Windows 10/11でiTunesの「今すぐバックアップ」ボタンが無効になっている問題を修正する:ステップバイステップガイド

Windows 11 では、iTunes のバックアップがグレー表示になりました。

iPhone を iTunes にバックアップしようとすると、「今すぐバックアップ」ボタンがグレー表示になります。 iTunes でグレーアウトされたバックアップ ボタンを修正するにはどうすればよいですか?

- Apple コミュニティからの質問

このユーザーと同じ問題が発生していますか? iTunes 経由で iPhone を PC にバックアップしようとすると、[今すぐバックアップ] ボタンがグレー表示になり、バックアップを作成できません。 「iTunes 今すぐバックアップ」がグレー表示になる理由と、この問題を解決する方法は?さらに詳しく知りたい場合は、読み続けてください。

iTunes で [今すぐバックアップ] がグレー表示になっているのはなぜですか?

iTunes で「今すぐバックアップ」がグレー表示される問題は、通常、次の要因が原因で発生します。

• 古い iTunes または iOS。 ソフトウェアの古いバージョンでは競合が発生し、iPhone を同期できなくなる可能性があります。
• 互換性のない USB ケーブルです。 iPhone の接続に互換性のない USB または間違ったポートが使用されている可能性があるため、接続をスムーズに確立できません。
• ソフトウェアの不具合。 iPhone とコンピュータの不明なエラーも、iTunes で「今すぐバックアップ」がグレー表示される問題を引き起こす可能性があります。

Windows 11、10、8、7 で iTunes のバックアップがグレー表示されるのを修正する方法

このパートでは、iTunes で「今すぐバックアップ」ボタンがグレーアウトされる問題を解決するための実践的な方法をすべて紹介します。これらの方法をすべて試す必要はありません。問題が解決するまで順番に試してください。

問題のトラブルシューティングに時間を費やしたくない場合は、次のパートを参照して、iPhone をコンピュータにバックアップする別の簡単な方法を取得できます。 iTunes のバックアップと同じように、iPhone のすべてのコンテンツの完全なバックアップを作成するのに役立ちます。

ヒント 1. iPhone とコンピュータを再起動します

まず、iPhone とコンピュータを再起動します。場合によっては、簡単な再起動で、「iTunes のバックアップがグレー表示される」問題の原因となったシステムの不具合を修正できる場合があります。

さらに、iPhone を強制的に再起動してみることもできます。

• iPhone 8 以降: 音量+ボタンを押してすぐに放します。音量ボタンを押してすぐに放します。 Apple のロゴが表示されるまで、サイドボタンを数秒間押します。
• iPhone 7 および iPhone 7 Plus: Apple のロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量ボタンの両方を数秒間押します。
• iPhone 6s 以前: Apple のロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンの両方を数秒間押します。

ヒント 2. USB ポートとケーブルを確認する

iPhone がコンピュータに正しく接続されていることを確認してください。 iPhone に付属の USB ケーブルを使用することをお勧めします。そうでないと、「iTunes がグレー表示になってバックアップ中」という問題が発生する可能性があります。 USB ケーブルが正しく動作していることが確実な場合は、別の USB ポートを試してください。

ヒント 3. iTunes を最新バージョンに更新する

iTunes の「今すぐバックアップ」がグレー表示される問題は、通常、バージョンが古いために発生します。 iTunes のバージョンが古すぎると、iPhone と互換性がないため、携帯電話をバックアップできません。また、古いシステムのバグもこの問題を引き起こす可能性があります。この問題を解決するには、iTunes を最新バージョンに更新します。

• コンピュータで iTunes を起動します。
• [ヘルプ ] をクリックします。 メニューバーのタブ。
• [アップデートの確認] を選択します。 そして手順に従って最新バージョンの iTunes をインストールしてください。