Windowsで「ファイルが開いています」エラーが出たときの対処法：名前変更・移動・削除ができない問題を解決する9つの方法

Windows PC でファイルの名前を変更、移動、または削除しようとしたときに「ファイルが開いているため、操作を完了できません」というエラーが表示されて困っていませんか?多くの場合、アプリやサービスがそのファイルを使用中のため、操作が妨げられています。この記事では、この問題を回避するための複数の方法をご紹介します。

このほかにも、エクスプローラーの不具合、ウイルス対策ソフトによるアクセス制限、インストール済みアプリの干渉などが原因として考えられます。

ファイルを使用しているアプリを閉じる

このエラーは、アプリが使用中のファイルを変更しようとしたときによく発生します。アプリがファイルへの変更を制限しているため、編集できない状態になっているのです。

これを回避する最も簡単な方法は、ファイルを使用しているアプリを閉じることです。アプリを閉じれば、自由にファイルを変更できるようになります。

Windows でアプリを閉じるのは簡単で、アプリウィンドウの右上にある「×」ボタンをクリックするだけです。何らかの理由でアプリが終了しない場合は、タスク マネージャーを使って強制終了しましょう。

1. タスクバー(画面下部のバー)を右クリックし、「タスク マネージャー」を選択します。
2. ファイルを使用しているアプリを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。これにより、選択したプロセスが強制終了されます。

1. ファイルに対して目的の操作を行います。

エクスプローラーを再起動する

エクスプローラー(explorer.exe)の軽微な不具合が原因で、ファイルを変更できないことがあります。この場合は、エクスプローラーを再起動することで問題を解決できます。

タスク マネージャーから explorer.exe を再起動する手順は以下の通りです。

1. タスクバーを右クリックして「タスク マネージャー」を選択し、起動します。
2. 「詳細」を選択し、「プロセス」タブを開きます。このタブにはすべての CPU プロセスが表示されます。
3. 一覧から「エクスプローラー」を選択し、右下の「再起動」をクリックします。

1. ファイルの変更を再度試みます。

Windows 10/11 PC を再起動する

エクスプローラーの再起動で問題が解決しない場合は、Windows システム全体を再起動してみましょう。再起動すると一時記憶域(RAM)がクリアされ、すべてのアプリとサービスが再起動されるため、システムの多くの軽微な問題が解消されます。

再起動の前に、保存していない作業内容は必ず保存してください。そうしないとデータを失う恐れがあります。

1. Windows キーを押してスタートメニューを開き、電源アイコンを選択します。
2. メニューから「再起動」を選択します。

1. PC が再起動したら、ファイルに対して操作を行います。

Windows のサムネイル キャッシュを削除する

Windows はファイルのサムネイルを作成・保存しており、ファイルの中身を素早く確認できるようになっています。しかし、このサムネイル キャッシュが破損すると、さまざまな問題が発生することがあります。

キャッシュを削除して、エラーが解決するかどうか確認するのも良いでしょう。Windows はキャッシュを自動的に再作成してサムネイルを表示するため、失うものはありません。

1. スタートメニューを開き、「ディスク クリーンアップ」を検索してユーティリティを起動します。
2. Windows がインストールされているドライブを選択し、「OK」をクリックします。
3. ディスク クリーンアップがドライブの内容を分析するのを待ちます。
4. 「削除するファイル」セクションで「縮小表示」オプションをオンにします。これにより、すべての thumbs.db ファイルが削除されます。

1. リスト内の他の項目は必ずチェックを外してください。
2. 下部の「OK」を選択します。
3. 確認画面で「ファイルの削除」を選択します。

フォルダー ウィンドウを別のプロセスで開く

デフォルトでは、エクスプローラーはフォルダー ウィンドウを単一のプロセスで起動します。フォルダー ウィンドウごとにプロセスを分離すれば、あるウィンドウの問題が他のウィンドウに影響を与えるのを防げます。

1. キーボードの Windows キーを押し、「エクスプローラーのオプション」を検索して一覧から選択します。
2. 開いたウィンドウで「表示」タブを選択します。
3. 「フォルダー ウィンドウを別のプロセスで開く」オプションをオンにします。

1. 下部の「適用」を選択し、続いて「OK」をクリックします。

コントロールされたフォルダー アクセスを無効にする

PC の「Windows セキュリティ」アプリには、信頼できないアプリがファイルを変更するのを防ぐ機能があります。エクスプローラーでの名前変更、移動、削除操作は安全な操作ですが、この機能をオフにして問題が解決するか確認する価値はあります。

1. Windows 検索で「Windows セキュリティ」を検索し、アプリを起動します。
2. アプリ ウィンドウで「ウイルスと脅威の防止」を選択します。
3. 「ウイルスと脅威の防止の設定」セクションで「設定の管理」を選択します。

1. 下にスクロールして「コントロールされたフォルダー アクセスの管理」を選択します。
2. 「コントロールされたフォルダー アクセス」オプションを無効にします。

Unlocker でファイルのロックを解除する

「ファイルが開いているため、操作を完了できません」エラーが発生する理由の一つは、アプリがファイルをロックしていることです。この場合は、Unlocker という無料アプリを使えば、ファイルにかかったすべての制限を解除できます。

ロックを解除すれば、問題なくファイルに対して目的の操作を実行できるようになります。

1. 無料の Unlocker アプリをダウンロードして PC にインストールします。
2. インストールしたアプリのアイコンをダブルクリックして起動します。
3. ファイルがあるフォルダーに移動し、対象のファイルを選択して「OK」をクリックします。
4. これでファイルのロックを解除して変更できるようになります。
5. ファイルに制限がない場合は、Unlocker アプリ内から直接ファイルの削除、名前変更、移動も可能です。

Windows 11/10 をクリーン ブートする

上記のエラーが解決しない場合は、インストール済みのアプリの一つ以上がファイル操作を妨げている可能性があります。どのアプリが原因かわからない場合は、PC をクリーン ブートすれば、原因となっているアプリを特定できるはずです。

クリーン ブート環境では、PC は必要最小限のシステム ファイルとドライバーのみを読み込みます。これによりインストール済みアプリがすべて分離され、アプリが問題の原因かどうかを確認できます。

1. スタートメニューを開き、「msconfig」を検索して一覧から「システム構成」を選択します。
2. 「サービス」タブを開き、「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」を選択して「適用」をクリックします。

1. 「スタートアップ」タブにアクセスし、「タスク マネージャーを開く」を選択します。
2. リスト内の有効になっている各項目を選択し、下部の「無効化」をクリックします。その後、タスク マネージャーを閉じます。

1. システム構成ウィンドウで「OK」を選択します。
2. PC を再起動し、ファイルの変更を試みます。

ファイルを変更できるようになった場合は、インストール済みアプリの一つ以上が原因です。この場合は、最近追加したアプリやその他の不審なアプリをアンインストールしてください。

エクスプローラーでのファイル操作をエラーなく快適に行うために

ファイルの変更は、すべてのコンピューター ユーザーが日常的に行う基本的な操作です。万が一問題に遭遇したら、本ガイドの手順を試せば解決できるはずです。

エクスプローラーの設定を変更したり、ファイルのロックを解除したり、PC をクリーン ブートしたりすることで問題を解決できます。対処が完了すれば、いつでも好きなタイミングでファイルの名前変更、移動、削除を自由に行えるようになります。