Amazon でサードパーティの販売者に連絡する方法は次のとおりです

完全な開示、私はAmazon中毒者です。この小さな A から Z までのロゴは、オンラインで何かを購入する必要があるときの最初の連絡先です。購入するために Amazon Prime サブスクリプションに保管するようにしていますが、必要なアイテムがサードパーティの販売者からのものである場合があるため、そのような余裕はありません.

ほとんどの場合、それで問題ありません。それで、何かがうまくいかない場合はどうなりますか？液体甘味料のボトルが割れて届いたのかもしれませんし、結局必要ないと判断したのかもしれません。

Amazon でサードパーティの販売者に連絡する

それがサードパーティによって販売されたが、Amazon によって発送された (つまり、Amazon プライムの対象であった) アイテムである場合、Amazon のカスタマー サービスが常に最初の連絡先となるはずです。彼らはあなたの問題を解決するために比喩的なフープを飛び越えます。 Amazon Prime の対象外の場合は、次の方法で販売者に連絡してください。

Amazon は、Amazon が作成した自動生成された返信メール アドレスを使用して、お客様に代わってメッセージを送信します。これは、Craigslist のようなサイトが、他の人にあなたの実際のメール アドレスを見せないようにすることで、オンラインであなたを安全に保つのと同じ方法です

Amazonのガイダンスでは、販売者がさらに行動を起こすかどうかを決定する前に、丸2日以内に返信するようにしていますが、私の経験では、それよりもはるかに早く返信しない販売者はまれです.売り手とのやり取りを参照する必要がある場合は、アカウント（アカウントとリストの下）から見つけることができます ）、メッセージ センター . Amazon が送信するメールの代わりに、ここからメッセージに返信することもできます。

または

サードパーティの販売者が独自の配送を行っている場合は、履歴の注文から直接連絡できます。

• アカウントにログイン
• 注文を見つけて、その横にある連絡先ボタンをクリックします。通常は、注文の問題のようなものです。
• 詳細を入力すると、Amazon が問題を処理します。販売者に連絡した後、必要に応じて支援することもできます。

Amazon でサードパーティの販売者と取引したことはありますか?体験はいかがでしたか？ 下のコメントでお知らせいただくか、Twitter または Facebook で議論を進めてください .

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