iPhone 0xE800000Aエラーを修正:バックアップ機能を復元する5つの信頼できる方法

不明なエラー コード

{iPhone 12 を iTunes でバックアップしようとしていました。しかし、iPhone を Windows 7 PC に接続して iTunes を実行すると、エラー メッセージが表示されました。 }

- {{question-from}} からの質問

iPhone エラー 0xE80000A とは何ですか?

iTunes は、USB ケーブルを使用して iPhone データをバックアップし、iPhone とコンピュータ間で音楽やその他のメディア ファイルを同期するための伝統的かつ公式な方法です。

ただし、iPhone を Windows コンピュータに接続すると、「iTunes はこの iPhone に接続できませんでした。不明なエラーが発生しました (0xE80000A)。場合によっては、エラー コードが 0xE800000A になることがあります。

このエラーが発生すると、iTunes はデバイス間の通信を構築できません。一般に、この問題には 5 つの原因があります。

● USB ポートまたはケーブルの故障 :USB ケーブルと充電スロット間の接続に問題があり、iPhone が iTunes に接続できない可能性があります。
● 互換性のない、または古い iTunes バージョン ：すべてが正常に接続されている場合でも、iTunes のバージョンが古いか互換性がない場合、「0xe80000a Error iTunes」が発生することがあります。
● 古い iOS デバイスまたは Windows バージョン :お使いのコンピューターまたは iOS デバイスが古いバージョンを実行している場合、iOS と iTunes 間の接続にも影響します。
● サードパーティによるセキュリティ干渉 :ウイルス対策などの一部のサードパーティ プログラムによる干渉により、0xe800000a iTunes エラーが発生する可能性があります。

iTunes エラー 0xE800000A を修正する 5 つの解決策

このエラーは上記の理由で発生しており、解決方法も対応しております。次のパートでは、指定された解決策に従って iTunes エラー 0xe800000a を修正できます。これらが役に立たない場合は、次のパートに進んでも構いません。この問題を回避するための優れた iTune 代替手段を紹介します。

• 解決策 1. Windows、iTunes、iOS を最新バージョンに更新する
• 解決策 2. ウイルス対策ソフトウェアを無効にする
• 解決策 3. ロックダウン フォルダーの名前を変更する
• 解決策 4. 位置情報とプライバシー設定をリセットする
• 解決策 5. iTunes を再インストールする

注: 5 つの方法を使用する前に、まず PC Windows を再起動し、USB ケーブル/充電ポートを確認し、iPhone/iPad/iPod を別の USB ケーブル/ポートに接続して、インターネット接続が良好であることを確認する必要があります。この後もこの問題が解決しない場合は、以下の解決策を実行してください。

解決策 1. Windows、iTunes、iOS を最新バージョンに更新します

結局のところ、関連するシステム バージョンを更新すると、0xe800000a などの不明な iTunes エラーが修正される可能性があります。 Windows、iOS、iTunes 自体のバージョンを更新してみる価値はあります。

Windows PC の場合 :[設定] をクリックします。>アップデートとセキュリティを選択します。> [アップデートを確認] をタップします。 .

Mac コンピュータの場合 :システム環境設定をタップします。>[ソフトウェア アップデート] をクリックします。>[今すぐ更新] をタップします。 .

PC 上の iTunes の場合 :iTunes を開き、ヘルプをタップします。>[アップデートの確認] をクリックします。 。確認したら、指示に従って最新の iTunes バージョンをインストールします。

Mac 上の iTunes の場合 :App ストアを開きます>[アップデート] をタップします。>[インストール] をクリックします。 .

iPhone/iPad の場合 :設定に移動します。>[一般] をタップします。>[ソフトウェア アップデート] をタップします。 。次に、[ダウンロードしてインストール] を選択します。 新しい iOS バージョンがある場合。

解決策 2. ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

PC 上のウイルス対策プログラムが、iPhone と PC および iTunes との接続を妨げている可能性があります。 iOS デバイスをコンピュータに接続するときは、ウイルス対策ソフトウェアが iTunes への接続を妨げないように、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてください。

解決策 3. ロックダウン フォルダーの名前を変更する

iTunes は PC 上にロックダウン フォルダーを自動的に作成します。何らかの破損がある場合、このエラーが表示されることがあります。ロックされたフォルダの名前を変更し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

ステップ 1.ファイル名を指定して実行を開きます。 コマンドを実行するか、Windows + R をクリックします。 、「%Programdata%」と入力します。 ダイアログ ボックスで [OK] をクリックします。 .

