Windowsでブラウザが勝手に起動する？考えられる5つの対処法

Windowsの既定ブラウザが勝手に起動すると、作業中に何度も中断されてしまい、非常にストレスです。頻繁に発生する場合は特に深刻な問題になります。このトラブルの原因は、マルウェア感染から単純な設定ミスまでさまざまです。

本記事では、考えられる主な原因と、それぞれの具体的な解決方法をわかりやすく解説します。

1. セーフモードでスクリプトウイルスを除去する

スクリプトウイルスの駆除は非常に難しいことで知られています。その理由は、Windowsが通常起動している状態では、多くのスクリプトウイルスがアンチマルウェアのスキャンをすり抜けてしまうためです。

さらに厄介なことに、通常モードで感染ファイルやフォルダを削除しても、スクリプト自体は動作し続けることがあります。これらのウイルスには悪意のあるコードが含まれており、ブラウザを起動するたびにマルウェアファイルを再生成してしまうのです。

既定ブラウザが頻繁に起動する場合、安全性の低いWebページ上の悪意ある広告スクリプトをクリックしたことで感染したマルウェアが原因であることがあります。幸い、マルウェアやウイルス対策に役立つ優れたセキュリティツールについては、別記事で詳しく紹介していますので参考にしてください。

しかし残念ながら、通常起動中のWindowsでアンチウイルスを実行しても失敗することがあります。特に、一定時間ごとにブラウザを起動させるタイプのスクリプトウイルスの場合はそうです。

スクリプトウイルスへの有効な対策の一つが、PCをセーフモードで起動し、Windows Defenderまたはサードパーティ製のアンチマルウェアでスキャンを実行することです。

セーフモードで起動する簡単な方法は、Shiftキーを押しながら再起動をクリックすることです。すると「オプションの選択」という青い画面が表示されるので、「トラブルシューティング」を選択します。

次に「トラブルシューティング」メニュー内の「詳細オプション」をクリックします。続いて表示される画面で「スタートアップ設定」を選び、「再起動」をクリックしましょう。

再起動後に「スタートアップ設定」メニューが読み込まれたら、数字の5キーを押して「ネットワーク付きセーフモード」でPCを起動します。このオプションなら、セーフモードでスキャン中でもインターネットに接続できます。

PCがセーフモードで起動したら、すぐにアンチウイルスでスキャンを実行し、悪意のあるファイルやフォルダを隔離しましょう。セーフモードのまま、隔離されたファイルを確認し、残骸を手動で削除します。手動削除は手間がかかりますが、PCを守るためには実施する価値があります。

2. ブラウザの拡張機能を無効化し、ポップアップをブロックする

不具合のある拡張機能や悪意のあるポップアップがブラウザに取り付くと、ユーザーの意図に反してブラウザが自動的に起動することがあります。こうした悪質なポップアップ、リダイレクト、拡張機能は、安全でないWebページの閲覧や、信頼できないソフトのダウンロードが主な原因です。

ポップアップやリダイレクトは本来広告表示のためのものですが、悪意のあるものはPCを欺き、ブラウザの正常な動作を妨害します。

使用している既定ブラウザに応じて、不要なポップアップやリダイレクトを削除すれば問題が解決する場合があります。ここでは、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeそれぞれでのポップアップブロックと拡張機能の無効化方法を紹介します。

Chromeの場合

Google Chromeを既定ブラウザとして使用している場合は、ブラウザ右上の縦に並んだ3点メニューをクリックし、「設定」を選択します。

「設定」メニュー内の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「サイトの設定」を選択します。「サイトの設定」メニューを下にスクロールして「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。予防策として、「許可」ボタンをオフに切り替えて、潜在的なリダイレクトやポップアップをブロックしておくのもおすすめです。

ポップアップとリダイレクトを無効化しても問題が解決しない場合は、悪影響を及ぼす拡張機能を無効化してみましょう。Google Chromeの拡張機能にアクセスするには、「設定 > 拡張機能」へ移動します。

「拡張機能」メニューに入ったら、拡張機能を削除して問題が解決するか確認します。すべてを一度に削除したくない場合は、一つずつ無効化していけば、どれがブラウザの自動起動を引き起こしているのか特定できます。

