iPhoneの転送が「Apple IDを設定中」で止まる原因と解決策6選【実証済み】

新しいiPhoneを手にしたときのワクワク感は格別ですよね。しかし、その喜びを味わう前に、古いiPhoneから新しいiPhoneへのデータ移行とApple IDの設定を済ませておく必要があります。本来であれば数分で完了する簡単な作業のはずです。

ところが、一部のユーザーの間では「iPhoneの転送が『Apple IDを設定中』の画面で止まってしまう」というトラブルが報告されています。なぜこのような現象が起こるのでしょうか?本記事では、この問題が発生する主な原因を詳しく解説し、最新のiPhone 17を含むすべてのiPhoneでApple IDの設定画面を突破するための実証済みの対処法を6つご紹介します。

iPhoneの転送が「Apple IDを設定中」で止まる原因

iPhoneの転送がApple IDの設定画面で止まってしまう原因はいくつか考えられます。まずは、よくある原因を把握しておきましょう。

• 不安定なインターネット接続:Wi-Fiやモバイル回線の接続が弱かったり頻繁に途切れたりすると、iPhoneが設定画面から先に進めなくなることがあります。
• SIMカードの挿入不良:新しいiPhoneにSIMカードが正しく装着されていないと、セットアップ中に端末がフリーズすることがあります。
• Appleサーバーの過負荷:多くのユーザーが同時にデバイスをアクティベートしようとすると、Appleのアクティベーションサーバーに負荷がかかり、処理が遅延する場合があります。
• システムの不具合:ソフトウェアのバグや一時的なシステムエラーが原因で、Apple IDの設定ページで固まってしまうケースもあります。

iPhoneの転送が「Apple IDを設定中」で止まる問題の解決策

ここからは、Apple IDの設定画面で止まってしまったiPhoneを復旧させるための具体的な方法を順番に見ていきましょう。

方法1. iPhoneを強制再起動する

「新しいiPhoneの転送がApple IDの設定で止まる」問題に対して、最初に試したいのが強制再起動です。この方法では保存されていない処理を破棄して端末の電源を強制的に切るため、ソフトウェアの不具合による応答なしの状態を解消するのに効果的です。強制再起動の手順は以下の通りです。

• 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
• 音量を下げるボタンを押してすぐに離します。
• サイドボタンをAppleロゴが画面に表示されるまで長押しします。

iPhoneが再起動したら、画面の指示に従ってApple IDの設定を続行してください。

方法2. SIMカードを挿し直す

次に有効なのが、SIMカードの挿し直しです。iPhoneがSIMカードを正しく認識できないと、モバイルネットワークに接続できず、Apple IDの設定が完了しないことがあります。以下の手順でSIMカードを正しく装着しましょう。

• iPhoneの電源を切り、SIMカードトレイ横にある小さな穴を探します。
• 針やピン、クリップなどの細い道具を穴に差し込み、軽く押してSIMトレイを取り出します。
• SIMカードを取り外し、金色の端子(金属接点)が下向きになるようにトレイに戻します。
• トレイをiPhoneにスライドして戻し、電源を入れて問題が解決したかどうかを確認します。

それでもApple IDの設定画面から動かない場合は、より高度なトラブルシューティングを試す段階かもしれません。

方法3. ネットワーク設定をリセットする

SIMカードを挿し直しても新しいiPhoneがApple IDの設定画面のまま変わらない場合は、ネットワーク設定のリセットを試してみましょう。設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>リセット>ネットワーク設定をリセットの順にタップすることで、iPhoneのネットワーク設定を初期化できます。

方法4. 別のApple IDで設定する

現在お使いのApple IDでiPhoneの設定がうまくいかない場合、セキュリティ制限やその他の制約が影響している可能性があります。その場合は、別のApple IDを使ってデバイスを設定してみると問題が解決することがあります。友人や家族のApple IDを借りるのもよいですし、この目的のためだけに新しいApple IDを作成しても構いません。

ご安心ください。後から設定アプリから連絡先情報を編集すれば、いつでも元のApple IDに戻すことができます。

方法5. Appleのシステム状況を確認する

iPhoneがApple IDの設定画面で止まっている場合、Apple側のサービスに障害が発生している可能性もあります。その際は、Appleの「システム状況」ページにアクセスして、障害が発生していないか確認してみましょう。

