iOS 17/18アップデート後にiPhoneのメモが消えた？復元できる5つの対処法

iOS 18にアップデートしたらメモが消えてしまいました

iOS 18へアップデートした後、メモアプリのデータが消えてしまいました。「最近削除した項目」にもiCloudにも見当たりません。今日になって気づいたのですが、設定を見るとiCloudバックアップがなぜか「オフ」になっており、以前は確かにオンだったはずなのです。

―― Appleコミュニティの投稿より

Appleは新機能や改善点を提供するため、頻繁に新しいiOSバージョンをリリースしています。しかし、その一方でデータ消失のリスクも伴います。実際、「iOS 17/18へのアップデート後にiPhoneのメモが消えた」という声が数多く寄せられています。

メモには日付やアイデア、スケジュールなど重要な情報が保存されていることが多く、失ってしまったら困りますよね。万が一アップデート後にメモが見つからなくなっても、焦る必要はありません。この記事では、消えたメモを復元するための具体的な方法を詳しく解説します。

パート1：アップデート後にiPhoneのメモが消える原因は？

自分で意図的・誤操作的に削除していないことが確認できている場合、iOS 17/18アップデート後にメモが消える原因としては、主に次の2つが考えられます。

1. 設定の変更

iPhoneを新しいOSにアップデートすると、メモに関連する設定が初期状態に戻ったり変更されたりすることがあります。特にiCloudでのメモ同期がオフになると、端末上からメモが見えなくなるケースがあります。

2. システムエラー

アップデート作業中にはシステムエラーが発生することもあります。特にアップデートが中断されたり正常に完了しなかったりすると、アプリの動作不良やデータの表示不具合につながることがあります。

パート2：アップデート後に消えたiPhoneのメモを復元する5つの方法

ここでは、iOSアップデート後に消えたメモを復元するための5つの解決策を紹介します。順番に試していき、どれか一つでもメモが戻れば成功です。急いでいる方は、専門のデータ復元ソフトを使う「方法5」から試してみてください。

方法1：iPhoneを再起動する

アップデート直後は、iPhoneの動作が不安定になることがあります。それに伴い、メモアプリが正しく機能せず、メモが表示されない場合もあります。まずは再起動して、メモが戻るかどうか確認してみましょう。

再起動の手順は機種によって異なります。以下を参考にしてください。

iPhone 8以降：音量+ボタンを押してすぐ離す ＞ 音量-ボタンを押してすぐ離す ＞ Appleロゴが表示されるまでサイドボタン（電源ボタン）を長押しする
iPhone 7 / iPhone 7 Plus：Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンと音量-ボタンを同時に数秒間長押しする
iPhone 6s以前：Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に数秒間長押しする

方法2：メールアカウントの設定を確認する

GmailやYahoo!メールなど、サードパーティのアカウントやメールサービスとメモを同期している場合、アップデート後にそのアカウントの設定が無効になると、メモが消えたように見えることがあります。以下の手順でメール設定を確認しましょう。

手順1. 設定 ＞ メール（またはメール/連絡先/カレンダー）＞ アカウントを開きます。

手順2. 確認したいメールアカウントをタップし、メモのスイッチがオンになっているか確認します。

この手順を繰り返して、メモを同期しているすべてのアカウントをチェックしてください。

方法3：iCloudの同期設定を確認する

iCloudでメモの同期を有効にしていた場合、設定がオフになっているとメモが表示されなくなります。再度同期をオンにすれば、メモが戻る可能性があります。設定 ＞ [あなたの名前] ＞ iCloud ＞ メモの順にタップして、スイッチをオンにしましょう。

iCloudとの同期には少し時間がかかる場合があります。しばらく待ってからメモアプリを開き、メモが復元されているか確認してください。

方法4：iTunesバックアップから復元する

iOSアップデート前にきちんとバックアップを作成していた場合は、iTunesバックアップからメモを復元できます。

iPhoneをパソコンに接続してiTunesを起動 ＞ デバイスアイコンをクリック ＞ 概要 ＞ バックアップを復元...を選択 ＞ 最新のバックアップを選んで復元をクリックします。

注意：
iTunesバックアップからの復元は、メモだけを取り出すことはできません。復元を実行すると、iPhone内の現在のデータがすべて上書きされます。長期間バックアップをしていない場合は、まず現状のデータをバックアップしてから、最新のバックアップを復元するようにしてください。

方法5：バックアップがなくても復元ツールでメモを取り戻す

バックアップがない場合でも、AOMEI Data Recovery for iOSなら簡単な操作でiPhoneのメモを復元できます。iPhone 4から最新モデルまで、ほぼすべての機種に対応しています。わずか3ステップで消えたメモを取り戻せるので、下のアイコンをクリックして無料ダウンロードを試してみましょう。

おまけ：メモなどのデータを失わずにiOSをアップデートするには

せっかく復元できても、今後同じトラブルを繰り返しては意味がありません。そこでおすすめしたいのが、プロ仕様のバックアップツールFoneBackupです。数ステップの操作で、重要なデータや設定を失うことなくiPhoneのフルバックアップと復元が行えます。

FoneBackupの特徴とメリット：
✓ 多彩な機能：フルバックアップ以外にも便利な機能が満載です。たとえば、新しいiPhoneに機種変更したりApple IDを変更したりする際も、データを失うことなくApple IDの変更が可能です。

✓ 幅広い互換性：さまざまなモデルのiPhone、iPad、iPodに対応しており、複数のiOSバージョンとも完全な互換性があります。

✓ 高速なバックアップ・転送速度：FoneBackupで写真を選択的にバックアップすれば、数秒で完了します。

下のアイコンをクリックしてFoneBackupをダウンロードし、快適なバックアップ体験をお楽しみください。

まとめ

この記事では、iOS 17/18アップデート後にiPhoneのメモが消えた場合の対処法を5つ紹介しました。どれか一つの方法で、大切なメモをすべて復元できることを願っています。

また、iOSの新バージョンがリリースされてもすぐにアップデートするのは避け、少し様子を見るのが賢明です。どうしても早めにアップデートしたい場合は、必ず事前にiPhoneの完全なバックアップを作成しておきましょう。この記事がお役に立てたら、他の方にもシェアしていただけると嬉しいです。