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データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります

Outlookを更新した後、プログラムを起動しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります 、その後、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を軽減するための回避策を提供します。

この問題が発生すると、次のエラーメッセージが表示されます。

データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります。 Outlookでファイルを修正できる場合があります。 [OK]をクリックして、受信トレイ修復ツールを実行します。

データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります

エラープロンプトに示されているように、Outlookユーザーが[OK]ボタンをクリックすると、受信トレイ修復ツールが起動し、修復プロセスを実行します。

次のステップは、コンピュータを再起動して修正を適用し、うまくいけば問題を解決することですが、代わりに、Outlookは同じエラーを再び表示します。

データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります

この問題に直面した場合は、以下に説明する回避策を試して、問題を効果的に解決できます。

回避策により、すべてのユーザーがOutlookを再び使用できるようになり、2つのキーを削除してレジストリを変更する必要があります。

  • LastCorruptStore
  • PromptRepair

PSTドキュメント形式に関連しています。

データファイルの1つに問題があり、Outlookを閉じる必要があります

これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップするか、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。完了したら、次のように進めることができます:

  • Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログを呼び出します。
  • [実行]ダイアログボックスで、「 regedit」と入力します Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
  • 以下のレジストリキーパスに移動またはジャンプします:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  • 右側のペインで、 LastCorruptStoreを右クリックします およびPromptRepair レジストリキーを選択し、削除を選択します 。
  • Outlookを再起動します。

以上です!

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