Windows8でメールアプリをセットアップしてトラブルシューティングする方法
Windows 8は、非常に洗練されたメールアプリを備えています。 Hotmail、Windows Live、OutlookなどのMicrosoftアカウントのみをサポートしていると思われる場合は、間違っていました。 Windows 8メールアプリでは、IMAPをサポートする任意のメールアカウントを追加できます。
いつものように理論は美しいですが、実際にはあらゆる種類のささいな問題に遭遇します。それが、Windows8Mailアプリをセットアップしようとしたときの私です。この記事は私の経験に基づいています。私のような問題が発生しない限り、2つの非常に簡単な手順でメールアプリを設定するのに役立ちます。これは非常に簡単なはずです。そこで、よくある落とし穴を回避するためのトラブルシューティングのヒントを追加しました。
Windows8メールアプリを設定する
ローカルアカウントでWindows8にログインし、初めてメールを開くと、Microsoftアカウントでログインするように求められます。
すでにMicrosoftアカウントでWindows8にログインしている場合、MicrosoftアカウントがHotmail、Outlook、またはWindows Liveの電子メールアドレスに基づいているため、それぞれの電子メールアカウントが表示されます。それ以外の場合は、3つの空白の列と、メールアカウントを追加するというメモが表示されます。 。 Gmailアドレスを使用してMicrosoftアカウントを作成したので、それがわかりました。
それは完全に正常です!先に進み、追加するアカウントをクリックします。メールが完全に空白になったら、[Windows] + [I]をクリックして、アプリの設定を表示します。 、アカウントに移動します 、アカウントの追加を選択します 、リストからオプションを選択します。メールアドレスとパスワードを入力して、運試しをしてみてください。
実際にアカウントを追加できなかったときに問題が発生します。
問題:メールアカウントを追加できない
次のエラーメッセージのいずれかが表示されますか:
- 接続できません。入力した情報が正しいことを確認してください。
- そのメールアドレスまたはパスワードは機能しませんでした。それらを再確認して、再試行してください。
まず、ログインの詳細を確認してください は正しい。 Windowsでは、パスワードを入力してもパスワードは表示されませんが、パスワードフィールドの右端にある目の記号をクリックして押したままにすると、パスワードを簡単に確認できます。
次に、パスワードは正しい場合がありますが、2要素認証を有効にした場合は機能しません 、例: Gmailの2段階認証。その場合、ログインするには特定のパスワードが必要です。ウェブインターフェースからメールアカウントにログインするか、モバイルアプリを使用すると、この一時的なアプリケーション固有のパスワードを取得する必要がある場合があります。
第三に、インターネット接続を確認します !最初にアカウントを追加しようとしたとき、アカウントの追加 これらのエラーの1つがポップアップする前に、ホイールは永久に回転します。私は本のすべてのトリックを試しましたが、純粋な絶望からWindows8を更新しました。無駄になりました。ようやくLANケーブルでインターネットに接続したところ、いきなり動作しました。
笑わないで!私は実際にずっとWiFi経由でインターネットに接続していました。 Windowsがバックグラウンドで更新をダウンロードしていたため、電子メールアカウントへの接続が最終的にタイムアウトしたとしか思えません。その後、WiFi経由でアカウントを追加することは完全にうまくいきました。
考えられる解決策の概要:
- ログインの詳細が正しいことを再確認してください。
- 2段階の検証を使用していますか?アプリケーション固有のパスワードを取得してください!
- LANケーブルを介してインターネットに接続します。
問題:Gmailアカウントを追加できない
それで、あなたは上記のすべてを試しました、そして、あなたはまだ立ち往生しています。 Gmailアカウントを追加しようとしている場合、間違いはGoogleの連絡先とカレンダーを含めようとしていることである可能性があります。
残念ながら、Googleは新しいExchangeActiveSync接続をサポートしなくなりました。 Googleカレンダーと連絡先をWindows8に同期する唯一の方法は、前のリンクで説明した回避策を使用することです。 Googleメールアカウントをメールアプリに追加するには、それぞれのオプションのチェックを外す必要があります。
解決策:
- オプションの横にあるチェックボックスをオフにしますGoogleの連絡先とカレンダーを含める 。
問題:他のアカウントを追加できない
ほとんどのメールクライアントと同様に、メールアプリはメールアカウントの追加に必要なほとんどの情報を自動入力しようとします。ただし、職場や大学などのエキゾチックなアカウントを持っている場合は、メールが失敗する可能性があります。エラーメッセージは次のようになります:
- [あなたのメールアドレス]の設定が見つかりません。この追加情報を提供すると役立つ場合があります。この情報がわからない場合は、オンラインで検索するか、プロバイダーに確認してください。
かつて、Mailにはいくつかの役立つアドバイスがあります。 ソリューション 上記のエラーメッセージにあります。
非常に多くの異なるパラメータに依存するアプリケーションを設定する場合、多くの小さな落とし穴を避ける必要があります。サーバーの詳細を自動的に完了し、クラウドを介してデータを同期し、追加のセキュリティ機能でログインし、その間に競合他社と協力して設定を変更し、機能のサポートを停止します。信頼できる唯一のものは、トラブルシューティングの手段としての試行錯誤と組み合わせたGoogle検索です。また、別のWindows8メールアプリを試してみたほうがいいかもしれません。
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