iCloudがグレー表示される理由とそれをすぐに修正する方法

iPhone には重要なデータがたくさん保存されています。これには、連絡先、写真、ビデオ、WhatsApp メッセージ、メモが含まれます。予期せぬ損失を防ぐために、このデータをバックアップすることが重要です。 iPhone をバックアップする最良の方法の 1 つは、iCloud を使用することです。したがって、iCloud がグレー表示になっていることに気付いたときは最悪です。

iCloud が残り時間を見積もることに固執するのと同じように、iCloud がグレー表示になるのも同様に迷惑です。つまり、バックアップや iCloud アカウントにアクセスしたり、管理したりすることはできません。では、この奇妙な問題の原因は何でしょうか?どうすれば解決できるでしょうか?詳細については、以下をお読みください。

この記事について

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iCloud がグレー表示になる:考えられる問題の原因は?

前述したように、iCloud がグレー表示になっている場合は、iCloud 機能が無効になっていることを意味します。 「iCloud がグレー表示になっているのはなぜですか?」に対する答えが得られました。問題を効果的に解決するには不可欠です。したがって、iCloud がオフになる考えられる理由は次のとおりです。

• 安定したインターネット接続がない

iCloud が正しく機能するには、安定したインターネット接続が必要です。 iPhone または iPad は Wi-Fi に接続されているか、モバイルデータ通信がオンになっている必要があります。また、公衆ネットワークやオフィス ネットワークなど、制限されたネットワーク上で iCloud にアクセスしている可能性があります。

• 構成プロファイルの問題

学校や職場から iPhone に構成プロファイルをインストールしたことがあるかもしれません。これらのプロファイルにより、デバイスの特定の領域へのアクセスが制限される場合があります。

• アクティブ コンテンツとプライバシーの制限

コンテンツとプライバシーの制限はスクリーンタイムの一部です。この機能は、あなたとあなたの子供がウェブサイトやアプリなどに費やした時間を知るのに役立つように設計されています。制限を設定するためにこれをオンにした可能性があり、iCloud がグレー表示になっています。

• iCloud サーバーは現在ダウンしています

稼働率 100% のサーバーは存在しません。最も信頼性の高いサーバーでも、通常は最大 99.99% の稼働時間を維持します。したがって、一度にダウンする可能性は常にあり、それが iCloud サーバーで発生した可能性があります。幸いなことに、ダウンタイムは通常数分間続き、物事は通常に戻ります。

• iOS アップデートの問題

iOS アップデートの問題は、「なぜ iCloud がグレー表示になっているのか?」の答えになる可能性もあります。これらの問題は、古いバージョンの iOS を実行している場合に発生する可能性があります。場合によっては、更新プロセスが中断されているか、不完全である可能性があります。

• iCloud アカウントの問題

支払いの問題やアカウントのロックなど、iCloud アカウントに問題がある可能性があります。また、iCloud ストレージ容量が不足している場合もあります。これらすべての問題により、iCloud がグレー表示される理由が説明できます。

iCloud がグレー表示される:問題の解決方法

「iCloud で iPhone がグレー表示される」の考えられる原因がわかったので、今度は問題を解決します。ただし、何かを試す前に、iPhone を再起動して何が起こるかを確認してください。通常、デバイスを再起動すると、問題の原因となった可能性のあるバグや不具合を解決できます。通常、このアクションには 1 ～ 2 分かかります。

それがうまくいかない場合は、次のいずれかが役に立ちます。読み続けてください。

• 新しい iCloud 利用規約に同意する

Apple が iCloud 利用規約を更新した可能性があります。サービスを使用する前に、アップデートを確認して同意することが求められる場合があります。

iCloud 設定がグレー表示されるのはそれが原因である可能性があります。その場合は、Apple ID の下に「新しい iCloud 利用規約」というバナーが表示されるはずです。そのバナーをタップし、次の画面で青色の利用規約をタップするだけです。その後、iCloud が有効化されているかどうかを確認してください。

• インストールされた構成プロファイルを管理する

構成プロファイルは、学校や企業のネットワークで iPhone を使用するための設定です。雇用主は、電子メールで送信されたり、Web ページからダウンロードした構成プロファイルをインストールするよう求めたりする場合があります。インストールしたプロファイルを確認するには:

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iPhone の [設定] に移動します。

[一般]、[VPN とデバイス管理] の順に選択します。

「プロフィールを削除」をタップします。

プロファイルを消去すると、そのプロファイルに関連付けられたすべての設定とデータも消去されます。雇用主からデバイスを渡された場合は、何かを削除する前に IT 部門に確認する必要があります。

• iCloud サーバーがダウンしていないか確認します

まれに、iCloud またはサービスの一部がダウンする場合があります。これにより、ユーザーが一部の機能や設定にアクセスできなくなる可能性があります。 Apple には、どのサービスが稼働中で、どのサービスが停止しているか、または問題が発生している可能性があるかを確認するための便利な Web ページがあります。

それは Apple のシステムステータスページです。このページには iCloud 関連のサービスが多数リストされています。 iCloud設定にアクセスできない理由を確認できます。利用可能なサービスは緑色の点でマークされています。

一方、黄色または赤色の点は、そのサービスの問題または停止を示します。サービスが停止している場合は、サーバーがオンラインに戻るまで待ちます。 「iPhone で iCloud がグレー表示される」は自動的に修正されます。

• スクリーンタイムの制限を解除する

前述したように、iPhone の iCloud がグレー表示になっているのは、スクリーンタイムの制限が原因と考えられます。デバイスでスクリーンタイムを設定している場合は、Apple ID 設定へのアクセスが妨げられている可能性があります。これを確認して無効にするには:

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[設定] に移動し、[スクリーンタイム] をタップします。

[コンテンツとプライバシーの制限] を選択します。

コンテンツとプライバシーの制限がオンになっている場合は、[変更を許可] セクションまで下にスクロールします。

[アカウントの変更] を選択し、[許可] に設定します。スクリーンタイム パスコードの入力が必要になる場合があります。

• 最新の iOS にアップデート

iOS を最新リリースに更新すると、iPhone に影響する多くの問題を解決できます。これには、グレー表示された iCloud ボタンも含まれます。 iOS を更新するには、[設定]> [一般]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。

利用可能な新しいバージョンがあるかどうかを確認してください。最新リリースでない場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。または、iPhone がバックグラウンドで新しいバージョンをダウンロードし、インストールを待っている場合は、「今すぐインストール」をタップします。

多くの場合、インストール プロセスには数分かかります。プロセス中は iPhone を使用できなくなります。その後、ファームウェアのアップデートを新たに開始することで iCloud のグレー表示の問題が修正されたかどうかを確認してください。

• 安定したインターネット接続があることを確認してください

「Mac または iPhone で iCloud ドライブがグレー表示される」場合は、インターネットが不安定であるなどの技術的な障害が原因である可能性があります。したがって、まず、Mac または iDevice に信頼できるインターネット接続があることを確認してください。

iPhone または iPad でモバイルデータ通信を使用している場合は、それがオンになっていることを確認してください。また、機内モードを誤ってオンにしていないかを確認し、オフにしてみてください。

• ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定が正しく構成されていないと、「Apple ID iCloud がグレー表示される」問題が発生する可能性があります。すべての設定をリセットすることでこの問題を解決できます。これを行うには、[設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット] のパスに従います。

• iCloud アカウントの問題を解決する

iCloud がグレー表示になるのは、単純な問題が原因である可能性があります。少数のオプションのみが無効になっている場合は、iCloud からサインアウトしてから再度サインインしてみてください。

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「設定」に移動し、Apple ID をタップします。

下にスクロールして、「サインアウト」をタップします。

Apple ID のパスコードを入力し、「オフにする」をタップします。

デバイス上にバックアップのコピーを保存したいデータをオンにします。

「サインアウト」を 2 回タップします。

また、iCloud ストレージを使い果たしていないことを確認してください。 「iCloud がグレー表示される」のは、ストレージ容量がない状況が原因である可能性があります。これ以上ファイルを保存するスペースがない場合は、ストレージ プランのアップグレードを検討してください。または、iCloud バックアップの一部をコンピュータにダウンロードして、スペースを解放することもできます。

iCloud のグレー表示の問題を解決するもう 1 つの方法は、iTunes 経由で自動バックアップを選択することです。そのためには:

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iPhone を PC に接続し、iTunes を開きます。

iPhone アイコンをクリックして、[概要] に移動します。

[バックアップ] で、[自動バックアップ] セクションに移動し、[iCloud] を選択します。

iPhone をコンピュータから取り外し、灰色の問題が解決されたかどうかを確認します。

• iPhone を出荷時設定にリセットする

iPhone を工場出荷時の状態にリセットするのは最後の手段です。これにより、デバイスが工場出荷時の状態に戻ります。すべてが消去され、重要なデータが失われる可能性があります。したがって、上記のすべての方法が失敗した場合にのみ、これを実行してください。

電話機を工場出荷時の設定にリセットする前に、データをコンピュータにバックアップしてください。その後、次の手順に従います。

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[設定] に移動し、[一般] を選択します。

「リセット」をタップし、次に「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

[ボーナス] iPhone のバックアップに iCloud に代わる優れた代替手段

iCloud ストレージ容量はいつでも不足する可能性があります。前述したように、iCloud がグレー表示されるのは、ストレージ容量の不足が原因である可能性があります。現在の iCloud ストレージ プランをアップグレードすると、この問題を解決できます。

しかし、これ以上のスペースにお金を払いたくないとしましょう。その場合、Wondershare MobileTrans – バックアップと復元を使用して iPhone データをコンピュータにバックアップできます。

Wondershare MobileTrans は、ユーザーが電話データを任意のコンピュータに安全にバックアップできる便利なソフトウェアです。 Windows または MacBook で使用できます。

また、iOS と Android 全体で 6,000 以上のデータ型と互換性があります。したがって、iPhone と Android の間でデータを移動する必要があるときはいつでも、いくつかのボタンをクリックするだけでこれを実行できます。

ソフトウェアは 18 を超えるデータ型をサポートします。つまり、iPhone 上の写真、ビデオ、ドキュメント、その他の重要なファイルをバックアップできるということです。

4.5/5 非常に良い

このソフトウェアは高速なので、大きなビデオ ファイルをコンピュータにバックアップするのに最適です。 MobileTrans を使用して iPhone データをバックアップする手順は次のとおりです:

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Wondershare MobileTrans をコンピュータに無料でダウンロードしてインストールします。

機能する USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。利用可能な場合は、電話とのケーブルを使用することをおすすめします。

コンピュータで MobileTrans を開き、ソフトウェアのホームページで [バックアップと復元] を選択します。

[電話のバックアップと復元] の下にある [バックアップ] をタップします。

MobileTrans は、コンピュータにバックアップできる iPhone 上のすべてのデータ タイプを表示します。ビデオ、写真、メモ、メッセージなど、バックアップしたいデータを選択します。

MobileTrans の [開始] をタップして、バックアップ プロセスを開始します。数分待って、最後まで iPhone を接続したままにしてください。画面に「バックアップが完了しました」という通知が表示されます。

バックアップされたデータが必要な場合、それを iPhone に復元するのは簡単です。次の簡単な手順に従ってください:

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USB ケーブルを使用して、iPhone をバックアップのあるコンピュータに接続します。

MobileTrans を開き、ホーム画面から [バックアップと復元] を選択します。

電話のバックアップと復元モードで [復元] をタップします。

復元したいファイルを選択します。バックアップ ファイルをすべて復元することも、いくつかだけを復元することもできます。

「開始」をクリックして、しばらく待ちます。復元が完了したら、MobileTrans から通知されます。

結論

このガイドでは、最もよくある質問の 1 つに答えています。 「iCloud が設定でグレー表示になっているのはなぜですか?」また、問題を解決するための多くの考えられる方法も学びました。ここで説明したトラブルシューティング手法はすべて簡単に実行できます。

iCloud は iPhone の便利なバックアップ ソリューションです。単純な技術的な不具合でそれを失うことは望ましくありません。上記の修正のいずれかを使用して、iCloud のグレー表示の問題を完全に解決してください。

4.5/5 非常に良い