AndroidからiPhoneへの移行中に「転送が中断されました」と出たときの対処法10選

「Move to iOS」で転送が中断される問題はどうやって解決すればいいの?

Appleエコシステムを初めて使う方の中には、古いAndroid端末から新しいiPhone 15へすべてのデータを移行したいという方も多いでしょう。大量のファイルを転送しようとしたところ、iPhoneに「転送が中断されました(Transfer Interrupted)」という警告が表示されて困っている——そんなケースは少なくありません。この問題をどう解決すればよいのでしょうか?また、端末内のデータ全体を移行できる別の有効な方法はあるのでしょうか?

— 実際の相談事例

「Move to iOS」で転送が中断してしまう原因とは?

AndroidからiPhoneへのデータ移行は、通常Apple公式アプリ「Move to iOS(iOSに移行)」を使えば簡単に行えます。しかし、場合によってはアプリが正常に動作せず、「転送が中断されました」というメッセージが表示されることがあります。なぜこのようなトラブルが起こるのか、主な原因を見ていきましょう。

・ネットワーク接続のエラー:AndroidとiPhoneが同じWi-Fiネットワークに接続されていない場合や、Wi-Fi上の他の通信による干渉があると、転送中に問題が発生することがあります。
・バッテリー残量の低下:端末の電池残量が不足していると、低電力によってアプリが中断される可能性があります。
・ストレージ容量の不足:移行しようとしているデータ量がiPhoneの空き容量を超えている場合、転送を完了できません。
・さまざまな割り込み要因:着信、端末のスリープモードへの移行、自動アップデートなどが転送プロセスを妨げることがあります。
・ファームウェアが古い:「Move to iOS」アプリを使用するには、iPhone側がiOS 9.0以降、Android側がAndroid 4.0以降である必要があります。古いOSではアプリの動作に支障が出ることがあります。

「Move to iOS」の転送中断を解決する方法

ここからは、「Move to iOS」が正常に動作しない問題を解決するための具体的な手順をご紹介します。原因を一つずつ確認するのが面倒な方は、Fix 8で紹介する専門アプリを使えば、無料でAndroidからiPhoneへデータを簡単に移行できます。

対処法1:スマホのバッテリー残量を確認する

「Move to iOS」を使用する際は、バッテリーの状態に注意が必要です。特に長年使用した端末ではバッテリーが劣化していることも多く、残量不足がデータ移行の妨げになることがあります。両端末の充電残量が十分でない場合は、必ず電源に接続してから作業を行いましょう。

対処法2:iPhoneのストレージ空き容量を確認する

一方、移行を成功させるにはiPhone側の十分な空き容量も不可欠です。大量のデータを転送するケースが多いため、iPhoneにすべてのファイルを保存できるだけの余裕がないと、「転送が中断されました」というエラーが発生します。

iPhoneのストレージ容量を確認するには、設定アプリを開き、一般を選択してiPhoneストレージをタップします。

空き容量が少ない場合は、不要なデータを削除するか、iPhoneを初期化して容量を確保しましょう。

対処法3:Androidの「スマートネットワーク切り替え」を無効にする

多くのユーザーから、「スマートネットワーク切り替え(Smart Network Switch)」機能が原因で「Move to iOS」の転送が中断されたという報告があります。この機能が有効になっていると、ネットワーク速度が不安定になることがあります。

転送中にこの機能を使っている場合は、より安定したデータ移行を実現するために、設定アプリからスマートネットワーク機能を無効にしてください。その後、Wi-Fiをオンにし、両方の端末を同じネットワークに接続します。

対処法4:インターネット接続を確認する

Wi-Fi接続を使用している場合は、無線ネットワークの状態もチェックしましょう。両方の端末が同じネットワークに接続されていることを確認してください。接続されている場合は、コントロールセンターを開き、Wi-Fiアイコンをタップして一度オフにし、1分ほど待ってから両方の端末で再度オンにすると改善することがあります。

対処法5:「Wi-Fiアシスト」を無効にする

iOS 9以降のユーザー向けに搭載されている「Wi-Fiアシスト」は、安定したインターネット接続を維持するための機能です。ただし、Wi-Fiの信号が弱く遅い場合、自動的にモバイルデータ通信へ切り替わることがあります。

この機能が有効になっている場合は、より信頼性の高いネットワーク接続を確保し、モバイルデータの過剰消費を防ぐためにもオフにすることをおすすめします。設定>モバイル通信の順に進み、画面下部にあるWi-Fiアシストを見つけてオフに切り替えてください。

対処法6:転送中はスマホを操作しない

「Move to iOS」でのデータ転送中に中断を防ぐには、両方の端末で他の操作を行わないことが重要です。転送が完了するまで、スマホの使用や画面の点灯は避けましょう。

また、着信による妨害を防ぐために、転送を開始する前にiPhoneからSIMカードを一時的に取り外すか、両方の端末で機内モードをオンにしておくのも有効です。

対処法7:バックグラウンドで動作するアプリを停止する

Android端末のバックグラウンドで動作しているアプリが、転送プロセスを中断させる原因になることがあります。これらのアプリはデータ通信を消費したり、端末の動作を遅くしたりします。このような場合は、不要なアプリを停止してAndroidのパフォーマンスを最適化し、改めて「Move to iOS」アプリを起動してみましょう。

対処法8:FoneBackupでAndroidからiPhoneへ無料でデータを転送する

AndroidからiPhoneへデータを移行する方法は、「Move to iOS」だけではありません。iPhoneユーザーならおなじみのAirDropは、Appleデバイス間でワイヤレスデータ転送を手軽に行える機能ですが、FoneBackupを使えば、AndroidとiOSの間でも同様のエアドロップ感覚でデータ転送が可能になります。

