WhatsAppの問題が修正されました:メディアファイルをダウンロードまたは送信できません
通常、写真やビデオを受け取ったら、それをタップして表示してからダウンロードするだけですが、メディアファイルがダウンロードまたは送信されない場合があり、それには複数の理由があります。ダウンロードに問題がある場合、WhatsAppは「ダウンロードを完了できませんでした」というエラーを表示します。問題はあなたを困惑させ、あなたは自分自身にWhatsAppをダウンロードする方法に疑問を投げかけます メディアファイル?
WhatsAppを介して写真やビデオなどのメディアファイルをダウンロードまたは送信する際に問題が発生した場合は、問題を解決するためのさまざまな方法があります。
ここでは、WhatsAppでのダウンロードの問題を修正するためのさまざまな論理的な解決策について説明します。
方法1:Wi-Fiとモバイルネットワークのインターネット接続を確認する
WhatsAppがメディアファイルをダウンロードまたは送信する際に問題を引き起こす可能性がある最初の理由は、インターネット接続が不十分なことです。携帯電話が高速インターネットをサポートしている場合でも、メディアファイルをダウンロードするのに十分なスペースがある場合でも、インターネット信号が強くない場合、WhatsAppからメディアをダウンロードすることはできません。
インターネットへの接続は2つのカテゴリに分類されます。 1つはインターネットプロバイダーが提供するWi-Fi接続で、もう1つはモバイルSIMカード内で利用可能なモバイルデータ接続です。
したがって、これに基づいて、インターネット接続の不良を確認し、この問題を修正する2つの方法があります。
Wi-Fi接続の修正:
- ステップ1: Wi-Fiルーターに移動し、リセットボタンを探します。通常は黒色のボタンです。
- ステップ2: ボタンを押してWi-Fiルーターを再起動し、接続を高速化します。問題が解決しない場合は、インターネット接続プロバイダーに連絡してください。
モバイルデータの修正:
- ステップ1: 下にスワイプして通知パネルにアクセスします。
- ステップ2: 両側矢印で示されているモバイルデータボタンを見つけます。
- ステップ3: ボタンをタップして、接続をオフにします。
- ステップ4: 次にもう一度タップして、モバイルのモバイルデータを有効にします。
- ステップ5: 問題が解決しない場合は、同じプロセスを繰り返しますが、別の場所でネットを使用します。接続が地下室や非常に限られたスペースに到達しない場合があります。
方法2:携帯電話のデバイスストレージが不十分かどうかを確認します
WhatsAppメディアファイルがダウンロードされておらず、WhatsAppをダウンロードする方法がわからない場合 メディアファイル、携帯電話の容量が不足しているか、不足しています。たとえば、モバイルの使用可能容量が40Mbのときに70Mbファイルをダウンロードしようとすると、メディアファイルはダウンロードされません。
以下の手順に従ってください:
- ステップ1: 通知パネルを下にスワイプします。
- ステップ2: 歯車の記号として表示される設定アイコンをタップします。
- ステップ3: [設定]で、[ストレージ設定]を見つけてクリックします。
- ステップ4: ストレージ設定は、利用可能なスペースと、どのアプリがスペースを消費するかを示します。
- ステップ5: 不要なアプリやファイルを削除して、ストレージ容量を増やします。
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方法3:Android用のwhatsappをアンインストールしてダウンロードする
WhatsAppにフルキャッシュがある場合、メディアファイルのダウンロードは許可されません。理由がわからない場合は、WhatsAppの何が問題になっているのでしょうか。なぜファイルをダウンロードしないのですか? 1つの可能性は、PlayストアからWhatsAppをアンインストールして再インストールすることです。新しいWhatsAppは古いキャッシュファイルを消去するため、より多くのスペースが提供されます。
アンインストール後にAndroidにWhatsAppをダウンロードする方法は次のとおりです。
- ステップ1: Playストアにアクセスします。
- ステップ2: WhatsAppを検索します。アプリが表示され、Playストアにインストール済みとして表示されます。
- ステップ3: アンインストールボタンをクリックして、携帯電話からWhatsAppを削除します。 (実行する前に、必ず必要なWhatsAppファイルをバックアップしてください。)
- ステップ4: 次に、[インストール]をクリックしてWhatsAppをダウンロードします。
- ステップ5: インストールが完了したら、WhatsAppを起動し、手順に従ってアカウントを作成します。
