Windowsのバックアップができない?信頼できるデータ保護のための実証済み7つの対処法

重要な場面でWindowsのバックアップが動作しなくて困っていませんか?Windows 10や11を使用する多くのユーザーが、ファイル履歴やバックアップと復元が正常に動作しないという問題に直面しています。ファイルを自動的に保護したり、データを復元したりする際にバックアップエラーが発生すると、ワークフロー全体が大きなリスクにさらされます。

朗報です。こうした問題のほとんどは、いくつかのシステム設定の調整だけで解決できます。この詳細ガイドでは、Windowsのバックアップを安全かつスムーズに復旧させるための、シンプルながら効果的な7つの解決策をご紹介します。

パート1:Windowsのバックアップが機能しない原因

修正作業を始める前に、バックアップが失敗する潜在的な原因を特定することが重要です。ユーザーがよく遭遇するのが「ファイル履歴はこのドライブを認識しません」というエラーで、これによりシステムが外付けハードドライブにアクセスできなくなります。その他にも、以下のような原因が考えられます。

• ファイル履歴が無効になっている、または設定が誤っている
• システム保護が無効になっている
• 必要なWindowsサービスが実行されていない
• バックアップドライブが切断されている、または破損している
• イベントビューアーのエラーがバックアッププロセスを妨げている
• 互換性のない更新プログラムやサードパーティ製ツールがバックアップをブロックしている

補足情報:

☞ ゲームファイル(特に自作ゲーム)をバックアップしたい場合は、Wii Backup Managerというバックアップソフトも試してみてください。

パート2:Windowsバックアップの失敗を修正する方法

原因がわかったところで、最も効果的な修正方法を見ていきましょう。

方法1:設定でファイルバックアップが有効になっているか確認する

自動ファイルバックアップ機能は、Windowsにおいて不可欠でありながら見落とされがちな設定の一つです。このオプションが無効になっていると、バックアップドライブが接続されていてWindowsが認識していても、バックアップは実行されません。Windowsの更新や大規模なシステム変更によって、この設定がリセットされることも少なくありません。この機能を有効にすると、ドキュメントや画像などの重要なファイルが定期的にバックアップされます。Windowsのバックアップ問題を解決する第一歩として、まずこの設定を確認しましょう。

• スタートメニューをクリックし、「設定」を選択します。

• 「更新とセキュリティ」に移動します。

• 左側のサイドバーで「バックアップ」をクリックします。

• 「ファイルを自動的にバックアップします」のスイッチを「オン」に切り替えます。

方法2:ファイル履歴を再起動してバックアップ設定をリフレッシュする

ファイル履歴は、Windowsのバックアップシステムの中核となるユーティリティです。キャッシュエラーや中断されたバックアップ、ドライブの切断などにより、バックアップシステムが応答しなくなったり不具合が発生したりすることがあります。ファイル履歴を一度無効にしてから再度有効にすることで、ソフトリセットが行われ、設定が更新され、バックアップドライブとの接続が復元されます。ドライブが認識されない問題や予期せぬバックアップの停止は、この方法で解決できる場合があります。

• Windowsの検索バーで「ファイル履歴」を検索します。

• クリックしてファイル履歴のコントロールパネルを開きます。

• すでにオンになっている場合は、「オフにする」をクリックして数秒待ちます。

• 「オンにする」をクリックして機能を再度有効にします。

• 希望のドライブが選択されていることを確認します。

方法3:ファイル履歴サービスとWindows Searchを有効にする

Windowsは、ファイル履歴と検索機能を適切に動作させるために、複数のバックグラウンドサービスに依存しています。ファイル履歴サービスやWindows Searchが無効または不正に構成されていると、バックアッププロセスに支障をきたす可能性があります。Windows 10のバックアップが機能しない場合は、これらのバックグラウンドサービスが「自動」で開始するよう設定され、実際に実行されていることを確認してください。

• Windows + Rキーを押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

• 一覧を下にスクロールして「File History Service」を見つけます。

• 右クリックして「プロパティ」を選択し、スタートアップの種類を「自動」に設定します。

• 実行されていない場合は「開始」をクリックします。

• Windows Searchサービスについても同じ手順を繰り返します。

方法4:システム保護を無効にしてから再度有効にする

システム保護は、復元ポイントとシャドウコピーを生成するWindowsの中核機能であり、ファイル履歴やバックアップと復元はこれらを必要とします。システム保護が無効になっていると、復元ポイントが作成されず、古いファイルバージョンも保持されないため、バックアップエラーが発生します。システム保護を一度無効にしてから再度有効にすることで、Windowsはシステム保護に関連するすべての設定とレジストリ値を更新します。特にシステム更新や復元操作の後にWindows 10のバックアップが機能しなくなった場合は、この方法を試してみてください。

• コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム に移動します。

• 左側のパネルから「システム保護」をクリックします。

• システムドライブ(通常はC:)を選択し、「構成」をクリックします。

• 「システム保護を無効にする」を選択し、「適用」をクリックします。

• その後、「システム保護を有効にする」を選択して変更を適用します。

方法5:イベントビューアーでバックアップの失敗を診断する

イベントビューアーは、バックアップの試みを含むあらゆる操作を記録するWindowsの組み込みツールです。バックアップ中にエラーメッセージが表示されない場合でも、イベントビューアーを使えば問題を特定できます。このツールは、システム障害、アクセス権限の問題、ドライブの競合などをリアルタイムで記録します。明らかな設定ミスがないのにバックアップが失敗し続ける場合の診断に非常に役立ちます。

• コントロールパネル > ファイル履歴 > 詳細設定 に移動します。

• 「イベント ログ」をクリックし、「ファイル履歴のイベント ログを開く」を選択します。

• 「管理イベント」の下にある最近のログエントリを確認します。

• ファイル履歴に関連する警告やエラーを探します。

• Microsoftの公式ドキュメントで詳細なトラブルシューティングを行うために、イベントIDを控えておきます。

方法6:ファイル履歴の保存先を別のドライブに切り替える

「ファイル履歴はこのドライブを認識しません」というエラーメッセージが表示される場合、Windowsが選択されたバックアップドライブにアクセスできなくなっていることを示しています。ドライブは、破損、不適切な取り外し、物理的な損傷などにより使用不能になることがあります。解決策としては、問題のあるドライブの使用を中止し、別のドライブに切り替えることです。この方法なら、元のドライブが復元不可能になった場合でも、バックアップ運用を継続できます。

• 別のバックアップドライブ(外付けまたは内蔵)をPCに接続します。

• コントロールパネル > ファイル履歴 を開きます。

• 左側のパネルで「ドライブの選択」をクリックします。

• リストから新しいディスクを選択します。

• 選択を確認し、ファイル履歴を再起動します。

方法7:ファイルのバージョンを無期限に保持するよう設定する

Windowsは、一定期間が経過するとストレージ容量を確保するために、古いバックアップバージョンを自動的に削除します。ファイルの紛失に気づく前に以前のバックアップが削除されると、ファイルの復元やロールバックができなくなる恐れがあります。保存されたバージョンを無期限に保持するよう設定を変更すれば、時間が経ってもデータが失われることはありません。機密性の高いファイルやプロジェクト関連のファイルを扱う方は、この機能を有効にしておくことで、いつでもデータにアクセスできるようになります。

• コントロールパネルからファイル履歴を開きます。

• 「詳細設定」をクリックします。

• 「保存されたバージョンの保持」で、ドロップダウンメニューから「無期限に」を選択します。

• 「変更の保存」をクリックして確定します。

パート3:Windowsを簡単かつ安全にバックアップする

Windowsのバックアップが何度も失敗する場合は、信頼性が高く使いやすい別のバックアップソリューションへの切り替えをおすすめします。特におすすめなのが「4DDiG Windows Backup」です。従来のWindowsバックアップの課題を解決する強力なツールで、Windowsの内蔵機能が動作しなくなったり、「ファイル履歴はこのドライブを認識しません」などのエラーが表示されたりした場合に特に役立ちます。

4DDiG Windows Backupでファイルをバックアップする方法

以下の簡単な手順に従って、コンピュータを迅速かつ安全にバックアップしましょう。

• ソフトウェアを起動する
  公式サイトから4DDiG Windows Backupをダウンロードしてインストールします。アプリケーションを起動し、メイン画面で「Create a backup task(バックアップタスクの作成)」をクリックして開始します。

• バックアップするパーティションを選択する
  パーティション選択ウィンドウが表示されます。バックアップしたいパーティションと、バックアップファイルの保存先を選択します。項目を選択したら「Start backup(バックアップ開始)」をクリックします。

• 確認して完了を待つ
  ポップアップダイアログで「Confirm(確認)」をクリックします。4DDiG Windows Backupがバックアップを完了するまで待ちます。

• バックアップを完了する
  これでコンピュータのバックアップが作成され、データは指定した場所に安全に保存されます。

まとめ

Windows 10のバックアップが繰り返し失敗すると、重要なファイルがシステムクラッシュや意図しないデータ損失にさらされることになります。Windowsバックアップやファイル履歴の失敗には、無効な設定、認識されないドライブ、破損したサービスなど、さまざまな原因があります。このガイドで紹介した7つの方法を実践すれば、バックアップ機能を簡単に復旧させることができます。

信頼性の高い高度な機能を備えたソリューションをお探しの場合は、4DDiG Windows Backupが優れた選択肢となります。バックアップの問題を解消するだけでなく、ワンクリックでデータ損失なしにコンピュータ全体をバックアップできます。

William Bollson(シニアエディター)

William Bollsonは4DDiGの編集長として、データ復旧、修復、エラー修正をはじめとするWindowsおよびMac関連の問題に対する最良のソリューションを提供することに尽力しています。

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