Macで「更新中はSafariを開けません」と表示される場合の対処法まとめ

「問題が発生したためSafariを開けません」というエラーメッセージに悩まされていませんか?ご安心ください。本記事で解決策を詳しく解説します。

「MacでSafariが開かない」「更新中はSafariを開けられない」といったエラーが数時間、数日、あるいは数週間にわたって続いている方も、この記事を読めば必ず解決できます。

このメッセージが表示されるのはあなただけではありません。多くのユーザーが同じ問題に直面しています。筆者自身も同じトラブルに遭遇しましたが、幸いにも解決方法を見つけることができました。

ここでは、その解決策を順を追ってご紹介します。以下の手順に従えば、「更新中はSafariを開けられない」エラーやその他のSafari関連の問題を修正できます。

お急ぎの方へ:「Safariが開けない」問題を素早く解決する方法一覧

• Macを再起動する
• Safariを強制終了する
• アップデート用のストレージ容量を確保する
• Safariのインストーラーパッケージを再実行する
• Safariの実行ファイルにアクセスする
• App Storeのアップデートを整理する
• macOSをアップデートする
• Macのファイル破損をチェックする
• iTunesをアップデートする
• macOSを再インストールする(Safariも一緒に)

それでは、それぞれの方法を詳しく見ていきましょう。

1. Safariがアップデート中かどうかを確認する

Macを再起動しても「Safariを開けません」というエラーが表示される場合は、まずSafariがアップデート中でないかを確認しましょう。アップデート中であれば、完了まで待つ必要があります。確認手順は以下の通りです。

1. Appleメニュー >「このMacについて」をクリックします。
2. 「ソフトウェア・アップデート」を選択します。
3. アップデートが利用可能な場合はプログレスバーが表示されるので、完了まで待ちます。アップデート中はブラウザを使用しないでください。
4. 何らかの理由でアップデートが途中で止まってしまった場合は、Macを再起動します。
5. その後、Safariを再度起動してみてください。問題なく起動できるはずです。

補足のコツ

キャッシュやCookie、ジャンクファイルの蓄積により、アプリが誤作動することがあります。こうした不要なデータを削除するには、Mac用クリーニングツール「Disk Clean Pro」を使うのがおすすめです。使い方は後ほど詳しく説明します。

2. Safariを再起動する

これは最もシンプルで迅速な解決策ですが、意外と見落とされがちです。Safariを強制終了してから再起動してみましょう。強制終了するには、Option+Command+Escキーを押します。その後Safariを再起動すれば、正常に動作するはずです。

3. ユーザーアカウントからログアウトして再度ログインする

Safariの再起動で改善しない場合は、アカウントからログアウトしてみてください。これにより、実行中のすべてのアプリケーションとそのプロセスが終了します。ログアウトするには、Shift+Command+Qキーを押します。

その後、Safariを起動してみてください。「Safariを開けません」というエラーは表示されなくなるはずです。

4. ストレージ容量を確認する

ストレージ容量が不足していると、「MacでSafariが開けない」という問題が発生することがあります。解決するには、まず利用可能なストレージ容量を確認しましょう。手順は以下の通りです。

Appleメニュー >「このMacについて」>「ストレージ」タブ

ここで、使用済みおよび空きストレージ容量を確認できます。

もしMacの容量が不足している場合は、ストレージを最適化して重要なファイルのためのスペースを確保する方法を参考にしてください。

システムを最適化したら、Safariを再起動し、アップデートの問題が解決したかどうかを確認しましょう。

5. Safariのアップデートパッケージを探す

インターネット接続が遅かったり、突然切断されたりすると、Safariのアップデートが正しくインストールされないことがあります。そのような場合は、Disk Clean Proなどを使って未完了のダウンロードファイルを削除しましょう。

さらに、Safariの最新アップデートパッケージを直接実行します。手順は以下の通りです。

1. 起動ディスク(Macintosh HD)を開きます。
2. メインディレクトリにある「ライブラリ」フォルダを探します。

注意: ライブラリフォルダにアクセスするには、ホームフォルダ内で右クリックし、「表示オプション」>「ライブラリフォルダを表示」を選択します。または、Finderの「移動」メニューを開いた状態でoptionキーを押すと、隠しフォルダであるライブラリフォルダが表示されます。