このページにはAppleの各サービスの一覧が表示されます。「Apple ID」を探してステータスインジケーターをチェックしてください。赤色で表示されている場合は、そのサービスに問題が発生しています。この場合は、問題が解決するまで待ってから再度設定を試みる必要があります。

方法6. iTunesでiPhoneを復元する

「転送中にApple IDの設定画面でiPhoneが固まる」という問題に直面している場合、iTunesを使ってiPhoneを復元することが有効な解決策になります。この方法は、セットアップ中のフリーズを含むほとんどのソフトウェア関連の問題を解消できます。

注意✍:iTunesでの復元を実行すると、iPhone内のすべてのデータと設定が消去されます。セットアップ問題の原因となったエラーも一緒に削除されますが、事前にiPhoneのフルバックアップを取っておくことで、大切なデータの損失を防げます。

iTunesでiPhoneを復元する手順は以下の通りです。

ステップ1.Windows PCで最新版のiTunesを起動し、USBケーブルまたはLightningケーブルでiPhoneを接続します。

ステップ2.iPhoneを手動でリカバリーモードにします。

• iPhone 8以降の場合:音量を上げるボタンを押してすぐに離し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに離します。その後、「iTunesに接続」の画面が表示されるまでサイドボタンを長押しします。
• iPhone 7の場合:電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しし、「iTunesに接続」の画面が表示されるまで待ちます。
• iPhone 6以前の場合:ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に長押しし、「iTunesに接続」の画面が表示されるまで待ちます。

ステップ3.パソコン上のiTunesにダイアログが表示されたら、復元を選択し、画面の指示に従ってバックアップからiPhoneを復元します。

iTunesはデバイスを最新のバックアップの状態に戻し、ソフトウェアを最新バージョンへと更新します。これにより、Apple IDの設定中にiPhoneがフリーズする問題が解決されます。

おまけ:重要なデータをiPhoneからPCへ選択的にバックアップする方法

「転送中にApple IDの設定画面で止まる」問題の解決策は複数あります。データを一切失うことなく問題を修正できる方法もあれば、iTunesでの復元のようにすべてのファイルと個人情報を削除してしまう方法もあります。データ損失を避けるためには、いかなる対処法を試す前にも、必ずiPhoneのデータをPCにバックアップしておきましょう。

FoneBackupはiOSユーザーにとって便利なツールで、iPhoneから任意のPCへ重要なファイルをバックアップできます。FoneBackupを活用すれば、メッセージ、連絡先、写真、動画、WhatsApp、アプリデータなど18種類以上のデータをバックアップ可能です。バックアップはUSB接続経由で行われるため、Wi-Fiやインターネット接続は不要です。

FoneBackupを使ってiPhoneのデータをPCに選択的にバックアップする手順は以下の通りです。

ステップ1.PCにFoneBackupをダウンロードしてインストールし、対応するUSBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。iPhone側で「信頼」をタップするよう求められる場合があります。

ステップ2.FoneBackupのホーム画面で「Phone Backup」を選択し、次に「Selective Backup(選択的バックアップ)」をクリックして「Get Started(開始)」を押すと、処理が始まります。

ステップ3.アイコンをクリックしてバックアップしたい特定のファイルを選択し、「OK」をクリックします。

ステップ4.希望の保存先パスを選択し、「Start Backup(バックアップ開始)」をクリックして処理を開始します。

バックアップが完了すると、「Backup History(バックアップ履歴)」画面からバックアップファイルの検索、閲覧、削除が行えます。

また、FoneBackupはiPhoneからPCへのファイル転送ソフトとしても優れており、iPhoneのファイルをPCに転送できるため、パソコン上で直接iPhoneのファイルを編集・閲覧するのも簡単です。

まとめ

「iPhoneの転送がApple IDの設定画面で止まる」問題には、さまざまな要因が関係しています。根本的な原因を見極めることで、状況に適した対処法を選択しやすくなります。万が一のトラブルに備えて、いかなる修正を試す前にも必ずiPhoneのデータをバックアップしておくことを忘れないでください。