Windows の死の白い画面:正体と 8 つの実証済みの修正

ホワイト スクリーン (WSOD) は、Microsoft Windows 10 または Windows 11 オペレーティング システムに問題がある場合に表示される白い画面です。死のブルー スクリーンとは異なり、白い画面の問題に伴うエラーは発生せず、問題の原因を知ることができるため、トラブルシューティングが困難になる可能性があります。

この記事では、死の白い画面からコンピューターを復活させるために使用できる 8 つの方法について説明します。

死の白い画面の問題の原因は何ですか?

ホワイト スクリーン オブ デス エラーは、悪名高いブルー スクリーン オブ デスと同様、ハードウェアの障害によって最もよく発生します。ただし、この問題はソフトウェアの誤動作によって発生する可能性もあります。

ホワイト スクリーン エラーの一般的な原因は次のとおりです。

<オル>

ディスプレイ ドライバーの問題、特に起動中またはゲームのプレイ中に発生する場合

モニターまたはビデオ設定の問題。

マルウェア。

サードパーティ アプリケーションの不具合

重要なシステム ファイルが存在しない。

ここでは、「死の白い画面」に対する 8 つの修正を紹介します。最も簡単な修正から始めて、より詳細な修正に進みます。

1. Windows コンピュータを強制的に再起動します

WSOD に対処する最も簡単な方法は、システムを強制的に再起動することです。

強制的に再起動するには、電源ボタンを数秒間、またはコンピューターが完全にシャットダウンするまで押し続けます。電源ボタンをもう一度押して、Windows 10 デバイスを再起動します。 WSOD が解決しない場合は、以下にリストされている他の方法のいずれかを試してください。

注:これにより、白い画面の問題が一時的に解決される可能性がありますが、再発を防ぐことはできません。

2. USB アクセサリを取り外します

死の白い画面にカーソルが表示される場合は、外部デバイスが原因である可能性があります。

<オル>

マウスやキーボードなど、USB ポートに接続されている周辺機器をすべて取り外します。

上記のようにコンピュータを強制的に再起動します。

コンピュータが正常に起動した場合は、アクセサリの 1 つが故障するか WSOD が発生するまで、一度に 1 つずつアクセサリを接続してください。原因となっているデバイスを交換または修理する必要があります。

3.セーフモードを使用する

ログイン後まで WSOD が発生しない場合は、サードパーティのアプリがエラーの原因である可能性があります。この場合、セーフ モードを使用すると、問題のあるアプリを特定し、アンインストールまたは修復できる可能性があります。

死の白い画面がまだ再発していない場合は、次のようにセーフ モードに入ることができます。

<オル>

キーボードで Windows キー + R を押します。

実行ボックスに「msconfig」と入力し、Enter キーを押して、[システム構成] ウィンドウを開きます。

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「ブート」タブに移動します。 [ブート オプション] で、[セーフ ブート] を選択し、[OK] をクリックします。

<オル>

PC を再起動します。これで、デバイスがセーフ モードで起動するはずです。ホワイト スクリーン オブ デスの問題が発生せずに起動した場合は、最近インストールしたアプリを削除して、問題の原因になっているかどうかを確認する必要があります。

再起動中にセーフ モードに切り替えることもできます。これを行うには、Windows ロゴが表示される前に F8 キーを繰り返し押します。 PC はセーフ モードで起動します。

4.グラフィックドライバーを更新してください

グラフィック カード ドライバーが古いか欠陥があると、特定のゲームやアプリを使用しているときに、Windows 10 および 11 で死のホワイト スクリーンが発生する可能性があります。ドライバーを更新すると問題が解決する可能性があります。

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キーボードで Windows キー + X を押し、[デバイス マネージャー] をクリックします。

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[ディスプレイ アダプター] オプションをダブルクリックして展開します。次に、各ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。

<オル>

[ドライバーを自動的に検索する] オプションを選択します。

<オル>

ウィザードが完了するまで待ちます。次に、アップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。

5. Windows をアップデートする

まだ問題が解決していない場合は、古い Windows 10 オペレーティング システムがホワイト スクリーン オブ デスの原因となっている可能性があります。これは、コンピュータがフリーズし、ランダムに WSOD に戻った場合に最も可能性があります。

<オル>

キーボードで Windows キー + I を押して設定を開きます。

「更新とセキュリティ」をクリックします。

<オル>

「アップデートを確認」ボタンを選択します。スキャンが完了したら、[今すぐインストール] をクリックします。

コンピュータを再起動します。

6. Windows アップデートをアンインストールする

対照的に、Windows 10 または 11 アップデートのインストール後にホワイト スクリーン オブ デスが発生した場合は、アップデートをアンインストールすると問題が解決する可能性があります。

<オル>

キーボードで Windows キー + I を押して設定を開きます。

[アップデートとセキュリティ]を選択します。

<オル>

「回復」をクリックします。

<オル>

[以前のバージョンの Windows 10 に戻る] で、[開始する] を選択します。

これが利用できない場合、または問題の原因となっている可能性がある特定のアップデートがわかっている場合は、アンインストールしてみてください。

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キーボードで Windows キー + I を押して設定を開きます。

[アップデートとセキュリティ]を選択します。

<オル>

[Windows Update] ページで、[更新履歴の表示] を選択します。

<オル>

[アップデートのアンインストール] を選択して、コントロール パネルを開きます。

<オル>

問題のアップデートを選択し、[アンインストール] ボタンをクリックします。

7.システム復元ポイントを使用する

これは、ログイン後に死の白い画面が表示される場合の別のオプションです。復元ポイントに戻すと、Windows OS が機能する状態に戻ります。ただし、復元ポイントの時間以降に作成されたファイルはすべて削除されます。

この方法は、以前に復元先のシステム復元ポイントを作成している場合にのみ機能します。まだの場合は、別の方法を使用して白い画面の問題を修正する必要があります。

PC を以前の復元ポイントに戻すには:

<オル>

[スタート] メニューで、「復元ポイントの作成」を検索して選択します。

<オル>

[システム保護] タブで、[システムの復元…] ボタンを選択します。

<オル>

「推奨される復元」にチェックを入れ、「次へ」を選択して復元ウィザードを完了します。あるいは、「別の復元ポイントを選択する」にチェックを入れて、希望する復元ポイントを選択します。

<オル>

コンピュータは自動的に再起動します。

8.ハードウェア テストを実行する

ハードウェアの欠陥により、白い画面が表示される可能性があります。グラフィックス カード、モニター、GPU、ハードディスク、SSD、あるいはマザーボードの可能性もあります。

上記のどの方法も機能しない場合は、ハードドライブなどのハードウェアが原因である可能性が高くなります。 1 つずつ交換してテストできるスペアパーツが手元にない限り、これをテストするのは困難です。このため、PC 修理の専門家に相談してパーツをテストしてもらったほうがよい場合があります。

死の白い画面はもうありません

死の白い画面に直面すると、イライラするばかりです。しかし、このチュートリアルで問題を解決し、PC を通常の状態に戻すことができれば幸いです。 WSOD が再び醜い頭をもたげることのないように、アプリをダウンロードしたり、コンピューターのアクセサリを購入したりするときには必ず注意してください。