Windows「ファイル履歴」のドライブ切断エラーを解消!再接続する簡単な対処法

Windowsの「ファイル履歴(File History)」機能を使えば、データを外付けデバイスに自動バックアップできます。操作も簡単で、データ保護にとても便利なツールですが、ときどき「ファイル履歴ドライブが長時間切断されています」というエラーメッセージが表示されることがあります。

このエラーが表示されても慌てる必要はありません。この記事では、ファイル履歴ドライブを再接続する方法をわかりやすく解説します。

ファイル履歴とは?切断される原因は?

ファイル履歴はWindowsに標準搭載されたバックアップ機能の一つで、Windows 7以前の「バックアップと復元」の後継として導入されました。Windows 8、Windows 10、Windows 11で利用できます。外部ハードディスクに対してスケジュールされたバックアップを実行し、ファイルのコピーを作成することで、システム障害が発生してもデータを復旧できるようにする仕組みです。

ファイル履歴の大きな特徴は、以前バックアップしたファイルを上書きせず、それぞれ個別に保存する点です。そのため、数回バックアップを行うだけで、時間の経過とともに変化した各ファイルの完全な履歴(タイムライン)が作られます。ファイルが削除・紛失していなくても、過去のバージョンを復元できるのは嬉しいポイントですね。

ところが、ユーザーの間では「ファイル履歴ドライブが長時間切断されているため、再接続してください」といったエラーが報告され、バックアップが正常に作成できないケースがあります。

このエラーが発生する主な原因は以下のとおりです。

• ファイル履歴に接続していた外付けドライブを取り外した
• 外付けドライブに変更を加えたため、Windowsが認識しなくなった
• ドライブエラーにより、外付けドライブが破損または故障している
• バックアップのファイルシステムが破損している

それでは、Windowsでファイル履歴ドライブを再接続するには、どうすればよいのでしょうか?

外付けドライブを再接続してファイル履歴を再起動する

まず確認すべきなのは、ファイル履歴が無効になっていないか、外付けドライブが正しく接続されているかという点です。外付けドライブが接続されていて正常に動作していることを確認したら、以下の手順に進みましょう。

1. Windowsキー + I を押して設定アプリを開きます。
2. 更新とセキュリティをクリックします。

1. バックアップを選択します。

1. ファイル履歴を使用してバックアップするの項目で、設定がオンになっているかオフになっているかを確認します。オンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えます。

1. ドライブの追加と表示されている場合は、それをクリックして外付けドライブを選択します。

1. その他のオプションを選択します。

1. 今すぐバックアップをクリックして、ファイルのバックアップを開始します。

これでうまくいけば、ファイル履歴の問題は解決しているはずです。

新しい外付けドライブを使う

外付けドライブ自体に問題があると思われる場合は、新しいドライブに切り替えるのが最も簡単な解決策です。手順は以下のとおりです。

1. 前述の手順で設定 > 更新とセキュリティ > バックアップを開きます。
2. ファイル履歴を使用してバックアップするの下にあるその他のオプションをクリックします。

1. 画面を一番下までスクロールし、ドライブの使用を停止するを選択します。

1. ファイル履歴の設定画面に戻り、ドライブの追加をクリックします。

1. 新しいドライブを選択します。

1. もう一度その他のオプションをクリックします。
2. 今すぐバックアップを選択します。

別の方法として、コントロールパネルから操作することもできます。

1. スタートメニューを開き、「コントロールパネル」と入力して選択します。

1. システムとセキュリティをクリックします。

1. ファイル履歴をクリックします。

1. 左側のメニューからドライブの選択をクリックします。

1. 切り替えたい別のドライブを選び、OKをクリックします。

1. 今すぐ実行をクリックして、バックアップ処理を開始します。

この方法の難点は、元のバックアップが古いハードディスクに残ったままになることです。ただし、新しいドライブに最新のバックアップが作成されるため、通常は特に問題ありません。

バックアップドライブを修復する

予備の外付けハードディスクがない場合や、元のドライブ上のバックアップを残しておきたい場合は、ファイル履歴に再接続する前にドライブの修復を試みることができます。

ハードディスクのチェックと修復には、Windowsのトラブルシューティングツール「Chkdsk」を利用しましょう。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. CMDと入力してEnterキーを押します。

1. コマンドプロンプトの画面で、chkdsk.exe /f E: と入力します(「E」の部分は修復したいドライブのドライブ文字に置き換えてください)。

1. 処理が完了するまで待ちます。修復可能なエラーは自動的に修正され、修復できなかったエラーについてはレポートが表示されます。
2. これでもドライブが修復できない場合は、最終手段としてドライブの内容を新しいハードディスクにクローン(複製)することを検討してください。

ファイル履歴の構成ファイルを削除する

ファイル履歴のAppDataフォルダを削除することで、エラーが解消したという報告もあります。

注意： この操作を行うとバックアップが完全に削除されるため、必ず事前にファイル履歴バックアップの手動コピーを作成しておいてください。

構成ファイルを削除するには、まず隠しファイルを表示できるようにします。

1. エクスプローラーを開き、表示タブを選択します。

1. ウィンドウ右上のオプションを選択します。

1. 新しいウィンドウで表示タブを選択します。

1. 詳細設定の欄で、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れ、「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外します。

1. OKをクリックします。

続いて、AppData内のファイルを削除します。

1. エクスプローラーのアドレスバーに %localappdata%\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration と入力し、Enterキーを押します。

1. このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。

1. 前述の手順で設定 > 更新とセキュリティ > バックアップを開きます。
2. ドライブの追加を選択し、ドライブをファイル履歴に再接続します。

ネットワークドライブを使う

内部ドライブへのファイル履歴バックアップで問題が発生するというユーザーもいます。そのような場合で、使える外付けドライブがないときは、ネットワークドライブへのバックアップを試してみてください。

手順は以下のとおりです。

1. バックアップの保存先にしたい場所に新しいフォルダを作成します。名前は「File History Drive」など、後で思い出せるものにしましょう。
2. フォルダを右クリックしてプロパティを選択します。

1. 共有タブで共有...を選択します。

1. すべてのユーザーについて、アクセス許可レベルのドロップダウンメニューから読み取り/書き込みを選択し、共有をクリックします。

1. 前述の手順で設定 > 更新とセキュリティ > バックアップを開き、その他のオプションをクリックします。

1. 下にスクロールして詳細設定の表示をクリックします。

1. 左側のメニューからドライブの選択をクリックします。

1. ネットワークの場所の追加をクリックします。

1. 共有フォルダを作成したネットワークデバイス(自分のPC)をダブルクリックします。

1. File History Driveフォルダを選択して、フォルダーの選択をクリックします。

大切なファイルをしっかり守ろう

事故によるデータの削除や紛失を確実に防ぐ唯一の方法は、こまめなバックアップです。Windowsのファイル履歴はそのために非常に優れたツールですが、どうしてもエラーが解消しない場合は、OneDriveやGoogle Driveなど、他のバックアップサービスを検討してみるのもよいでしょう。