Apple ロジックボードの障害:デバイスを診断して修復する方法

すべての Apple ラップトップまたはデスクトップ コンピュータのロジック ボードは、コンポーネントが相互に作用するメイン回路基板です。これにより、コンピュータの通常の機能が維持されます。ロジックボードに障害が発生すると、デバイス内の通信が失われ、最終的にはシステムがクラッシュすることが予想されます。コンピューターの頭脳である CPU は、神経中枢であるロジックボードを介してシステムの他の部分に信号を送信できません。

この種の障害はシステム全体の障害を引き起こす可能性があり、テストが非常に困難になる可能性があります。ロジックボードの障害は、診断と修復が最も難しいものの 1 つとして知られています。多くの綿密なテストと慎重な作業が必要です。このガイドでは、ロジック ボード障害の主な原因と、Apple ラップトップまたはデスクトップ Mac でできることについて説明します。

ロジックボードとマザーボード

ロジックボードとマザーボードの間に実際の機能の違いはありません。ロジックボードという用語は、Apple が作ったマザーボードの名前にすぎません。 Apple は Apple コンピュータのみに適合する特定の仕様を持っている場合がありますが、ほとんどのマザーボードは各デバイスに固有であるため、ロジック ボードもマザーボードと何ら異なるものではありません。

ロジックボード障害の原因

液体の流出

それは間違いやすいことです。ラップトップ上の飲み物や液体をひっくり返すと、繊細なコンピューター ハードウェアが破損する可能性があるため、非常に恐ろしいことになります。ノートパソコンの内部に液体が侵入すると、まずロジックボードが損傷し、場合によってはキーボードも損傷することがあります。ロジックボード上の接続ポイントは液体によって機能しなくなり、最終的にはボード全体の故障を引き起こす可能性があります。

ノートパソコンの液体をこぼす事故に遭ってもパニックにならないでください。まず最初に行うべきことは、ラップトップを電源から外すことです。ヘアドライヤーなどで拭き取ろうとしないでください。このような専門家以外のクリーニング処理は、コンピューターの他の部分にさらなる損傷を与える可能性があります。

オーバーヒート

一般に過熱はコンピュータ全体に悪影響を及ぼします。コンピューター全体がスムーズに動作するためには、コンピューターのすべての部分、特にロジックボードに効率的な冷却が必要です。 CPU とビデオ カードは多くの場合、大量の電力を消費し、大量の熱を発生します。コンピュータの冷却システムは、発生した熱を分散させて適切な内部温度を保ちます。

この熱がすぐに分散されないと、システムが過熱します。これにより、ロジックボードの接続ポイントや部品が歪む可能性があり、ロジックボードの故障につながります。非効率的な熱分散は、大量の塵の蓄積や冷却ファンの故障によって発生する可能性があります。

自然な磨耗

すでにご存知のとおり、多くのハードウェア コンポーネントはそれほど長くは使用できません。自然な磨耗による損傷からロジックボードの故障を予測することはできませんが、それでもこの故障を引き起こす要因の 1 つです。

故障したロジックボードはどのようなものになるか

ロジック ボードの損傷は目に見えて確認できない場合もありますが、この種の損傷はコンピューティング エクスペリエンスに影響を与える可能性もあります。

ロジックボードに障害が発生すると、コンポーネントは通信チャネルを失い、相互に通信できなくなります。これはコンピュータの動作に大きな影響を与えます。一般に、予期しないシステム クラッシュや完全なシステム障害が発生する可能性があります。

ロジックボードの故障を示す特定の兆候

ロジックボードの故障を示す確実な兆候が見つかる可能性があります。ロジックボードの一部は「システム管理コントローラー」と呼ばれ、Apple Diagnostics でテストできます。 Apple Diagnostics がシステム管理コントローラーのエラーを報告する場合、それはロジックボードの問題です。

または、HDMI / MIDI ポートの隣にある USB ポートが動作していない場合は、ロジック ボードに問題がある可能性もあります。ビデオ ポートはロジック ボードに直接接続されており、その領域に障害が発生すると、ポートとコンポーネントの接続に影響する可能性があります。

Macbook Air および Macbook Pro ユーザーの場合、画面が信じられないほど暗い場合は、ロジックボードの故障の兆候である可能性もあります。これは薄暗くなった画面で、元に戻すことはできず、物事を見るには懐中電灯で照らす必要があります。 Macbook Air および Macbook Pro ラップトップの LED 画面はロジック ボードによって制御されているため、ロジック ボードの障害が画面の明るさに影響を与える可能性があります。

ロジックボードは「死んだ」後に「生き返る」ことはできますが、おそらく再びクラッシュするでしょう。残念ながら、ロジックボードに欠陥がある場合、クラッシュの発生を防ぐための早期警告サインはあまり表示されません。マザーボードが機能していないと、システムはまったく機能しません。システムをテストしてこれらの障害を確認し、修復ソリューションを得ることが重要です。

