新しいiPadにメールが移行されない?原因と素早く復元する方法を徹底解説

「古いiPadから新しいiPadにメールを移行できない」

新しいiPad(iOS 17)を購入しました。古いiPad(iOS 10.3.3)からはファイルはすべて移行されたのに、メールだけが移行されていません。iTunesとiCloudの両方でバックアップ/復元を試しましたが、うまくいきません。

— Appleコミュニティより

「新しいiPadにメールを移行したい」

新しいiPadを買ったばかりです。全体的には順調なのですが、なぜかメールとカレンダーにアクセスできなくなってしまいました。何が間違っていたのでしょうか?どなたか助けてください。

— Appleコミュニティより

最新のiPadでは、iPad ProにM4チップが搭載され、圧倒的なパフォーマンスを実現。一方、標準モデルにもA16バイオニックチップと10.9インチディスプレイが採用されるなど、進化が続いています。新しいiPadやiPhoneを手に入れたら、写真・メッセージ・音楽・メールなどの大切なデータを旧デバイスから新デバイスへ引き継ぎたいと思うのは自然なことでしょう。

しかし、いざデータ移行を終えてみると、メールだけが新しいiPadに反映されていない——そんな経験はありませんか?「なぜメールだけ移行されないの?」と戸惑っている方も多いはずです。ご安心ください。この記事では、その原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

新しいiPadにメールが移行されない原因とは?

メールが移行されない主な原因:
① ネットワーク接続が不安定: Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、移行処理が途中で中断されることがあります。
② iCloudの不具合: iCloudはiOSデバイス間のデータ同期に優れていますが、一時的な不具合が発生すると、iPadのメールバックアップが失敗する場合があります。
③ メールアカウントの種類の問題: メールアカウントにはIMAPやPOPなど複数の種類があり、データの保存場所も異なります。サーバー側に保存されるものと、端末本体にのみ保存されるものがあり、後者はそのままでは移行できません。
④ メールアカウントの設定ミス: 設定画面でのアカウント情報の誤りや不備も、メールが新しいiPadに移行できない原因になります。

「メールが移行されない」問題の解決策

原因がわかったところで、「どうすれば古いメールを新しいiPadに移行できるのか?」という疑問が生まれますよね。ここでは、状況に応じて使える3つの解決策をご紹介します。

解決策1:ネットワーク設定をリセットする

安定したネットワーク接続は、旧iPadから新iPadへのデータ移行の大前提です。まずはインターネット接続状況を確認しましょう。ネットワーク設定をリセットすることで問題が改善する場合があります。

手順1. 設定アプリを開き、一般をタップします。

手順2. 下にスクロールして転送またはiPhoneをリセット(iPadの場合は「リセット」)を選択します。

手順3. ネットワーク設定をリセットをタップします。これにより、保存されているすべてのネットワーク接続情報が初期化されます。

解決策2:iCloudでメールを有効化し、iCloudバックアップをオンにする

iCloudを使って新しいiPadにメールを移行するには、あらかじめiCloudで「メール」を有効にしておく必要があります。そうすることで、メールがバックアップされ、新しいiPadに復元できるようになります。

iCloudによるバックアップと同期が有効になっているか確認しましょう。手動でiPadをiCloudにバックアップするには、設定> [あなたの名前]> iCloud> iCloudバックアップ> 今すぐバックアップを作成の順にタップします。

解決策3:新しいiPadでメールアカウントにサインインする

前述のとおり、メールアカウントの誤設定があると、メールは新しいiPadに移行されません。そこで有効なのが、新しいiPad側でメールアカウントを追加し直す方法です。Gmail(Google)、Yahoo!メール、Outlook、Exchangeなど、該当するサービスにログインすれば、メールデータを引き継げます。以下の手順に従って、新しいiPadでメールアカウントにサインインしましょう。

手順1. 新しいiPadで設定を開き、メール(または「パスワードとアカウント」)> アカウントを追加を選択します。

手順2. リストから利用しているメールプロバイダを選びます。

手順3. 次の画面で、名前・パスワードなどの必要な情報を入力し、次へをタップして進みます。

手順4. 同期する項目(カレンダー、連絡先など)を選択して保存をタップします。これで、メールが新しいiPadに取り込まれます。

おまけ:FoneBackupなら旧iPadから新iPadへすべてのデータをまとめて移行できる

古いiPad/iPhoneには貴重なデータがたくさん保存されています。機種変更の際は、それらをすべて新しいiPadに移行することが非常に重要です。「じゃあ、どうやって全部のデータを移行すればいいの?」という方におすすめしたいのが、Windows PCとiOSデバイスの両方で使える高機能ソフトFoneBackupです。

PC版FoneBackupで旧iPadから新iPadへデータを移行する

FoneBackupの主なメリット:
① 安定した高速転送: USBケーブルでiPadをパソコンに接続するだけで、高速かつ安定したデータ移行が可能です。
② プレビュー&選択的転送: 転送前にデータをプレビューし、必要な項目だけを選んで移行できます。
③ 幅広い互換性: Windows 11/10/8.1/8/7に対応し、すべてのiPad/iPhoneモデルをサポートしています。

ソフトをダウンロードし、2台のiPadをUSBケーブルでパソコンに接続してください。

手順1. FoneBackupを起動し、メイン画面で「iPhoneからiPhoneへ」をクリックします(ここでは例としてiPhoneを使用)。

☛ 注意:
1. FoneBackupには「PCからiPhone/iPadへ」「iPhone/iPadからPCへ」の機能もあり、写真・動画・音楽・連絡先などを別のiPadに選択的に転送できます。
2. USBケーブルが1本しかない場合は、旧iPadをPCに接続して「電話バックアップ」>「完全バックアップ」でiPad全体のバックアップを作成し、その後新しいiPadを接続してバックアップを復元すれば、データ移行が完了します。

手順2. 転送元と転送先のiPadが表示されます。ヘルスケアやアクティビティなどのプライベートデータを移行する場合は、暗号化を有効にしておきましょう。その後、「転送開始」をクリックします。

FoneBackupアプリで旧iPadから新iPadへデータを移行する

QRコードをスキャンしてアプリをiPadにインストールし、以下の手順に従ってデータを転送してください。

手順1. 2台のiPadでFoneBackupアプリを開き、「デバイスを接続」をタップして、もう一方のiPad名を選択し、接続を確立します。

手順2. 左下の「ファイル転送」をタップすると、写真・動画・連絡先・音楽、そして「ファイル」アプリに保存したデータが一覧表示されます。転送したい項目を選んで「送信」をタップすれば、データが相手のiPadに送られます。

まとめ

この記事では、「新しいiPadにメールが移行されない理由」とその対処法について詳しく解説しました。ネットワーク設定のリセット、iCloudバックアップの活用、メールアカウントの再設定の3つの方法を試せば、多くの場合問題は解決します。新しいiPadに乗り換えた際も、ぜひこの記事を参考にメールを無事に引き継いでください。また、WindowsやiOSデバイス間のデータ移行にはFoneBackupの活用がおすすめです。外部ハードドライブやパソコンへのiPadバックアップにも対応しているので、日常的なデータ管理にも役立ちますよ。