キーボードの文字が勝手に繰り返される?重複入力を直す6つの対処法

キーを一度押しただけなのに、同じ文字が「iiii」「ssss」と何度も入力されてしまう——そんな経験はありませんか?重複した文字を消すたびに時間をロスするだけでなく、思考の流れまで断ち切られ、一日の生産性に悪影響を及ぼしかねません。

幸いなことに、キーの連続入力(チャタリング)の問題は比較的簡単に解決できることが多く、特にハードウェア起因であれば対処法は明確です。ここでは、厄介な文字の重複入力を解消するためのトラブルシューティング手順をご紹介します。

まずはシンプルな確認から

パソコンのトラブル全般に言えることですが、まずは最も簡単な切り分けから始めるのが鉄則です。別のキーボードが手元にあるなら、それを接続してタイピングしてみましょう。

これにより、現在使用しているキーボード自体に原因があるのかどうかを絞り込めます。別のキーボードでは問題が再現しなければ、故障や汚れといった物理的な要因が濃厚です。

キーの清掃とメンテナンス

次に取り組みたいのが、キーボードの清掃です。普段から定期的にパソコン全体を掃除していても、キーボードは特にホコリやゴミが溜まりやすい部分です。

まずパソコンの電源を切り、キーボードを裏返して軽く振り、緩んだゴミやホコリを落とします。次にキートップを拭き取り、エアダスター(缶入り圧縮空気)を使って隙間に潜んだ汚れを浮き上がらせましょう。その後もう一度裏返せば、エアダスターで舞い上がったゴミも取り除けます。

それでも改善しない場合は、症状が出ているキーを外して、綿棒などでキーの裏側を丁寧に清掃してみてください。飲み物をこぼした跡などが固着しているケースでは、薄めた中性洗剤を綿棒に少量含ませると効果的です。

OSアップデートを実行する

システムをしばらく更新していないなら、OSのアップデートを試してみる価値があります。Windows 10の場合は、「スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update」の順に進みます。

macOSの場合は、画面左上のAppleマークをクリックし、「App Store > アップデート」を選択します。また、Windowsなら「Driver Booster」などのドライバー更新ツールを利用すれば、古くなったキーボードドライバーを自動的に検出し、最新版へ更新することも可能です。

システム設定を確認する

キーボード本体の点検で物理的な原因を排除できたら、次はソフトウェア側の設定を疑いましょう。その際に有効なのが、セーフモードでの起動です。

セーフモードでは最低限必要なプログラムのみが動作します。この状態でタイピングを試し、問題が再現するかどうかを確認してください。セーフモードでも症状が出る場合は、常駐ソフトやドライバーなど、ソフトウェア起因のトラブルである可能性が高いと言えます。

キーリピート機能をオフにする

Macノートブックには「キーリピート」という機能があり、キーを押し続けると指を離すまで同じ文字が繰り返し入力されます。複数のキーで同様の症状が起きている場合、この設定が原因となっていることもあります。

Spotlight検索(虫眼鏡アイコン)で「キーボード」と入力してキーボード設定を開き、「キーボード」タブ内の「キーリピート」を「オフ」に切り替えましょう。

初期状態にリセットする

Windows 10では、キーボード設定を出荷時の状態に戻すことができます。「Windowsの設定 > 時刻と言語 > 地域と言語」を開き、新しい言語を追加して優先言語に変更した後、英語を再度一番上に移動します。これでキーボード設定がリセットされます。

Macの場合は、SMC(システム管理コントローラ)のリセットによってキーボードを初期化できます。取り外し可能なバッテリーを搭載したモデルなら、バッテリーを取り外し、電源ボタンを5秒間押し続けてから装着し直すのが最も簡単な方法です。

まず「Appleメニュー > システム終了」を選んでMacの電源を切ります。その後、Shift + Control + Optionキーを押しながら電源ボタンも同時に押し、10秒間保持してからすべてのキーを離します。改めて電源ボタンを押せば、Macが通常どおり起動します。