🌟 主な特徴:

・ 写真、動画、音楽、連絡先などをAndroidからiPhoneへ、またその逆方向にも簡単に転送できます。
・ Wi-Fi接続が不要で、モバイルデータ通信も一切消費しません。
・ Pixel、Samsung、OnePlus、Huaweiなど幅広いAndroid端末、iPhone 4からiPhone 16、iPhone SE、iPad/Air/Pro/mini、さらに最新のiOS 18/Android 14にも対応した互換性の高いアプリです。

まずはダウンロードページから、Android端末とiPhoneの両方にFoneBackupをインストールしましょう。以下の手順に従ってデータ移行を完了させてください。

ステップ1. 両方の端末でFoneBackupを開き、WLANの使用を許可します。(Wi-Fiオプションをオンにするだけで、実際のWi-Fi接続は必要ありません)

ステップ2. 接続を確立する

Android端末側:Connect Device(デバイス接続)>Connect to iOSを選択して、接続コードを表示します。

iPhone側:Connect Device>Connect to Androidを選択し、Android画面に表示されているQRコードをiPhoneでスキャンします。

その後、iPhoneでJoin(参加)をタップして接続を確立します。

ステップ3. Android端末でFile Transfer(ファイル転送)を開き>移行したい写真などのファイルを選択>Send(送信)をタップして開始>iPhone側でConfirm(確認)をタップして受信します。

写真などのAndroidのファイルがすべてiPhoneに移行されたら、すぐに内容を確認できます。写真と動画は「写真」アプリに、連絡先は「連絡先」アプリに、音楽はApple Musicに保存されます。

対処法9:最新のファームウェアにアップデートする

前述のとおり、「Move to iOS」アプリの利用にはiPhone側でiOS 9.0以降、Android側でAndroid 4.0以降が必要です。古いiOSやAndroidのシステムにはバグがあり、それが転送失敗につながるケースもあります。

お使いの端末が古いシステムで動作している場合は、アップデートすることで問題が解決する可能性があります。

Androidの場合:設定を開き、デバイス情報をタップして、利用可能なシステムアップデートを確認・適用します。

iPhoneの場合:設定>一般>ソフトウェア・アップデートの順に進み、利用可能なアップデートを確認してインストールします。

対処法10:両方のスマホを再起動する

両方の端末を再起動することも効果的です。サイドボタンを押して古いAndroid端末とiPhoneの電源を切り、しばらく待ってから再起動しましょう。完全に再起動できたら、「Move to iOS」アプリを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認してください。

おまけのコツ:移行後にiPhoneをバックアップしよう

iOSへの移行が完了したら、データ損失を防ぐためにiPhoneのデータをバックアップしておくことをおすすめします。iTunesやiCloudでもバックアップは可能ですが、iTunesは使用中にエラーが発生したり、サーバーの身元確認ができないといった問題が起こることがあります。また、iCloudの無料プランで使えるのはわずか5GBです。

そこで安心してiPhoneデータをバックアップしたい方には、FoneBackupのWindows版がおすすめです。このツールを使えば、メディアファイル、連絡先などの必要なデータをiPhoneからPCへ効率的に転送できます。

ヒント:「Move to iOS」での転送では、一部のデータが失われることがあります。FoneBackupならこの問題も解決できます。Androidスマホをパソコンに接続して失われたデータをPCに取り込み、FoneBackup経由でiPhoneにインポートすればOKです。

豊富な機能とWindows上での優れたパフォーマンスにより、iPhone/iPadのデータを素早く簡単に管理できます。

・ 直感的な操作性:誰でも簡単にiPhoneからWindows PCへのデータバックアップが実現できます。
・ 高速な転送速度:短時間で大量のファイルを移動でき、数百枚の写真も数分で転送可能です。
・ 安全な転送:Wi-Fi接続が不要でデータ通信量もゼロのため、データ漏洩のリスクを大幅に抑えられます。
・ 選択式/完全バックアップ対応:重要なデータだけを選んでバックアップすることも、iPhone全体を丸ごとバックアップすることも自由自在です。
・ 幅広い互換性:すべてのiPhone/iPad/iPod touchモデルで安定して動作し、処理中のエラーを心配する必要はありません。

まずはこのツールをパソコンにダウンロードしてインストールし、iPhoneのバックアップを始めましょう。

ステップ1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。PCがスマホのデータにアクセスできるよう、iPhone側で信頼をタップする必要がある場合があります。

ステップ2. FoneBackupを開き、Phone Backupをクリック>Selective Backup(選択バックアップ)に進んでGet Startedをクリックして開始します。(必要に応じてFull Backup(完全バックアップ)を選択してもOK)

ステップ3. 各アイコンをクリックしてPCにバックアップしたいファイルを選択し、OKをクリックします。

ステップ4. 好みの保存先パスを選択>Start Backupをクリックしてバックアップを開始します。

バックアップが完了したら、My Backups画面からバックアップファイルの場所を確認したり、閲覧したり、復元したりできます。

まとめ

この記事では、「Move to iOS 転送が中断されました」エラーの解決方法をご紹介しました。対処の手順が複雑に感じられる場合は、初期設定後のAndroidからiPhoneへのデータ移行に、AirDropの代わりとなる優秀なツール「FoneBackup」を活用するのも一つの手です。

また、データ損失を未然に防ぐために、移行後はFoneBackupのWindows版アプリを使ってiPhoneをPCにバックアップしておくのもおすすめです。