Windows 5001エラーの修正方法|原因と解決手順を徹底解説

Windows 5001エラーとは?

Windowsの「エラー5001」は、Microsoft Project Web Access、Microsoft Project Professional、Microsoft Project Serverといったプログラムに関連して発生する問題です。ユーザーがこれらのプログラムにアクセスしようとした際に表示され、コンピューターに何らかのトラブルが起きると、以下のようなメッセージが現れます。

「Microsoft Project Serverデータベースにアクセスできないため、現在Microsoft Projectにログオンできません。後ほど再度お試しいただくか、Microsoft Project Server管理者にご確認ください。(5001)」

「Microsoft Project Server 2002 セットアップ エラー 1904。セットアップはモジュール C:\WINNT\System32\MSXML3.DLL を登録できません。キャンセルまたは無視をクリックした場合は、セットアップを再実行し、Officeの再インストールまたは修復を行ってください。」

「エラーのため、Microsoft Project Server 2002 のセットアップが途中で終了しました。」

エラー5001の主な原因

このエラーが発生する理由はいくつかあります。まず第一に、Microsoft Project Serverで使用されているパスワードが、SQL Serverアカウント「MSProjectUser」および「MSProjectServerUser」のパスワードと一致していない場合、システムはコンポーネントやアプリケーションを正しく処理できません。レジストリに保存されたパスワード同士が一致している必要があります。

また、「MSProjectServerUser」や「MSProjectUser」アカウント自体が破損しているケースでも、エラー5001が発生することがあります。さらに、Windows Server 2003のデータベースサーバーとMicrosoft Windows 2000のアプリケーションサーバーとの間に接続上の問題が存在する場合も原因の一つです。このエラーはサービスパックの種類を問わず起こり得ます。Microsoft Windows Server 2003はサーバー接続の確立にMDAC 2.8を使用しているため、MDACコンポーネントも適切に一致している必要があります。

エラー5001の解決方法

ステップ1:アカウントのパスワードを変更する

パスワードの不一致が原因であるため、正しく接続を確立するにはパスワードを変更しましょう。すべてのアカウントで共通の覚えやすいパスワードを設定しておくのがおすすめです。変更手順は以下の通りです。スタートメニューからプログラムを選択し、Microsoft SQL Serverを開きます。次にセキュリティ\Logins(ログイン)サブフォルダーへ移動し、手動で作成したアカウントまたは「MSProjectServerUser」を右クリックしてプロパティを選択します。パスワード入力欄に新しいパスワードを入力してOKをクリックし、確認のためもう一度同じパスワードを入力してOKを選択します。この手順を「MSProjectUser」または同等のアカウントに対しても繰り返します。

ステップ2:破損・損傷したアカウントを置き換える

破損したアカウントを新しいものに置き換えることでも問題を解決できます。ただし、レジストリの編集は非常にデリケートな作業であり、わずかなミスがシステム全体に深刻な影響を与える可能性があるため、細心の注意が必要です。最悪の場合、オペレーティングシステムの完全な再インストールが必要になることもあります。この作業は、手順を十分に理解している方のみ実行してください。

1. スタート > プログラム > Microsoft SQL Server > Enterprise Managerをクリックします。
2. SQL Serverを稼働させているコンピューターを見つけて展開します。
3. セキュリティ/ログインフォルダーを開き、MSProjectUserアカウント(または対応するアカウント)を右クリックして削除します。確認画面ではいを選択します。同様の手順を「MSProjectServerUser」または同等のアカウントにも実行します。
4. ウィンドウを閉じてから、スタート > ファイル名を指定して実行を開きます。
5. 「regedit」と入力します。
6. 次のキーを探します:HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\10\MSProject\WebClient Server
7. Microsoftの公式ページを参照し、アカウントの置き換えに関する詳細な手順に従います。

ステップ3:レジストリをクリーンアップする

今後同じ問題が再発しないように、レジストリのクリーニングを行いましょう。エラー5001は、レジストリキーが破損していたり壊れていたりすることで直接引き起こされることがあります。レジストリを確実に修復するには、インターネットから信頼性の高いレジストリクリーナーをダウンロードし、インストールして実行するのが最も手軽で確実な方法です。