Spotifyで「フレンドのアクティビティが表示されない」問題を解決する方法

Spotifyには「フレンドアクティビティ」という機能があり、フォローしている友人の音楽再生履歴をリアルタイムで確認できます。この機能はもともとデフォルトで有効になっており、友人側が明示的に「プライベートセッション」をオンにしていない限り、アクティビティは自動的に表示される仕組みでした。

しかし最近、「設定でオプションが有効になっているのに、アプリ上でフレンドのアクティビティが表示されない」という不満が多くのユーザーから寄せられています。

本記事では、実際に多くのユーザーの問題を解決した効果的なトラブルシューティング方法を順番にご紹介します。

まずは友人側の設定を確認しよう

現在フレンドアクティビティフィードで再生履歴を共有しているユーザーは、改めて明示的にオプトインしない限り、共有がオフになる仕様変更が行われました。つまり、友人のアクティビティを表示したい場合は、相手側が再度共有を有効にする必要があります。

これには理由があります。Spotifyは最近、すべてのアカウントの設定を「共有しない」に一括変更しました。以前は、友人に自分の再生履歴を見られたくない場合にのみ「プライベートモード」を選択すればよい仕様でしたが、これがプライバシー上の懸念とみなされたためです。

そのため、まずは友人に連絡を取り、Spotifyアカウントで「共有しない」モードが有効になっていないか確認することをおすすめします。すでに友人側の設定が正しく構成されている場合は、次の対処法に進みましょう。

ファイアウォールの除外設定にSpotifyを追加する

ファイアウォールにカスタムルールが設定されている場合、PCにインストールされたSpotifyがサーバーと正常に通信できず、フレンドアクティビティなど一部の機能に支障が出ることがあります。

実際にこの問題に直面していたユーザーの多くは、Spotifyに対して例外ルールを作成し、ファイアウォールによるブロックを防ぐことで問題を解決しています。以下の手順で設定してみましょう。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. テキストフィールドに「control firewall.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
3. Defenderのウィンドウが起動したら、「Windows Defenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可」をクリックします。
   
4. 次の画面で「設定の変更」ボタンをクリックします。
5. 表示されているアプリケーション一覧からSpotifyを見つけ、パブリックとプライベートの両方のチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。
   
6. 設定が完了したらPCを再起動し、フレンドアクティビティの問題が解消されたかどうかを確認してください。

Spotifyを再インストールする

上記の簡単な方法で問題が解決しない場合は、Spotifyの再インストールを検討しましょう。再インストールによって、問題の原因となっているバグやデータの破損エラーを解消できる可能性があります。以下の手順に沿って進めてください。

1. 標準ユーザーアカウントを使用している場合は、管理者アカウントでWindowsにログインし直します。
2. タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、「開く」をクリックします。
3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。
   
4. PCにインストールされているアプリケーションの一覧が表示されるので、そこからSpotifyを見つけて右クリックします。
5. コンテキストメニューから「アンインストール」を選択し、画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。
   

Spotifyのアンインストールが完了したら、次はシステムに残ったデータを削除します。以下の手順で進めてください。

1. エクスプローラーを起動し、「PC」を開きます。
2. 以下の場所に移動します。

   C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Spotify

3. AppDataフォルダを表示するには、隠しファイルとフォルダを表示する設定を有効にする必要がある場合があります。エクスプローラーのメニューにある「表示」タブを開き、「表示/非表示」セクション内の「隠しファイル」チェックボックスにチェックを入れましょう。
4. Spotifyフォルダ内の内容をすべて削除します。フォルダ自体を丸ごと削除しても問題ありません。
5. 最後に、Spotifyを再度ダウンロードしてインストールし、フレンドアクティビティが正しく表示されるかどうかを確認してください。