ステップ 2. Apple フォルダをタップし、Lockdown フォルダを見つけて名前を変更します。

ステップ 3. 次に、iTunes を再起動し、iPhone を接続します。プロンプトが表示されたら、「信頼」オプションをクリックします。

解決策 4. 位置情報とプライバシー設定をリセットする

0xe800000a エラーを修正するもう 1 つの方法は、iPhone の位置情報とプライバシーの設定をリセットすることです。

[設定] に移動します。>[一般] をタップします。> [位置情報とプライバシーをリセット] をクリックします。> パスコードを入力して [設定をリセット] をタップします 。次に、iPhone をコンピュータに再接続して、エラーがまだ存在するかどうかを確認します。

解決策 5. iTunes をアンインストールして再インストールする

上記のすべての方法を試してもまだ接続の問題が発生する場合は、最後に iTunes ソフトウェアをアンインストールして再インストールしてみてください。これにより、最終的にはすべての破損したファイルとデータの問題が解決されます。以下では、コンピュータから iTunes をアンインストールして再インストールする方法を段階的に説明します。

ステップ 1. Windows + S を押します。 [コントロール パネル ] を検索します。> [開く ] をタップします。 コントロール パネルを実行するには、プログラムの下で> をクリックし、[プログラムのアンインストール] をクリックします。 .

ステップ 2 。コンピュータ上のプログラムのリストから iTunes を見つけ、右クリックして [アンインストール] を選択します。 .

ステップ 3. iTunes をアンインストールした後、コンピュータを再起動し、コンピュータに iTunes を再度ダウンロードできます。

ボーナス:iPhone と PC 間でデータを転送/バックアップするための iTunes の代替

iTunes は最も一般的に使用されているバックアップおよび転送ツールで、写真、メッセージ、音楽、ビデオ、アプリなどの iPhone データの完全なバックアップを作成できます。しかしその一方で、iTunes は、0xE8000015 エラー、13014 iTunes エラー、0xe8000003 エラーなど、データ損失や iTunes バックアップの失敗につながる可能性のある多くの未知のコード エラーがあることでもよく知られています。上記の解決策が役に立たない場合、またはこの欠点のために iTunes を使用したくない場合は、サードパーティのツールを使用してデータを転送またはバックアップできます。ここでは FoneBackup ソフトウェアをお勧めします。

FoneBackup から何が得られますか?

★ シンプルで明確なインターフェイスとユーザーフレンドリーなデザイン :数回クリックするだけで誰でも簡単に操作できます。
★ より速い転送速度 :iPhone から PC へのファイル転送速度は、他のほとんどのソフトウェアよりも高速です。
★ 幅広い互換性 :ほとんどすべての iOS デバイス (iPhone/iPad/iPod touch) で動作し、最新の iOS 15 および Windows 11/10/8/7 のすべてのバージョンと完全に互換性があります。
★ 選択的な転送/バックアップ プロセス :転送中に特定のアイテムをプレビューして選択できます。

FoneBackup を無料でダウンロードし、以下の手順に従って iPhone/iPad からコンピュータにデータを転送します。ここでは例として写真を選択します。

ステップ 1. 安定した USB 接続で iPhone を PC に接続し、[信頼 ] をタップします。 iPhone で。

ステップ 2. コンピュータで FoneBackup を実行し、電話転送をクリックします。> iPhone から PC へ .

ステップ 3. 転送するアイコンをクリックし、特定のファイルを選択して、OK をクリックします。 .

ステップ 4、ファイルを保存するストレージ パスを選択し、[転送] をクリックします。 .

強力な転送機能に加えて、FoneBackup は 2 種類のバックアップ機能フルバックアップとカスタムバックアップも提供します。 。 iPhone の完全バックアップを作成することも、写真、メッセージ、ビデオ、音楽などの特定のファイルを選択して iPhone からコンピュータにバックアップすることもできます。

結論

この iTunes 関連のバグに対する解決策はこれですべてです。 iTunes がこの iPhone/iPad に接続できないことを示し、0xE800000A エラーを送信する場合は、上記の方法を試して修正してください。これらの方法がお役に立てば幸いです。また、予期せぬ iTunes の問題を避けるために、事前に iPhone データをコンピュータにバックアップしておくことをお勧めします。