Microsoft 365で「ApiClient.dllが見つからないため、プログラムを開始できません」と表示される場合の対処法

Microsoft 365のアプリケーションを起動しようとした際に、「コンピューターにApiClient.dllがないため、プログラムを開始できません(The program can't start because ApiClient.dll is missing from your computer)」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するための具体的な方法を詳しく解説します。

ApiClient.dllは、Microsoft Office APIクライアントライブラリに関連付けられているファイルで、Microsoft Officeクライアントの動作に不可欠なものです。このファイルが破損・紛失すると、Officeアプリが正常に起動できなくなります。

ApiClient.dllが見つからないエラーの解決方法

Officeアプリを開いたときにこのエラーが発生した場合は、以下の3つの対処法を順番に試してみてください。

1. DLLファイルの再登録
2. Officeインストールの修復
3. Officeのアンインストールと再インストール

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. DLLファイルを再登録する

デバイス上にまだDLLファイルが残っている場合は、ファイルを再登録することで問題が解決することがあります。以下の手順で実行できます。

Win + Eキーのショートカットでエクスプローラーを開きます。

次に、ストレージ内の以下の場所へ移動してください。

C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun

フォルダー内でApiClient.dllファイルを探します。

ファイルが存在することを確認できたら、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。

コマンドプロンプトの画面で、以下のコマンドラインを入力します。

regsvr32 /u "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\ApiClient.dll"

Enterキーを押してコマンドを実行します。

処理が完了したら、Windowsデバイスを再起動します。

その後、Microsoftアプリケーションを開いて、問題が解決したかどうかを確認してください。

2. Officeインストールを修復する

DLLファイルの再登録で改善しない場合は、Officeインストールの修復を試みましょう。

まず、Windowsデバイスでコントロールパネルを開き、「プログラムと機能(Programs and Features)」を選択します。

次の画面には、デバイスにインストールされているプログラムの一覧が表示されます。ここでは、必要に応じてプログラムのアンインストール、変更、修復を行うことができます。

一覧から「Microsoft Office」を選択し、上部にある「変更(Change)」ボタンをクリックします。

次のページで、実行したい修復の種類を選択します。

1つ目は「クイック修復(Quick Repair)」です。このオプションは短時間で問題を修正でき、インターネット接続なしで実行できます。

処理が完了したら、デバイスを再起動して問題が解決したか確認します。

これで問題が解決すれば完了です。解決しない場合は、もう一方の方法である「オンライン修復(Online Repair)」を実行しましょう。

オンライン修復はクイック修復と比べて時間がかかりますが、より徹底的な修復が可能で、インターネット接続が必要です。

「オンライン修復」のラジオボタンを選択し、「修復(Repair)」をクリックして、画面の指示に従って操作を進めてください。

処理が完了したらデバイスを再起動し、ApiClient.dllファイルが該当フォルダーに存在するかどうかを確認します。

3. Officeをアンインストールして再インストールする

上記のいずれの方法でもApiClient.dllファイルが見つからない場合は、Officeを一度アンインストールしてから再インストールする必要があります。

Win + IキーでWindowsの設定を開き、「アプリ(Apps)」>「アプリと機能(Apps & features)」を選択します。

右側のペインに、Windowsにインストールされているすべてのプログラムの一覧が表示されます。

少し下にスクロールして、「Microsoft Office 365」を選択し、「アンインストール(Uninstall)」をクリックします。

システムから確認を求められたら、再度「アンインストール」ボタンをクリックします。

Officeアプリがデバイスから正常に削除されたら、Windows PCにOffice 365を再度インストールします。

最後にデバイスを再起動すると、問題はおそらく解決しているはずです。

このガイドが問題解決のお役に立てば幸いです。どの方法が有効だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。