コンピューターのハードウェア障害の明らかな兆候について詳しく知りたいですか?私たちは、すぐに知ることができる 10 の一般的なコンピュータ ハードウェアの問題のリストをまとめました。

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ロジックボードに問題がないかテストする方法

他の問題を排除する方法によるロジックボードのテストについては上で簡単に説明しました。これには、必要に応じて、RAM、ビデオ カード、ハードドライブのテストが含まれます。

また、コンピュータが POST (電源投入時自己テスト) に合格するかどうかによっても異なります。コンピュータを起動すると、システムは POST を実行します。これは、CPU、メモリ、ネットワーク インターフェイスなどをテストします。コンピュータ ハードウェアが POST に成功すると、Apple ロゴのスプラッシュ スクリーンまたは明るい灰色の背景が表示されます。

テストするハードウェア

Apple のラップトップまたはデスクトップ Mac が POST に合格した場合は、ハードドライブ、RAM、GPU をテストする必要があります。そうでない場合は、RAM と GPU のみをテストしてください。

ロジックボードに組み込まれた内蔵 RAM または GPU の場合、これらの部品で見つかった問題はロジックボードの故障として診断できます。これらはロジックボードの一部であり、いずれかの部分に問題が見つかった場合はボード全体を交換する必要があります。

ハードドライブのテスト

Disk Utility First Aid と Apple Diagnostics は、ハードドライブに問題がないかテストするのに役立ちます。ハードドライブに障害が発生すると、起動の問題や、その他のパフォーマンスやストレージ関連の問題が発生する可能性があります。起動時に疑問符フォルダーが表示されるなどのエラーは、ハード ドライブに問題があることを意味している可能性があります。

Mac が正常に起動した場合は、First Aid を実行してディスク ユーティリティを使用してハードディスクをチェックします。 First Aid は、不良セクタを検出して修復し、早期の障害を防ぐのにも役立ちます。コンピュータが正常に起動できない場合は、起動時に Apple Diagnostics を実行できます。 Apple スプラッシュ画面に到達したら「D」キーを押して Apple Diagnostics を実行します。ハードドライブ、バッテリー、RAM などのハードウェアに関する考えられる問題を見つけることができます。

より徹底的なテストを行うには、WD Drive Utilities for Mac などの専用ハードドライブ分析ソフトウェアを使用することもできます。 USB - SATA エンクロージャ ボックスを介して、別の Mac デスクトップでドライブをテストする必要があります。これにより、ドライブは、パフォーマンスに影響を与える可能性のある他の要因から隔離されます。

ハードドライブが正常に動作している場合は、他のコンポーネントのテストに進むことができます。ハードドライブに欠陥があることが判明した場合は、欠陥のある Apple ハードドライブをテストして修復する方法に関するガイドに従ってください。ハードドライブの問題だけであれば、ロジック ボードよりもはるかに簡単に修正できるため、幸運だと考えることができます。

RAM のテスト

RAM は、取り外し可能なチップで提供されることも、ロジックボードに埋め込まれていることもあります (ほとんどのラップトップにはこれが搭載されています)。これは、RAM 上の問題をテストする方法に影響します。

iMac や Mac Mini などの Apple デスクトップ Mac の場合、テストのために RAM チップを取り外すことができます。これは、2012 年以降のほとんどの Apple ラップトップ Mac には当てはまらない可能性があります。ロジックボードには RAM が組み込まれています。念のため、ラップトップを開いて、RAM がマザーボードに組み込まれているかどうかを確認してください。

コンピュータが POST に合格したとき

Apple Diagnostics を使用すると、Mac が POST に合格した場合、取り外し可能な RAM と内蔵 RAM の両方で問題がないかテストできます。 Mac を適切に起動できる場合は、MemTest86 などの RAM テスト ソフトウェアを実行することも役立つ可能性があります。

ロジックボードの一部である組み込み RAM について前に述べたことを覚えていますか? RAM が内蔵されたラップトップで RAM エラーが発生した場合、ロジック ボードに欠陥があると結論付けることができます。取り外し可能な RAM チップに欠陥があることがわかった場合は、それを交換するだけです。それ以外の場合は、ビデオ カードのテストに進むことができます。

コンピュータが POST に合格しない場合

コンピュータの電源は入っても黒い画面が表示されたままの場合は、POST を通過していないことを意味します。現在の RAM チップを取り出し、動作する予備の RAM チップを使用してシステムをテストする必要があります。ほとんどのラップトップ RAM は取り外せないため、これはデスクトップ Mac にのみ適用されます。

この予備の RAM に問題が残っているかどうかを確認すると、ロジック ボードに問題があるかどうかを推測するのに役立ちます。この予備の RAM を使用してコンピュータが正常に動作する場合は、RAM に障害が発生しています。そうでない場合は、ロジックボードに障害がある可能性があります。

GPU のテスト

繰り返しになりますが、Apple Diagnostics は、Mac が POST に合格した場合にビデオ カードをテストするのにも役立ちます。 Geeks3D の FurMark などの分析ソフトウェアを実行すると、ビデオ カード テストでより詳細な結果を得ることができます。

Mac が POST しない場合、ビデオ カードをマザーボードから切り離したときにのみテストできます。ほとんどの Apple Mac ラップトップにはロジック ボードに GPU が組み込まれているため、それを取り出して別のデスクトップ Mac でテストすることはできません。

他の可能性をすべて排除するか、ロジックボードに埋め込まれたコンポーネントの障害を見つけることによって、ロジックボードの障害を見つけることができます。これを修復するには、通常、ロジックボードを修理する必要があります。

ロジックボードを自分で交換することを考えていますか?

