Apple Musicで「このコンテンツは未承認です」と表示される時の対処法6選

Apple Musicで曲を再生しようとしたところ、Apple IDとパスワードの入力を求められた後、「このコンテンツは未承認です」というメッセージが表示されて困っていませんか?実はこれは多くのユーザーが経験するよくあるトラブルの一つです。

ユーザーの声

「ここ数週間、音楽アプリで『このコンテンツは未承認です』というメッセージが頻繁に表示されるようになりました。曲を再生しようとするとApple IDとパスワードを求められて、入力しても同じエラーが出てしまいます…」

— Appleコミュニティより

上記のような事例は珍しくなく、「プレイリストが消えた」などの不具合と同様に、多くのユーザーがApple Musicの利用に支障をきたしています。

このエラーの主な原因としては、ログイン情報の不具合、iOSやiTunesのバージョンが古いこと、同期エラーなどが考えられます。本記事では、誰でも簡単に試せる6つの解決策をご紹介します。ご自身の状況に合った方法を見つけてください。

「未承認」エラーを解消する6つの方法

以下の6つの対処法は、最新モデルを含むさまざまなiPhoneで有効です。

方法1:iPhoneを再起動する

まず試したいのが再起動です。iPhoneの再起動だけで、Apple製品の多くのエラーが解消されることがあります。「このコンテンツは未承認です」エラーも、再起動で改善するケースがあります。再起動の手順はお使いのiPhoneの機種によって異なるので、自分のモデルに合った方法で行いましょう。

方法2:Apple IDからサインアウトして再度ログインする

シンプルですが効果的なのが、Apple IDの再ログインです。以下の手順で試してみてください。

1.設定を開き、画面上部のApple IDをタップします。
2.ページの一番下までスクロールし、サインアウトを選択します。
3.少し待ってから、もう一度Apple IDにログインします。

方法3:ミュージックの設定を確認する

iOSを最新版にアップデート済みの場合は、ミュージックの設定を見直してみましょう。

1.設定からミュージックを選択し、モバイルデータ通信をオンにします。
2.「ストリーミング」と「ダウンロード」の2つの項目が表示されるので、両方ともオフになっていることを確認してください。その後、Apple Musicを開いて正常に動作するかチェックします。

方法4:システム状況ページを確認する

Appleは各サービスの稼働状況を確認できる「システム状況」ページを公開しています。Apple Musicが未承認エラーになる場合、サーバー側の問題の可能性もあるため、一度確認してみましょう。

1.Apple製デバイスからAppleシステム状況ページにアクセスします。
2.各アプリケーションの状態を確認します。正常に動作していればアイコンは緑色、サービスに問題が発生している場合は赤色で表示されます。

方法5:iTunesを最新バージョンにアップデートする

iTunesが古いバージョンのままだと、Apple Musicで「このコンテンツは未承認です」というメッセージが表示されることがあります。以下の手順でアップデートを確認しましょう。

1.iPhoneをPCに正しく接続します。
2.iTunesを開き、ヘルプ>アップデートを確認を選択します。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。

方法6:音楽をダウンロードしてオフラインで再生する

上記の方法でも問題が解決しない場合、または手順が面倒だと感じる場合は、楽曲を端末にダウンロードしてオフラインで再生する方法がおすすめです。オフライン再生であれば、エラーメッセージが表示されずに音楽を楽しめることがあります。

iPhoneの音楽を簡単にバックアップする方法

「未承認」エラーに何度も悩まされているなら、iPhoneの音楽をパソコンにバックアップしておくのも一つの手です。バックアップがあれば、パソコンで音楽を再生できるだけでなく、万が一データが消失した場合でも簡単に復元でき、大切な音楽ファイルを守ることができます。

バックアップには、iOSデバイス専用のプロフェッショナルなバックアップツール「FoneBackup」の利用をおすすめします。数分でiPhoneからPCへ音楽をバックアップでき、次のような便利な機能が揃っています。

• 必要な曲だけを選んでiPhoneからPCへ転送可能
• USBメモリ、外付けハードディスク、NASなどへのバックアップにも対応
• 既存のiPhoneデータを削除することなくApple Musicを復元可能
• Apple Musicライブラリのイメージバックアップを作成可能

それでは、FoneBackupを使ってiPhoneの音楽を素早くパソコンにバックアップする手順を見ていきましょう。

1.Windows PCにFoneBackupクライアントをダウンロード・インストールし、起動してiPhoneを接続します。
2.電話転送ページでiPhoneからPCへを選択します。
3.ミュージックを選び、バックアップしたい楽曲を選択します。
4.保存先のフォルダを指定し、転送開始をクリックすれば完了です。

まとめ

本記事では、Apple Musicの「このコンテンツは未承認です」エラーの解決策を6つご紹介しました。問題が解決するまで、順番に試してみてください。また、FoneBackupを活用すれば、iPhoneの音楽をPCにバックアップして、パソコン上で快適に再生することもできます。