セーフモードのまま数時間過ごし、エラーが継続するかどうかを観察してください。エラーが出ない場合は、直近にインストールしたアプリを思い出してアンインストールし、セーフモードを解除してから再度症状が再発するか確認しましょう。

機内モードのオン・オフで回復させる

ここまでの基本的な対処法をすべて試しても改善せず、SIMカード自体に問題がないと確信できるなら、機内モードを使った方法を試してみましょう。画面上部から下へスワイプ（アイコンの配置によっては2回スワイプ）してクイック設定パネルを開き、機内モードをオンにします。

Androidのバージョンによっては、機内モードを有効にするときに警告メッセージが表示されることがあります。機内モードをオンにしたまま30秒ほど待ち、その後オフにすると、端末が自動的にネットワークを探し始めます。これでSIMカードエラーが解消されることを期待しましょう。

キャッシュの削除でエラーを解消する

Androidのキャッシュを削除してSIMカードエラーを解決するのは非常に簡単です。「設定」→「ストレージ」→「内部ストレージ」→「キャッシュデータ」と進みます。キャッシュデータをタップすると、端末内の全アプリのキャッシュが削除される旨のポップアップが表示されるので、「削除」をタップして実行してください。

最初からSIMカードエラーの原因が分かれば、いろいろな方法を試して時間を無駄にすることはありません。しかし残念ながら、Android端末が原因を明示するメッセージを表示してくれるまでの間は、試行錯誤による解決しか手段がないのが現状です。

なお、SIMカードの不具合はモバイルデータ通信にも影響を及ぼすことがあります。モバイルデータが使えない場合やIPアドレス関連のエラーが発生している場合は、それぞれ専用の対処法記事もあわせて参考にしてみてください。