Mac のメイン回路基板であるロジックボードには、複雑な部品と接続ポイントが含まれています。コンピュータの交換は、私たちのような経験豊富な技術者にとっても、最も困難なコンピュータ修理の 1 つです。

DIY やテクノロジーに熟練した人にとって、ロジックボードの故障に対する時間効率の高い解決策は、自分でロジックボードを交換することであることは間違いありません。しかし、ロジックボードは複雑であるため、交換の成功率は通常 70 ～ 80% のみです。ほとんどのロジックボードの修理では、ボードを交換した後にコンピューター内のすべてのものを取り出して元に戻す必要があります。これらすべてを行うことに自信がない場合は、専門家に任せることをお勧めします。

DIY スキルに自信がありますか? ifixit からオンラインでロジックボード交換ガイドを大量に見つけることができます。 Mac のモデルに固有のガイドもそこから入手できる場合があります。ただし、その前に、新しいロジックボードが必要です。

ロジックボードは、コンピューターのモデルに合わせて、サイズやインターフェイスに合わせて作られることがよくあります。 Mac ラップトップの寸法が異なると、ロジック ボードのサイズや、すべてがその上にどのように収まるかも変わる場合があります。交換用としてまったく同じロジックボードモデルを購入する必要があります。お持ちのロジックボードのモデルを確認し、オンラインまたは店舗で購入するときに Apple ブランドの部品に記載されているユニバーサル モデルの部品番号を参照してください。

いくつか言及しておきたい点があります…

ロジックボードの障害は、Apple のラップトップまたはデスクトップ Mac を使用している人なら誰にでも起こる可能性があります。ただし、ロジックボードの早期故障を防ぐために従うべきことがまだいくつかあります。

ロジックボードの保護

一部のロジック ボード障害は私たちの手に負えませんが、健全なコンピューティング習慣を維持することで、障害の原因となるものを回避することができます。これにより、コンピュータの換気がきれいで清潔に保たれ、冷却システムが適切な状態に保たれる可能性があります。

清潔に保つ

冷却ファンにより、ラップトップまたはデスクトップ Mac にほこりが吸い込まれる可能性があります。コンピューター内に蓄積された余分なほこりは熱を閉じ込め、熱の分散を妨げる可能性があります。この熱が分散されないと、過熱によりコンピュータの動作が通常より遅くなる可能性があります。

コンピューター内部を埃から守るために掃除する必要があるのは年に 1 回だけなので、それほど大した作業ではありません。これには、糸くずの出ない布やイソプロピル アルコールなどのクリーニング製品を使用すると便利です。

冷却システムが適切な状態であることを確認する

冷却ファンは過熱を防ぐ役割を果たしているため、冷却ファンを健全な状態に保ち、適切に動作するようにしておくとよいでしょう。ファンの動作中に異常なカタカタ音がする場合、それは故障の明らかな兆候です。 Apple Diagnostics を実行してステータスをテストすることもできます。

適切な空気の流れを確保するには、換気口を清潔に保つことも良い考えです。布製の表面でラップトップを使用するなどの場合、通気が妨げられ、熱が閉じ込められる可能性があります。

専門家による修理を受ける

ロジックボードの修理と交換は非常に難しいため、専門家に依頼するのが当然です。プロセス全体を理解すると、コンピューターが再び動作するために何が必要かについてよりよく理解できるようになります。

Apple Store に行けば、デバイスが有効な保証または Apple Care の対象であれば、通常は無料でサービスを受けられます。そうは言っても、Apple Care または保証が有効かどうかを確認した方がよいかもしれません。そうでない場合、またはお使いのデバイスがサービス対象外であるとみなされる場合、Apple はサポートを提供できない可能性があります。これには、2012 年以前の Apple ラップトップまたはデスクトップ Mac が含まれます。

Apple ストアでは対応できない場合は、サードパーティの修理サービスが役立ちます。あるいは、もっと近いところに行きたいと思うかもしれません。シドニーで高く評価されているコンピューター修理サービスであるセーフモード コンピューター サービスの経験豊富な技術者が、ロジック ボードの交換をお手伝いします。当社はインナーウェストに位置しており、あらゆるコンピューター修理のニーズにお応えします。ラップトップまたはデスクトップの問題の診断をお手伝いし、適切な解決策を提供します。今すぐお電話いただくか、Enmore ストアにお越しいただき、詳しくお問い合わせください。