【解決済み】iPhone機種変更後、アプリが「読み込み中」のまま止まる問題の直し方

iPhone 15への移行後、アプリがロード中のまま止まってしまう

古いiPhone SEから新しいiPhoneにデータを移行したのですが、アプリのロードが完了しません。すべてのアプリがダウンロードを開始したものの、9時間経っても多くのアプリがまだ終わっていません。どうすればいいのでしょうか?

— Appleコミュニティより

現在では、初期設定の過程で古いiPhoneから新しいiPhoneへ簡単にデータを移行できます。2台のiPhoneを近くに置いて、「クイックスタート」によるデータ転送が完了するのを待つだけです。

移行が完了すると、コンテンツと設定はすべて新しいiPhoneに引き継がれます。ただし、一部のアプリはApp Storeから改めてダウンロードする必要があるため、すぐには使えません。通常、ダウンロード自体はそれほど時間はかかりません。しかし、ときには移行後にアプリがダウンロードされないまま止まってしまうことがあります。

移行後にアプリが読み込み中のまま止まる原因は?

この問題を引き起こす要因はさまざまですが、最も一般的なものは以下の通りです。

● ネットワーク接続不良。通信環境が不安定だと、移行後にアプリがダウンロードできないことがあります。
● システムとの競合。アプリが新しいiPhoneのシステムと競合している可能性があります。
● iPhoneの一時的な不具合。原因不明のシステムエラーも、この問題の原因になり得ます。
● ストレージ容量不足。新しいiPhoneにアプリをダウンロードする十分な空き容量がない場合があります。

移行後にアプリが読み込み中のまま止まる問題の解決方法

新しいiPhoneでアプリが止まってしまった場合は、以下の方法を順番に試してみてください。すべて試す必要はなく、問題が解決するまで順に対処していきましょう。

トラブルシューティングに時間をかけたくない場合は、次のセクションで紹介する別のクイックなアプリ移行方法を参考にすれば、すぐに新しいiPhoneを使い始められます。

対処法1. ネットワーク接続を確認する

アプリのダウンロードにはインターネット接続が必要です。接続が不安定だと、移行後にアプリがロード中のまま止まる問題が発生します。モバイルデータ通信でもWi-Fiでも、安定した接続を確保しましょう。

手順1. 機内モードをオン・オフして、ネットワーク接続をリフレッシュします。

手順2. Wi-Fiに接続している場合は、ルーターを再起動してみてください。

手順3. ネットワークエラーを解消するには、設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセットからネットワーク設定をリセットします。(保存済みのWi-Fiパスワードは削除されるので注意してください。)

対処法2. iPhoneを強制再起動する

シンプルな再起動でも、「移行後にアプリがダウンロードされない」という問題の原因となるシステムの一時的な不具合が解消されることがあります。

iPhoneを強制再起動する手順:

手順1. 音量を上げるボタンを押して、すばやく離します。

手順2. 音量を下げるボタンを押して、すばやく離します。

手順3. Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを数秒間押し続けます。

対処法3. iPhoneのストレージ空き容量を確認する

空き容量が不足していると、移行後にアプリがダウンロードされない問題が発生します。設定>一般>iPhoneストレージから、iPhoneの空き容量を確認しましょう。必要なアプリをダウンロードできる容量がない場合は、古いメッセージや不要な写真、アプリ内のファイルなどを削除して、空き容量を確保してみてください。

対処法4. iPhoneの言語を変更する

少し意外に思える方法ですが、実際にこの方法で問題を解決できたユーザーがいます。試してみる価値はあります。

手順1. 設定>一般>言語と地域>iPhoneの言語を開きます。

手順2. 別の言語を選択します。自分が理解できる言語ならどれでも構いません。例えば「日本語」から「英語(米国)」などに変更します。

手順3. 数分待ってから、元の言語に戻します。

対処法5. 一部のアプリのダウンロードをキャンセルする

Appleコミュニティのある報告によると、YouTubeのダウンロードをキャンセルしたところ、他のすべてのアプリがすぐにダウンロードされたそうです。一部のアプリのダウンロードをキャンセルすることで、iPhone 15でアプリがロード中のまま止まる問題が解決するかもしれません。

対処法6. App Storeからサインアウトして再度サインインする

App Storeに正しくサインインしていないと、iPhoneはアプリをダウンロードできず、移行後にアプリがダウンロードされない問題に遭遇します。正しいアカウントでApp Storeにサインインしているか確認し、うまくいかない場合は一度サインアウトしてから再度サインインしてみてください。

新しいiPhoneへアプリを素早く簡単に移行する方法

実は、クイックスタートはアプリを直接移動するのではなく、新しいiPhoneに対してApp Storeからアプリをダウンロードするよう指示しています。そのため、ネットワーク環境が悪いと、移行後にアプリがロード中のまま止まる問題が発生しがちです。そんなときは、FoneBackupを使えば、アプリやアプリデータ、その他すべてのコンテンツを新しいiPhoneに直接移行できます。

古いiPhoneから新しいiPhoneへアプリを直接転送するため、移行後にアプリがダウンロードされないという問題は起こりません。まずはダウンロードボタンからツールを入手してお試しください。

FoneBackupの主な特徴:

● 操作が簡単: 直感的なインターフェースなので、初心者でもすぐに使いこなせます。
● ワンクリック移行: アプリ(データファイルや設定情報を含む)をはじめ、すべてのコンテンツと設定をワンクリックで新しいiPhoneに移行できます。
● 選択式の転送: 写真、着信音、音楽、メッセージ、連絡先、WhatsAppなどのデータをプレビューしながら選んで転送できます。
● オフラインで高速: USB接続を使用するため、クイックスタートよりも速く作業を完了できます。
● 幅広い互換性: 最新のiOSやiPhone 16シリーズを含む、すべてのiPhoneに対応しています。

手順1. FoneBackupを無料ダウンロードして起動し、古いiPhoneと新しいiPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続します。

手順2. 「iPhoneからiPhoneへ転送」オプションをクリックします。

手順3. 転送元デバイスと転送先デバイスを確認し、バックアップ暗号化を有効にして古いiPhoneのデータを暗号化してから、「転送を開始」をクリックします。

完了すると、iPhoneは自動的に再起動され、すぐに新しいiPhoneを使い始められます。

また、FoneBackupは初期設定後のiPhone間データ移行にもいつでも利用できます。新しいiPhone上の既存データを消去することはありません。

まとめ

アプリのダウンロードはさまざまな理由で中断されることがあり、それが移行後にアプリがロード中のまま止まる問題につながります。トラブルシューティングを行ってダウンロードを正常に進めるか、FoneBackupを使ってアプリを新しいiPhoneに直接移行するとよいでしょう。

ご不明な点があれば、コメント欄でお知らせください。すぐにお答えします。