Firefoxの場合

Firefoxでは、ブラウザ右上の3本線メニューをクリックして「オプション」を開き、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。下にスクロールして「ポップアップウィンドウをブロックする」にチェックを入れれば、ポップアップを無効化できます。

Firefoxで拡張機能を無効化または削除するには、「オプション」メニューから「拡張機能とテーマ」をクリックします。次の画面で「拡張機能」を選択してください。

拡張機能の前にあるボタンをオフにすれば無効化できます。また、拡張機能の横にある3点メニューをクリックして「削除」を選択すれば、完全にアンインストールできます。

Microsoft Edgeの場合

Microsoft Edgeでも、「設定」メニュー内の「サイトのアクセス許可」オプションからリダイレクトとポップアップをブロックできます。「ポップアップとリダイレクト」をクリックし、「ブロック」オプションをオンに切り替えましょう。

Edgeで拡張機能を無効化するには、画面右上の3点メニューをクリックして「拡張機能」を選択します。そこから不要な拡張機能をオフにするか、「削除」をクリックして完全に取り除きましょう。

3. スタートアッププログラムを無効化する

PCの起動時にブラウザが自動的に立ち上がる場合は、ブラウザがスタートアッププログラムとして登録されている可能性があります。スタートアッププログラムを無効化するには、Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。

タスクマネージャーが開いたら、「スタートアップ」タブをクリックしてスタートアッププログラムの一覧を表示します。ブラウザが一覧にあり「有効」と表示されている場合は、それを選択してメニュー右下の「無効化」ボタンをクリックしてください。

セーフモードでスクリプトウイルスのスキャンと除去を行った後でも、タスクマネージャーのスタートアッププログラムに悪質な項目が残っていないか必ず確認しましょう。もし見つかった場合は、忘れずに無効化してください。

4. ブラウザをリセットする

上記の方法で問題が解決しない場合は、保存済みのログイン情報などが失われることを覚悟のうえ、ブラウザのリセットを検討しましょう。ブラウザをリセットすると初期設定に戻り、すべての拡張機能とCookieが消去されます。

以下、Google Chrome、Firefox、Microsoft Edgeそれぞれのリセット方法を順に説明します。

Google Chromeの場合

Chromeをリセットするには、「設定」を開き、「詳細設定」をクリックして「リセットとクリーンアップ」を選択します。次に「設定を元の既定値に戻す」を選択すれば、ブラウザがリセットされます。

Firefoxの場合

Firefoxを使用している場合は、ブラウザ右上の3本線メニューアイコンをクリックして「ヘルプ」を選択し、続いて「トラブルシューティング情報」を選びます。

次の画面で「Firefoxをリフレッシュ」オプションをクリックします。再度「Firefoxをリフレッシュ」をクリックして操作を確定すると、ブラウザが既定の設定に戻ります。

Microsoft Edgeの場合

Microsoft Edgeをリセットするには、ブラウザ右上の3点メニューをクリックして「設定」を選択します。その後「設定をリセット」を選び、「設定を既定値に戻す」をクリックしましょう。

5. PCを復元する

他のすべての方法が失敗した場合の最終手段として、PCを特定の復元ポイントの時点に戻す方法があります。

PCを復元するには、Windowsの検索バーに「復元」と入力し、「復元」をクリックします。

または、代わりの方法として「PC（エクスプローラー内のThis PC）」を右クリックして「プロパティ」を選択します。プロパティメニューの左側にある「システムの保護」オプションを選び、「システムの復元」をクリックしてください。

システムを復元ポイントに戻すことで、ブラウザが勝手に起動する悩みの種が解決するかもしれません。しかも、大掛かりな修理を行う必要はありません。

予防こそが最善策

ここまでブラウザの自動起動に対するいくつかの解決策を紹介しましたが、そもそもこの問題は未然に防ぐことも可能です。万能な解決策は存在しませんが、本記事で紹介した手順を実践すれば、問題の改善につながるはずです。

前述のとおり、悪意のあるポップアップ、リダイレクト、不良の拡張機能がこの問題の主な原因です。インターネットを利用する際は、訪問するサイトやクリックするコンテンツに十分注意しましょう。