Windows Server 2012/2012 R2 から Microsoft Security Essentials をアンインストールする方法(エラー 0x8004FF04 の解決策)

はじめに

以前の記事では、Windows Server 2012 や 2012 R2 に Microsoft Security Essentials をインストールする方法をご紹介しました。本記事ではその逆にあたるアンインストールの手順を解説します。

通常、「コントロールパネル」の「プログラムと機能」からアンインストールを試みると、エラーコード 0x8004FF04 が表示され、次のようなメッセージとともに削除できないケースがあります。

「Microsoft Security Essentials はお使いのオペレーティングシステムにインストールできません。このプログラムはお使いのバージョンの Windows をサポートしていません」

このチュートリアルでは、Windows Server 2012/2012 R2 から Microsoft Security Essentials を正常にアンインストールし、エラー 0x8004FF04 を解消するための具体的な手順を詳しく説明します。

Windows Server 2012/2012 R2 から Microsoft Security Essentials を削除する手順

ステップ1:セットアップファイルの場所を特定する

1. 「コントロールパネル」→「プログラムと機能」を開きます。
2. 一覧から「Microsoft Security Essentials」を選択し、「アンインストール」をクリックします。
3. 表示された「MSE インストールエラー」のウィンドウは閉じずに、そのまま Ctrl + Alt + Delete を押して「タスクマネージャー」を開きます。

4. タスクマネージャーの「ユーザー」タブで、「Microsoft Security Essentials Client Setup」のプロセスを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。

ステップ2:互換モードの設定

5. 開いたフォルダ内の「Setup.exe」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
6. 「互換性」タブを開き、「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、対象を「Windows 7」に設定して「OK」をクリックします。

ステップ3:コマンドによるアンインストール

7. Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「Setup.exe」ファイルをドラッグ&ドロップします。

8. 実行ボックスに表示された「Setup.exe」の完全なパスを選択してコピー(Ctrl + C)します。
9. コマンドプロンプトを開き、コピーしたパスを貼り付け(Ctrl + V)ます。
10. パスの末尾に「/disableoslimit /u」(引用符は不要)を追記して Enter キーを押します。

入力後のコマンドは以下のようになります:

• C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\{7F98308D-43D2-4B63-84B0-B8476794125B}\Setup.exe /disableoslimit /u

11. 最後に「アンインストール」をクリックし、画面の指示に従って操作を進めれば、サーバーから Microsoft Security Essentials を完全に削除できます。

まとめ

以上で作業は完了です。このガイドがお役に立てた場合は、ぜひコメントで体験談をお聞かせください。また、同じ問題でお困りの方の助けにもなるよう、記事のシェアにご協力いただければ幸いです。