- ステップ6: 完了すると、メディアファイルをダウンロードできるようになります。
方法4:携帯電話で正しい日付と時刻を設定する
WhatsAppWebからビデオをダウンロードできない場合 またはAndroidデバイスの場合、携帯電話の日付と時刻の設定が正しくない可能性があります。 WhatsAppはメディアファイルのダウンロードを許可しません。他のすべてが正しい場合でも、この小さな設定ミスは大きな問題になります。
だからここにあなたの携帯電話で正しい日時を修正する方法があります:
- ステップ1: ホーム画面を下にスワイプして、通知パネルを表示します。
- ステップ2: 設定のロゴをクリックします。
- ステップ3: [設定]で、日付と時刻の設定を見つけてクリックします。
- ステップ4: 現在の時刻と日付を設定します。さらに、タイムゾーンがお住まいの国のタイムゾーンと一致するかどうかを確認してください。
- ステップ5: 正しく行われると、WhatsAppはメディアファイルのダウンロードを開始します。
方法5:モバイルでwhatsappの最新バージョンを更新する
確認するもう1つのことは、WhatsAppのバージョンです。更新が市場に出回ることが多いため、古いバージョンのアプリケーションは廃止され、パフォーマンスが低下します。 WhatsAppにも当てはまります。
したがって、最新のWhatsAppアップデートについては連絡を取り合う必要があります。
WhatsAppの最新バージョンをダウンロードする方法は次のとおりです:
- ステップ1: Playストアを開きます。
- ステップ2: WhatsAppを検索すると、アプリが表示されます。
- ステップ3: 古いバージョンのWhatsAppを使用している場合、Playストアで[更新]ボタンが強調表示されます。
- ステップ4: それをクリックして、WhatsAppの新しいバージョンをインストールします。
方法6:携帯電話を再起動します
モバイルを頻繁に使用すると、ダウンロードが遅くなるか、最悪の場合、メディアファイルのダウンロードが拒否されます。この問題を解決するには、携帯電話を再起動するだけです。
これを行うための簡単な手順は次のとおりです。
- ステップ1: 電源ボタンを押し続けます。
- ステップ2: モバイルの電源を切るか再起動するかを尋ねるメッセージが表示されます。
- ステップ3: [再起動]オプションを選択すると、電話が再起動します。
方法7:携帯電話のメディア権限を確認する
ダウンロードアクセスを許可しない場合、WhatsAppはメディアファイルをダウンロードしない可能性があります。メディアファイルをダウンロードするには、WhatsAppアクセスを許可する必要があります。
この問題を解決する方法は次のとおりです。
- ステップ1: ホーム画面を下にスワイプして、通知パネルにアクセスします。
- ステップ2: 設定アイコンをタップします。
- ステップ3: [アプリ]タブをクリックします。
- ステップ4: 権限に移動し、[ストレージ]をクリックします
- ステップ5: 最後に、[許可]をクリックします。これで、WhatsAppはメディアファイルをダウンロードできます。
方法8:モバイルのmicrosdカードの空き容量を確認する
WhatsAppからメディアをダウンロードできない理由についての質問に対する別の回答 マイクロSDカードの空き容量が不足している可能性があります。メディアファイルをマイクロSDカードに直接ダウンロードすることを許可していて、カードストレージがいっぱいの場合、WhatsAppはメディアファイルのダウンロードを許可しません。
このような問題が発生した場合は、以下の手順に従ってマイクロSDカードのストレージをクリアしてください。
- ステップ1: 下にスワイプして通知パネルを表示します。
- ステップ2: 設定をタップします。
- ステップ3: 次に、[ストレージ]タブをクリックします。
- ステップ4: 内部スペースとSDカードの2つのストレージオプションがあります。 SDカードを選択します。
- ステップ5: 新しいウィンドウが開き、SDカードに保存されているすべてのデータが表示されます。
- ステップ6: 未使用または不要なファイルを削除して、スペース容量をクリーンアップします。
- ステップ7: これで、WhatsAppがメディアファイルをダウンロードします。
結論:
他のいくつかの理由により、WhatsAppによるメディアファイルのダウンロードが停止し、「ダウンロードを完了できませんでした」というメッセージが表示されます。この問題を回避するために、メディアファイルをダウンロードするために修正する方法について人々が直面する一般的な問題を以下に示します。このような問題が発生した場合は、上記の手順のいずれかを試して、WhatsAppのダウンロードの問題を解決してください。
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