Windows Updateエラー0x80070643を修正する方法 – 10の実証済みの解決策
Windows を更新しようとすると、エラー 0x80070643 が表示され続けますか?これは、アップデートをどれだけ「再試行」しようとしても解決しない迷惑な問題です。エラー コード 0x80070643 を修正する方法を説明します。
Windows Defender や Microsoft .NET Framework などのシステム コンポーネントを最新バージョンに更新しているときに、Windows Update でエラー コード 0x80070643 が表示されることがあります。まれに、高品質および累積的な Windows システム アップデートのインストール中に発生することもあります。
エラー 0x80070643 は、いくつかの理由で表示される可能性があります。たとえば、Windows Update サービスのバグのあるインスタンスや破損した .NET Framework インストールが原因である可能性があります。次の手順に従って、Windows 10 および 11 の Windows Update エラー コード 0x80070643 のトラブルシューティングと修正を行ってください。
1. Windows Update サービスを再起動します
BITS (Background Intelligent Transfer Service の略)、Windows Update サービス、および暗号化サービスは、Windows Update が正しく機能するために必要なシステム関連のサービスです。場合によっては、不具合やクラッシュが発生し、0x80070643 インストール エラーが発生することがあります。
サービス アプリを使用して 3 つのサービスをすべて再起動することで、この問題を排除します。そのためには:
1. Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ボックスを開きます。次に、「services.msc」と入力して Enter キーを押します。
2. 「バックグラウンド インテリジェント転送サービス」を右クリックし、「再起動」を選択します。オプションがグレー表示になっている場合は、[開始] を選択します。
3. サービス リストを下にスクロールし、Windows Update と暗号化サービスに対して行った操作を繰り返します。
2. PC を再起動してアップデートを再試行してください
PC を再起動することも、Windows Update の 0x80070643 エラーを修正する簡単な方法です。まだ行っていない場合は、[スタート] メニューを開き、[電源]> [再起動] を選択します。次に、Windows Update に戻り、アップデートを再インストールします。
3. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します
0x80070643 エラーが引き続き表示される場合は、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを実行してみてください。 Windows Update の動作を妨げているさまざまな問題を特定し、アップデート関連の問題に対処するための推奨事項と自動修正を提供します。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行するには:
1. Windows + S を押して Windows サーチを開きます。次に、「トラブルシューティング設定」と入力し、「開く」を選択します。
2. [追加/その他のトラブルシューティング] を選択します。
3. 「Windows Update」の横にある「実行」を選択します。
4. .NET Framework 修復ツールを実行する
0x80070643 エラーは、Microsoft .NET Framework 更新プログラムのインストール中にのみ表示されますか?その場合は、Microsoft .NET Framework 修復ツールを実行して、現在の .NET Framework インストールに関する破損したファイルやその他の問題を確認してください。
1. Microsoft Web サイトから Microsoft .NET Framework 修復ツールをダウンロードします。
2. ダウンロードした NetFxRepairTool.exe ファイルをダブルクリックし、Microsoft のライセンス条項に同意します。次に、推奨される変更を確認し、「次へ」を選択して変更を適用します。 Microsoft .Net Framework 修復ツールはまだ終了しないでください。
3. Windows Update を再度開き、Microsoft .NET Framework の更新を再試行します。更新が正常に完了したら、[完了] を選択して Microsoft .Net Framework 修復ツールを終了します。そうでない場合は、「次へ」を選択して追加のトラブルシューティングを実行します。
5. Windows アップデートをリセット
Windows Update は、さまざまなファイルと署名を「SoftwareDistribution」と「catroot2」という 2 つのシステム フォルダーにキャッシュします。内部のデータが破損し、0x80070643 エラーが発生する可能性があります。
データ破損に関する潜在的な問題を排除するために、Windows Update で SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーを強制的に再作成します。そのためには:
1. [スタート] メニューを開き、「cmd」と入力し、[管理者として実行] を選択して、管理者特権のコマンド プロンプト コンソールを呼び出します。
2. 以下のコマンドを順番に実行して、バックグラウンド インテリジェント サービス、Windows Update サービス、および暗号化サービスを停止します。
- ネットストップウーウサーブ
- ネットストップ cryptSvc
- ネットストップビット
3. 次のコマンドを実行して、現在の Software Distribution フォルダと Catroot2 フォルダの名前を変更し、バックアップします。
