GSuiteで共同受信トレイを作成する方法
チームが同じ受信メールを管理する必要がある場合は、GSuiteの共同受信トレイを使用して同じアカウントに複数のユーザーを追加できます。この機能により、複数のチームメンバーが同じ受信トレイを同時に維持できます。
独自の共同受信トレイを作成し、すべての機能を使用し、チームメンバーを割り当て、GSuiteアカウントから特定の権限を付与する方法は次のとおりです。
GSuiteの共同受信トレイとは
G Suiteの共同受信トレイを使用すると、個人のグループが同じメール受信トレイにアクセス、維持、管理できます。これは、マーケティングチームまたは営業チーム全体が同様のメールに返信する必要がある企業や組織に役立ちます。
これは、効率的なワークフローを作成するためにGoogleツールを介してオンラインチームワークコラボレーションを促進することにより、生産性を向上させるための優れた方法です。
たとえば、営業担当が潜在的なパートナーシップに関する電子メールを常に受信している場合は、全員に同じ受信トレイを監視するように割り当てることができます。届いたメールには誰でも返信して管理できます。
保護者からのメールを受信する学校で働いている場合は、共同受信トレイを設定して、教師がそれらのメールに返信できるようにすることもできます。適切な権限を持つメンバーは誰でも、自分のメールを要求したり、別のグループメンバーに割り当てたりすることができます。
Gmailと組み合わせることができるコラボレーションツールはGoogleWorkplaceだけではありませんが、GSuiteを既にお持ちの場合は最も効率的です。
このツールを使用して特定の電子メールにタグを付けることができます。これにより、受信トレイを整理し、古い電子メールを簡単に検索できます。商品を販売している場合は、すべてのメールにそれらの特定の商品のタグを付けると、他の人がそれらを見つけるのに役立ちます。
共同受信トレイを作成する前に、Googleグループを設定してメンバーを追加する必要があります。
Googleグループを作成してメンバーを追加する方法
コラボレーティブ受信トレイの管理とアクセスを開始するには、最初にグループを作成する必要があります。これにより、共同受信トレイへのメンバーの追加を開始できます。
- Googleグループにログインします 。
- グループの作成をクリックします 。
- infoと入力します 設定を選択します
- グループの作成をクリックします 。
グループを設定したら、メールでグループに招待したり、グループに直接追加したり、応募したユーザーの承認を開始したりできます。
招待状を送信すると、受信者の受信トレイに直接メールで送信され、グループへの参加を確認します。グループにメンバーを直接追加するには、そのメンバーのメールアドレスが必要です。送信後にメンバーが追加されます。
グループを作成してメンバーを追加することで、完全に機能する共同受信トレイを作成できます。唯一の妨げとなるのは、この機能をオンにする必要があることです。
既存のメンバーの共同受信トレイを作成するには、最初に共同機能を有効にする必要があります。ただし、以下の手順を実行する前に、Googleグループの会話履歴が有効になっていることを確認してください。
- Googleグループにログインします 。
- グループの名前をクリックします 。
- グループ設定をクリックします 。
- 追加のGoogleグループ機能を有効にする>共同受信トレイを選択します 。
コラボレーション機能がすべてセットアップされたら、メンバーがアカウントを管理しやすくするために、各メンバーに権限を割り当てる必要があります。
グループメンバーに権限を割り当てることで、チームが会話をしたり、会話を割り当てたり、会話を完了としてマークしたり、会話を重複としてマークしたり、会話をアクション不要としてマークしたりできるようになります。
デフォルトのグループの役割(所有者、マネージャー、メンバー)、組織内の全員、Web上の全員、またはカスタム作成された役割に応じて、グループに異なる権限を割り当てることができます。
- Googleグループにログインします 。
- グループの名前をクリックします。
- グループ設定をクリックします 。
- トグルをクリックしてオンにする 権限。
- スライダーを動かして、権限を取得するユーザーを選択します 。
権限に除外を作成して、権限設定から特定のメンバーを除外することもできます。
GSuite共同受信トレイの管理
コラボレーティブ受信トレイを使用すると、さまざまなメンバーをグループに割り当て、特定の権限を付与して、メールを効果的に管理できるようにすることができます。
各チームメンバーは受信トレイ全体にアクセスでき、さまざまなメンバーにさまざまな会話を割り当てることができます。チームが作成されたので、アカウント内の全員を安全に保つことを検討する必要があります。
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