ポップアップ広告が多すぎて困っていませんか?無効化する対処法を徹底解説!

画面中に見覚えのないポップアップ広告が次々と表示されたり、知らないウェブサイトへ勝手にリダイレクトされたりしていませんか?そのような症状が出ている場合、お使いのPCはマルウェア(悪意のあるソフトウェア)に感染している可能性があります。

まずは、マルウェア感染の典型的な症状を確認してみましょう。

• ブラウザでポップアップ広告をブロックできなくなっている
• ホームページ、スタートアップページ、または検索エンジンが見覚えのないサイトに変更されている
• 見慣れない拡張機能やツールバーがブラウザに追加されている
• Googleに似ているのにロゴやURLが異なる、怪しい検索エンジンが表示される
• 「Ads by ○○」というラベル付きの広告が表示されるが、その名前に心当たりがない

これらの症状に一つでも当てはまる場合は、セキュリティ上の重大な脅威につながる恐れがあります。ここからは、不要なポップアップを取り除くための具体的な手順をご紹介します。

不要なポップアップを削除する方法

ステップ1:不審なソフトウェアをアンインストールする

まずは、Web Pro、Conduit、Snap.do、Convert Ad、Consumer Inputなど、PCにインストールされた不審なソフトウェアをすべて削除しましょう。ただし、削除作業の際には、今後も使用する予定の重要なツールバーまで誤って消してしまわないよう十分に注意してください。

ステップ2:拡張機能とツールバーを削除する

Google Chromeの場合：

「設定」→「拡張機能」の順に進みます。

不要な拡張機能を削除してください。まれに拡張機能が削除できないケースもあります。その場合は、「設定」→「拡張機能」→「デベロッパーモード」にチェックを入れてから、再度削除を試みてください。

Internet Explorerの場合：

「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスに「inetcpl.cpl」と入力し、Enterキーを押します。

「プログラム」タブにある「アドオンの管理」をクリックし、不要なアドオンや検索エンジンを確認して無効化します。

Mozilla Firefoxの場合：

Firefoxのメニューを開き、「アドオン」を選択します。すべての拡張機能と検索エンジンを確認し、不要なものを削除または無効化してください。

ステップ3:システムを再起動する

上記の変更をすべて行ったら、PCをシャットダウンして再起動します。

注意：これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、使用しているブラウザをすべてアンインストールし、再インストールすることをおすすめします。

それでも解決しない場合は、フリーダイヤル 855-765-6710(米国・カナダ)までお電話ください。迅速なサポートをご提供いたします。