- c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old の名前を変更します
- %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old の名前を変更します
4. 以下のコマンドを順番に実行して、バックグラウンド インテリジェント サービス、Windows Update サービス、および暗号化サービスを再起動します。
- ネットスタート wuauserv
- ネットスタートcryptSvc
- ネットスタートビット
5. Windows Update を再度使用してみてください。
6.クリーン ブートを実行します
0x80070643 エラーが解決しない場合は、Windows をクリーン ブートした後に最新の更新プログラムをインストールしてみてください。これは、サードパーティのサービスやスタートアップ プログラムが Windows Update に干渉するのを防ぐプロセスです。そのためには:
1. [ファイル名を指定して実行] ボックスに「msconfig」と入力し、Enter キーを押します。次に、[サービス] タブに切り替え、[Microsoft サービスをすべて非表示にする] の横のボックスをオンにして、[すべて無効にする] を選択します。
2. [スタートアップ] タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く] を選択します。次に、Microsoft 以外のスタートアップ プログラムをすべて無効にします。
3. コンピュータを再起動し、Windows Update を実行します。これで解決する場合は、手順 1 ~ 2 を繰り返し、無効になっているすべての項目を再度有効にします。
7. Microsoft Update カタログ経由でアップデートをインストールする
クリーン ブートで問題が解決しない場合は、Microsoft Update カタログから問題のある更新プログラムをインストールしてみてください。そのためには:
1. Windows Update にアクセスし、失敗したアップデートの KB (ナレッジベース) ID をメモします。
2. Microsoft Update カタログにアクセスし、KB ID を入力して、[検索] を選択します。次に、更新ファイルを選択してダウンロードします。現在の Windows ビルド バージョンとオペレーティング システム アーキテクチャ (x64、x86、または ARM64) と一致していることを確認してください。
3. ダウンロードしたファイルを実行し、画面上のすべてのインストール手順に従います。次に、[今すぐ再起動] を選択してアップデートを完了します。
8. Windows Defender を手動で更新する
Windows Defender 定義更新プログラムに対してのみ 0x80070643 エラーが表示される場合は、Windows Update を使用せずにダウンロードしてインストールできます。
これを行うには、Microsoft Defender ウイルス対策の更新プログラム ページにアクセスし、[最新のセキュリティ インテリジェンスの更新プログラム] セクションまで下にスクロールします。次に、オペレーティング システムのアーキテクチャに一致する Microsoft Defender ウイルス対策の最新の定義パックをダウンロードし、ダウンロードしたファイルを実行します。
9.マルウェア対策スキャンを実行する
コンピューター ウイルスは Windows Update に感染して、セキュリティ修正プログラムやウイルス対策定義のインストールを阻止することがよくあります。 Windows Update のエラー 0x80070643 エラーが引き続き表示される場合は、マルウェア感染の可能性をすべて除外することをお勧めします。
Windows Defender の代わりに、強力なサードパーティのウイルス対策ソフトウェア ソリューションを使用してウイルスの徹底的なスキャンを実行するのが最も安全なオプションです。たとえば、Malwarebytes の無料版は、頑固なマルウェアを検出して削除するのに優れた選択肢です。
10. SFC スキャンまたは DISM ツールを実行します
破損した Windows インストールも要因となり、Windows Update エラー 0x80070643 が発生する可能性があります。システム ファイル チェッカーと DISM ツールを実行すると、システム ファイルの問題を修正し、安定性を向上させることができます。
[スタート] ボタンを右クリックし、[Windows PowerShell (管理者)] を選択します。次に、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押し、システム ファイル チェッカーを起動します。
次に、次のコマンドを入力して Enter キーを押し、DISM (Deployment Image Servicing and Management) ツールを起動します。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
両方のスキャンを実行した後、Windows Update を使用して、エラー 0x80070643 が再発するかどうかを確認します。
エラー コード 0x80070643 を修正しました
エラー 0x80070643 は、Windows Update の他の問題と比べて、比較的簡単に修正できる問題です。たとえば、Windows Update 関連サービスを再起動したり、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行したり、Windows Update キャッシュをクリアしたりすると、常に問題が解決します。そうでない場合は、残りの修正を実行すると間違いなく解決されます。万が一、どれも機能しない場合は、Windows インストールを工場出荷時のデフォルトにリセットすることを検討してください。
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