画面が表示されない・起動しない・キーボードが反応しないときの対処法――PCの「フリーパワー(残留電力)」を放電しよう

フリーパワー(残留電力)とは?

IT業界では「フリーパワー(flea power)」と呼ばれる現象があります。これは、電源コードやバッテリーをすべて取り外した後でも、電源ユニットやマザーボードなどの基板上に蓄積されたまま残る残留電力のことです。

なぜ起こるのか?

停電やハードウェアの不具合など何らかの理由でシステムがシャットダウンし、その後再び電源を入れようとしても、パソコンが起動しなかったり、「WINDOWS ERROR RECOVERY」といった文字が表示される黒い画面のまま止まってしまうことがあります。また、電源を入れても画面に何も表示されず、電源ランプがオレンジ色に点滅したり、オレンジ色で点灯し続けたり、緑色に点滅したりするケースもあります。

この原因は、システムが自動的にシャットダウンする際、マザーボード上に残っていた電気が放出されずにたまってしまうことです。この余剰電力は「静電気(スタティック電力)」とも呼ばれます。

フリーパワーによる主な症状

• 電源が入らない(電源ランプがオレンジ色に点滅・常時点灯、または緑色に点滅)
• 画面が真っ暗になる
• キーボードが突然動作しなくなる
• タッチパッドが反応しない、または突然使えなくなる
• 電源コードをつなぐと画面が真っ黒になり、外すと動くもののバッテリー切れですぐ停止する
• 電源が入らない、起動中に画面で固まる、タッチパッドやキーボードなどの周辺機器が応答しなくなる

解決策：フリーパワーの放電

上記のような症状が出たら、まずはフリーパワーの放電を試してみてください。放電の手順は以下のとおりです。

手順1:パソコンを完全にシャットダウンする

まず、パソコンの電源を切り、完全にシャットダウンします。

手順2:電源コードとバッテリーを取り外す

シャットダウンしたら、電源コードを抜きます。ノートパソコンの場合はバッテリーも取り外してください。システムへの電力供給経路をすべて断つことが重要です。可能であれば、外付けケーブル、外部機器、外付けハードディスクなどもすべて取り外しておきましょう。

手順3:電源ボタンを押して放電する

電源コードを抜き、バッテリーを取り外した状態で、電源ボタンを数回押します(実際に起動させようとするイメージです)。こうすることで、システム内の電気がすべて放出されます。
または、電源ボタンを15秒間長押ししてから離してもOKです。放電時にファンが一瞬回ったり、LEDがちらっと光ったりすることがありますが、これは電源ユニットや基板上のコンデンサーに残っていた電気が放出されている証拠です。30秒ほど待つとより確実に放電できます。

手順4:元に戻して電源を入れる

電源コードを再度接続し、バッテリーを挿入してから、パソコンの電源を入れます。

以上で完了です!

Windowsが正常に起動したら、必要に応じて他のトラブルシューティング作業に進みましょう。

なぜ効果があるのか?

この放電作業には、ハードウェアを正しくリセットし、揮発性メモリーをクリアする効果があります。その後Windowsが再起動されることで、メモリーリークやシステムリソース不足などの問題も解消されやすくなります。

パソコン以外にも使える万能テクニック

実はこの方法は、パソコンだけでなく、スマートフォン、ルーター、モデム、テレビ、DVD/ブルーレイプレーヤーなど、あらゆる電子機器に応用できるテクニックです。

「パソコンの調子が悪くて修理店に持って行ったのに、お店に着いたら直っていた」という話を聞いたことはありませんか? あれも、運搬中にシステム内の電力が抜けて自然に放電されていたことが原因だったのです。