ランタイムエラー21の原因と対処法 – Windowsシステムを完全に修復する手順

ランタイムエラー21は、コンピュータが特定のファイルを実行するために必要な重要な設定やオプションを正しく読み込めない場合に発生する問題です。多くのWindowsシステムで深刻なトラブルとなっていますが、このエラーに関する公式な資料は比較的少ないのが実情です。本記事では、まずエラーや破損の原因を特定する方法を解説し、そのうえで問題を解決するための具体的な手順を詳しくご紹介します。

ランタイムエラー21とは?

ランタイムエラー21は、PCが必要なファイルを選択・読み込みできなくなったときに発生する一般的な問題です。「ランタイム」という名称が示すとおり、これはプログラムの「実行時(ランタイム)」に必要なファイルをPCが適切にロードできないことに起因します。したがって、この問題を解決するには、エラーを引き起こしている可能性のある要因を一つずつ確認し、順番に対処していくことが重要です。

ランタイムエラー21の主な原因は以下のとおりです:

• システムがウイルスに感染している
• Windowsが動作に必要なファイルを正常に実行できない
• 特定のソフトウェアに何らかの不具合がある

ランタイムエラー21の修正方法

ステップ1 – PCを「セーフモード」で再起動する

最初に行うべきは、PCをセーフモードで再起動することです。セーフモードでは、サードパーティ製のプログラムや設定を読み込まずにWindowsを起動できます。これにより、問題の原因がWindows本体にあるのか、それともインストール済みのソフトウェアにあるのかを切り分けることができます。

セーフモードで起動する手順は以下のとおりです:

• PCを再起動する
• Windowsが起動し始める前に、F8キーを連続して押す
• 「ブートオプション」メニューが表示されたら、「セーフモードとネットワーク」を選択する
  
• セーフモードで起動すると、他のプログラムが動作していない状態でPCが立ち上がります

下の画像は、表示されるセーフモード選択画面です:

セーフモードでは最小限の構成でWindowsが起動するため、各設定やオプションが正しく機能しているかどうかを確認できます。約30分ほどこのモードでPCを使用し、ランタイムエラー21が発生するかどうかを観察してください。エラーが再現すればWindows自体に問題がある可能性が高く、逆に発生しなければ、インストール済みのソフトウェアが原因である可能性が高いといえます。

ステップ2 – 「システムの復元」を実行する

このエラーを取り除く効果的な方法の一つが、「システムの復元」です。通常モードでPCを再起動したうえで実行し、ファイルや設定を過去の日付の状態に巻き戻します。これにより、Windowsが動作に必要なすべての設定を正しく処理できるようになり、ファイルや設定の不整合による問題も解消されます。

システムの復元は以下の手順で行えます:

• 「スタート」ボタンをクリック
• 「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」を選択
• 「システムの復元」を開き、復元したい日付を選択
• PCがその日付の状態に自動的に戻るまで待ちます

ステップ3 – アンチウイルスソフトでPCをスキャンする

アンチウイルスソフトでシステム全体をクリーンアップすることは非常に重要です。ランタイムエラー21の一般的な原因の一つはウイルス感染であり、信頼できるセキュリティツールを使って問題を検出・駆除することが不可欠です。たとえばXoftSpyなどのアンチウイルスアプリケーションをダウンロードして、PC上のウイルスを除去しましょう。スキャンはWindowsの「通常モード」で実行してください。

ステップ4 – 問題を引き起こしているプログラムをアンインストールする

セーフモードでWindowsがクラッシュしない場合は、特定のプログラムが原因である可能性が高いです。この場合、該当するプログラムをアンインストールすることで問題を解決し、PCの動作を大幅に安定させることができます。手順は以下のとおりです:

• 「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」を選択
• 「プログラムの追加と削除」をクリック
• 問題の原因となっているアプリケーションを探す
• そのアプリケーションの横にある「削除」をクリック
• 画面の指示に従ってアンインストールを完了させる

ステップ5 – PCのレジストリをクリーンアップする

「レジストリ」は、Windowsのさまざまな問題の原因となる中央データベースです。レジストリには、PCの動作に必要なすべてのファイルや設定が保存されており、デスクトップの壁紙から最新のメール履歴まで、重要な情報の読み込みに常時使用されています。普段は目に見えませんが、システム使用中に絶えず参照されるため、Windowsエラーの一般的な原因となりやすい部分です。PCでエラーが頻発している場合、レジストリの破損が背景にあることが多いため、「レジストリクリーナー」ツールを使ってシステムをスキャンし、エラーを自動的に修復することを強くおすすめします。