iCloudバックアップが終わらない！原因と今すぐできる解決策を徹底解説

iPhoneのバックアップにはどのくらい時間がかかりますか？

iPhoneに写真や動画など大量のデータが保存されていて、iCloudにバックアップしたいのですが、バックアップがいつまで経っても終わりません。朝「今すぐバックアップ」をタップしたのに、夜になっても完了していない状態です。データ量が多すぎるのが原因なのでしょうか？

――Appleコミュニティより

iCloudは2011年からiPhoneに標準搭載されているアプリで、ユーザーが簡単にiPhoneのデータを保存できるようになっています。「設定」アプリからアクセスでき、iPhone内の一部またはすべてのデータをiCloudにアップロードすることで、別のデバイスとのデータ同期や、新しいiPhoneへのデータ復元が可能です。

iCloudでは無料で5GBのストレージが利用できます。写真、動画、連絡先、ゲームのセーブデータなどをバックアップするには、「設定」＞［ユーザ名］＞「iCloud」と進み、各項目のスイッチをオンにします。iCloudバックアップを作成する場合は、「iCloud」＞「iCloudバックアップ」＞「今すぐバックアップ」の順にタップしてください。また、iCloudバックアップからiPhoneを復元するには、まず「設定」＞「一般」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、再起動後に「iCloudバックアップから復元」を選ぶ必要があります。

手順自体はシンプルですが、iCloudはネットワーク接続が必要なサービスのため、バックアップに異常に時間がかかるといったトラブルが起こりやすいのが実情です。

なぜiCloudバックアップが終わらないのか？主な原因を解説

iCloudはインターネット経由で動作するため、ネットワーク接続の状態がバックアップ速度に大きく影響します。通信環境が不安定だったり低速だったりすると、バックアップが長時間停滞することがあります。

さらに、iOSの仕様による問題もあります。iCloudは前回のバックアップをもとに差分（増分）バックアップを行う仕組みのため、iOSをアップデートした直後など、古いバックアップと新しいバックアップの互換性が取れない場合、バックアップが失敗したり、ボタンがグレーアウトして操作できなくなったりすることがあります。

iCloudバックアップが進まないときの対処法5選

バックアップに何時間もかかっている場合でも、定期的なデータ保存は非常に重要なので、諦めずに以下の方法を試してみてください。

1. iPhoneを再起動する

再起動はパソコンやスマートフォンのトラブルにおける万能な解決策のように思われますが、実際に多くの問題を解決できます。システムがリフレッシュされ、一時的な不具合やバグを回避できるためです。

2. インターネット接続を確認する

通信速度はiCloudバックアップの進行に直接影響します。Safariを開いてWebページが正常に表示されるか確認し、表示が極端に遅い場合は、より高速なWi-Fi環境への切り替えを検討しましょう。

3. バックアップ容量を減らす

バックアップする内容が多すぎると、回線速度が遅い環境では完了までに長い時間がかかります。「iCloud」＞「ストレージを管理」＞自分のデバイス名の順にタップすると、バックアップの推定サイズを確認できます。多くの場合、アプリのデータが大きな割合を占めているので、不要なアプリのスイッチをオフにするだけで、数GBものバックアップ容量を削減できます。

4. 古いバックアップを削除する

以前のiCloudバックアップが残っていると、そこに新しいデータを追加できず、今回のバックアップが失敗することがあります。古いバックアップを削除すればiCloudのストレージが解放され、新規のバックアップを最初から作成できます。

5. iOSを最新版にアップデートする

古いバックアップがないのにバックアップが固まる場合は、iOS自体のバグが原因の可能性があります。iOSには時折不具合が発生するため、Appleにフィードバックが寄せられた問題は最新版のiOSで修正されることが多いです。

もっと速くiPhoneをバックアップする方法

iCloudを使い続ける限り、ネットワークの問題はつきものです。「バックアップに何時間もかかる」というトラブルを二度と経験したくないなら、AOMEI MBackupperを使って、大切なデータをiPhoneからパソコンに直接保存する方法をおすすめします。

AOMEI MBackupperは無料で使えるプロ仕様のiPhoneバックアップ／転送ソフトです。写真、動画、音楽、メッセージ、連絡先などをiPhoneからパソコンへバックアップできます。インストール後はインターネット接続なしで、バックアップの作成、バックアップ内容の閲覧、他のAppleデバイスへの復元まで行えるため、低速回線に悩まされることはもうありません。

3ステップでiPhoneのデータをパソコンに保存する手順

ステップ1：AOMEI MBackupperを無料ダウンロードします。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、iPhone側で「信頼」をタップします。

ステップ2：AOMEI MBackupperの画面で「フルバックアップ」＞「フルバックアップ」をクリックします。

ステップ3：必要に応じてバックアップ先の保存先を指定し、「バックアップ開始」ボタンをクリックします。

バックアップをリモートサーバーにも保存したい場合は、NASをローカルドライブとしてマウントすれば、AOMEI MBackupperでiPhoneからNASへの直接バックアップも可能です。

まとめ

iCloudバックアップが終わらないときは、インターネット接続の確認、バックアップ内容の削減、iOSのアップデートなどを試しましょう。より迅速にiPhoneをバックアップしたいなら、AOMEI MBackupperを使って必要なデータをパソコンに保存するのがおすすめです。初回インストール以降はインターネット接続が不要になります。

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