Android 上の Outlook のクイックフィックス:同期と送信の問題を迅速に解決する

Microsoft Outlook はデスクトップと携帯電話の両方に対応する優れた電子メール アプリですが、このアプリには相応の問題があります。 Android スマートフォンで Outlook を使用している場合、アプリが機能しないという問題が発生する可能性があります。

アプリがメールを同期していないか、新しいメールを送信できない可能性があります。問題に関係なく、根本的な問題を修正すると、アプリが復旧して実行されるようになります。その方法は次のとおりです。

Outlook を強制的に閉じて再度開く

Android で Outlook が動作しなくなった場合、最初に行うべきことは、アプリを強制的に閉じて再度開くことです。これにより、Outlook はすべての操作を終了し、新しい状態から開始します。これは、アプリの軽微な問題を解決するのに非常に役立ちます。

携帯電話で Outlook を強制的に閉じて再度開いても、データは失われません。

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設定を開きます Android スマートフォンで。

アプリと通知にアクセスします> 見通し 設定で。

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[強制停止] をタップします。 アプリページのボタン。

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[OK] を選択します。 プロンプトで選択を確認します。

Outlook は現在完全に終了しています。

Outlook を再起動します アプリドロワーにアクセスし、Outlook をタップします。 アイコン。

インターネット接続を確認してください

Outlook は携帯電話のインターネット接続を使用して電子メール アカウントを同期します。携帯電話のインターネットが機能しなくなると、Outlook は新しいメールを送受信できなくなります。

したがって、携帯電話のインターネット接続をチェックし、動作することを確認することが重要です。テストを実行するには、携帯電話で Web ブラウザを開き、Google などのサイトを起動します。サイトを開けることができれば、インターネットは正常に動作します。

ただし、携帯電話でサイトが読み込まれない場合は、接続に問題がある可能性があります。この場合、オンラインでトラブルシューティングのヘルプを見つけるか、インターネット サービス プロバイダに連絡してサポートを求めることができます。

キャッシュ ファイルをクリアして Outlook を修復する

アプリに関連する問題が発生した場合は、アプリのキャッシュ ファイルが問題の原因である可能性が高くなります。他のアプリと同様、Outlook は Android スマートフォンにキャッシュ ファイルを保存しますが、これらのファイルには問題が発生する場合があります。

幸いなことに、これらのキャッシュ ファイルをすべて削除すると、Outlook アプリを修正できる可能性があります。これを行っても、アプリ内の個人データは削除されません。

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設定を開きます

アプリと通知に移動します> 見通し メインの設定画面から。

[ストレージとキャッシュ] をタップします Outlook のアプリ ページで。

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[キャッシュをクリア] をタップします。 Outlook のキャッシュ ファイルを携帯電話からクリアします。

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設定を閉じます .

Outlook を起動します アプリは正常に動作するはずです。

Outlook でメール アカウントをリセットする

Outlook では、アプリで問題が発生したときにメール アカウントをリセットできます。アプリがメールを同期していないことがわかった場合は、このオプションを使用する価値があります。

この手順を実行するには、携帯電話で Outlook を起動できる必要があります。

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Outlook を開始します。 スマートフォンのアプリ

左上隅にあるプロフィール アイコンをタップします。

<オル>

左下隅にある歯車アイコンを選択します。

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上部でメール アカウントを選択します。

<オル>

ページを一番下までスクロールし、[アカウントをリセット] をタップします。 .

<オル>

[続行] をタップします。 プロンプトで選択を確認します。

Outlook でメール アカウントからサインアウトして再度ログインする

Outlook が動作しなくなった場合は、アプリからメール アカウントを削除し、アカウントを再度追加することをお勧めします。これにより、アプリ内のアカウント認証の問題が解決されます。

アカウントを Outlook に再度追加するには、メール アカウントのログイン詳細が必要です。

<オル>

Outlook を開きます

左上隅にあるプロフィール アイコンをタップします。

左下隅にある歯車アイコンを選択します。

次の画面でメール アカウントを選択します。

ページを下にスクロールし、[アカウントを削除] をタップします。 .

<オル>

[削除] を選択します。 プロンプトで選択を続行してください。

アカウントが削除された場合は、アカウントのログイン詳細を入力してアカウントを再度追加します。

Outlook アドインを無効にする

アドインは、Outlook アプリ内にある便利な小さなツールです。これらのツールを使用すると、Outlook メールでさらに多くの機能を利用できます。ただし、問題を引き起こすアドインが見つかる場合もあります。

これを回避するには、すべてのアドインを無効にして、Outlook の問題が解決されるかどうかを確認します。アドインはいつでも必要に応じて再度有効にすることができます。

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Outlook を起動します

左上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。

左下隅にある歯車アイコンを選択します。

下にスクロールして [アドイン] をタップします。 オプション。

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有効にしたアドインの横にチェックマーク アイコンが表示されます。これらのアドインをオフにするには、有効になっている各アドインのチェックマーク アイコンをタップします。

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Outlook を閉じて再度開きます スマートフォンのアプリ

Play ストアから Outlook を再インストールする

Outlook の問題がまだ解決しない場合は、携帯電話から Outlook アプリを削除して再インストールする価値があるかもしれません。これにより、アプリはすべてのコア ファイルを最初から作成できるようになります。

Outlook を再インストールしてもメールが失われることはありませんが、アカウントをアプリに追加するにはメール アカウントのログイン詳細が必要になります。

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アプリドロワーにアクセスし、Outlook を見つけます。 .

Outlook を長押しします。 [アンインストール] を選択します。 .

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[OK] を選択します。 アプリをアンインストールするプロンプトで。

Google Play ストアを開きます 、Microsoft Outlook を検索します。 をタップし、Microsoft Outlook をタップします。 .

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[インストール] をタップします。 Outlook アプリを携帯電話にインストールします。

Outlook を開きます メール アカウントでログインします。

古いバージョンの Outlook をダウンロードして使用する

アプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、Outlook アプリに根本的な問題がある可能性があります。この場合、古いバージョンのアプリを使用してみて、それがうまく機能するかどうかを確認してください。

Outlook アプリの少し古いバージョンをダウンロードできる安全な APK ダウンロード サイトがいくつかあります。次に、APK ファイルをインストールして、携帯電話に Outlook をインストールできます。これは、Play ストアからアプリをダウンロードする方法と同じように機能しますが、アプリの古い (ただし機能する) バージョンを取得する点が異なります。

Android での Outlook の問題にもうストレスを感じなくなります

Outlook をメインの電子メール クライアントとして使用しているときにアプリが機能しなくなると、重要な電子メールを送受信できなくなり、非常にイライラします。幸いなことに、上で説明したように、Outlook を正常な状態に戻す方法がいくつかあります。頑張ってください!