3. 下にスクロールして「Updates」フォルダをクリックします。
4. 「Safari.pkg」という名前のファイルを探します。
5. ダブルクリックして開き、インストーラーを実行します。

注意: ファイル名の「Safari」と「.pkg」の間に、パッケージ番号とバージョンが表示されます。

6. 処理が完了するまで待ちます。完了したらMacを再起動し、「Safariがアップデート中」のエラーメッセージが解消されたかどうかを確認しましょう。

6. Safariのパッケージ内容を確認する

1. アプリケーションフォルダを開き、Safariを探します。
2. 右クリック >「パッケージの内容を表示」を選択します。
3. 「Contents」フォルダを開きます。
4. 「macOS」フォルダを探して開きます。
5. Safariの実行ファイル(UNIX実行ファイル)を探して開きます。
6. ターミナルウィンドウが起動し、Safariが強制的に起動されます。

7. App Storeの一時ファイルを削除する

App Storeの一時ファイルを削除することでも、「問題が発生したためSafariを開けません」というエラーが解決することがあります。Macのクリーニング・最適化ユーティリティを使うか、Macintosh HD/ライブラリ/Updatesにアクセスして手動で整理しましょう。

• 「システム環境設定」>「App Store」を開きます。
• 「自動的にアップデートを確認」または「バックグラウンドで新規アップデートをダウンロード」のチェックを外します。
  • システムを再起動します。
  • 「App Store」>「アップデート」に移動します。
  • Safariを手動でダウンロード&インストールしてみます。
  • アップデートがない場合は、「システム環境設定」>「App Store」を開いて「アップデートを表示」をタップします。
  • 完了したら、「システム環境設定」>「App Store」に戻り、先ほど外したチェックボックスを元に戻します。
    • 自動的にアップデートを確認
    • バックグラウンドで新規アップデートをダウンロード

補足:macOSの再インストールも有効

macOS(OS X)をアップデートすることでも、「問題が発生したためSafariを開けません」というエラーが解決する場合があります。macOSを再インストールするには、Macをリカバリーモードで再起動します。Command+Rキーを押しながら電源を入れ、最新版のmacOSをインストールしてください。

macOSを再インストールしても、コンピュータ上のデータは削除されません。ただし、念のためTime Machineで事前にデータをバックアップしておくことをおすすめします。備えあれば憂いなしです。

注意: この方法では、High SierraからMojaveへのアップグレードなど、メジャーバージョン間のアップデートは行えません。

8. アクティビティモニタを使用する

それでも「更新中はSafariを開けません」というエラーが解消しない場合は、さらに踏み込んだ調査が必要です。アクティビティモニタを開き、Spotlightが「SafariQuickLookExtension」プロセスを使用していないかを確認しましょう。該当する場合は、それがSafariのアップデートを妨げている原因になっています。

1. 「アプリケーション」>「ユーティリティ」からアクティビティモニタを起動します。
2. 検索ボックスに「SafariQuickLookExtension」と入力します。
3. 該当するプロセスが見つかったら選択し、Xボタンをクリックして終了させます。
4. アクティビティモニタにプロセスが表示されない場合は、検索をキャンセルします。
5. 次に、「CPU」タブをクリックします。
6. 実行中のすべてのプロセスが表示されます。

プロセスがアクティビティモニタに表示されない場合は、検索をキャンセルして「CPU」タブをクリックします。ここで、CPUリソースを最も消費しているプロセスを確認できます。それを選択してXボタンをクリックしましょう。

その後、Safariを起動してみてください。今度は問題なく起動できるはずです。

以上の手順で、MacでSafariが開けない問題を素早く解決できます。

また、Safariの動作が遅い、ページの読み込みに時間がかかるといった問題がある場合は、Macのクリーニング・最適化ソフトウェア「Disk Clean Pro」の活用がおすすめです。

さらに、Safariの動作が極端に重いと感じる場合は、20〜30個ものタブが開いている可能性があります。不要なタブを閉じるだけでも問題が改善することがあります。

以上が「更新中はSafariを開けません」エラーの解決方法でした。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄でフィードバックをお聞かせください。