追加料金なしでWhatsAppの国際通話をかける方法【無料で使うコツと注意点】

知っておくべきポイント

• WhatsAppの「通話」は、実際には音声チャットであり、モバイルデータ通信を使用します。
• データ無制限プランに加入している場合、またはWi-Fi接続中であれば、いつでも無料で通話できます。
• データ容量に上限があるプランでは、特に画像・動画の送信やビデオ通話の際に、上限を超えてしまう可能性があります。

この記事では、WhatsAppで国際通話を無料で行う方法と、次回の通話前に確認しておきたいポイントを詳しく解説します。

WhatsAppで国際電話は本当に無料でできるのか？

結論から言うと、「ある意味ではイエス」です。Telegram（テレグラム）、LINE、Facebook Messengerなどと同じように、WhatsAppはインターネット回線またはモバイル回線を使って、ユーザー同士をメッセージや音声通話でつなぐサービスです。ただし、WhatsAppの連絡先リストに登録されていない携帯電話番号への発信や、固定電話への発信はできません。

そのため、海外にいる連絡先へのWhatsApp通話は、見た目も音も国際電話そのものに感じられますが、実際には「音声チャット」です。アカウント登録の際に電話番号を使用するため混乱しやすいのですが、これは本人確認とスマートフォンのアドレス帳にある連絡先との紐付けを行うためのものであり、無料の電話サービスを提供しているわけではありません。

重要： WhatsAppは通常の電話をかけているわけではなく、あくまでも音声チャットサービスです。

押さえておきたい3つのポイント

• WhatsApp同士でのみ通話可能： 海外の相手にも発信できますが、それは自分のWhatsAppアカウントから相手のWhatsAppアカウントへの場合だけです。
• WhatsAppの通話は電話ではない： 固定電話には発信できません。「固定電話にかけているつもり」の場合、誤って標準の電話アプリを使っている可能性があります。なお、一般の電話番号に発信したい場合は、Skypeなどが利用できます。
• 連絡先リストを確認する： WhatsAppの連絡先にない番号には音声通話できません。通話しているつもりでも、実際には従来の電話をかけていて、通常どおり通話料が発生している可能性があります。

WhatsAppの国際通話に料金はかかるのか？

WhatsAppアプリ経由で連絡先に音声通話をしても、通話自体に課金されることはありません。ただし、通話は完全にインターネット経由で行われるため、消費したデータ通信量に対しては料金が発生します。

モバイルプランがデータ無制限であれば問題ありませんが、容量制限があるプランの場合、特にメディアファイルの送信やビデオ通話中に上限を超えることがあります。

ワンポイント： Wi-Fi経由でWhatsAppを使えばモバイルデータを一切消費しません。可能な限りWi-Fi環境に接続して利用しましょう。

キャリアから請求されたという事例について

AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprintなどの米国キャリアで、WhatsAppの使用後に国際電話の請求を受けたという報告例があります。技術的には起こらないはずの現象ですが、以下のような原因が考えられます。

• 間違ったアプリを使用した： WhatsAppのアイコンとiPhone・Android標準の電話アプリのアイコンは非常によく似ているため、誤って標準アプリで発信してしまった可能性があります。
• アドレス帳の表示による混乱： iOSの「連絡先」アプリでは、「WhatsAppで通話」というリンクが電話番号のすぐ上に表示されます。電話番号をタップすると通常の通話が開始され、「WhatsAppで通話」をタップした場合のみWhatsApp経由になります。
• キャリア側の切り替え： Wi-Fiやモバイル回線の信号が弱い場合、キャリアがWhatsApp通話を通常の通話に切り替えるという指摘もあります。これを防ぐには、WhatsApp使用中に機内モードをオンにして、Wi-Fiのみに接続するようにしましょう。
• WhatsAppへの誤解： スマートフォン初心者の中には、「WhatsAppをダウンロードすればすべての通話が無料になる」と思っている人もいますが、それは誤りです。通話もメッセージも、必ずWhatsAppアプリ内から行う必要があります。

WhatsAppは友人、家族、同僚との連絡手段として非常に便利なアプリであり、わずかなデータ通信料を除けば、アプリ内のすべてのやり取りは無料であるはずです。もしWhatsApp通話でキャリアから高額な請求を受けた場合は、上記のいずれかの原因が関係している可能性が高いでしょう。