PCが起動しない原因を特定する方法【ハードウェア編】

パソコンのトラブルは誰にでもつきものですが、その多くはネットワークに接続できない、特定のプログラムが動作しないといったソフトウェア関連の問題です。しかし、パソコン全体がまったく起動しなくなってしまったら話は別。より深刻な問題が潜んでいる可能性があります。

ここではWindows側の問題は一旦脇に置き、システムのハードウェアそのものに焦点を当てて、PCが起動しないときに考えられる原因と、それぞれの対処法をわかりやすく解説します。

BIOS設定を確認する

ごくまれに、BIOSの設定が何らかの理由で書き変わっていることがあります。プログラムによる変更、オーバークロックなどの設定いじり、その他の要因がきっかけになることもあるでしょう。誤った設定が残っていると、マザーボードが接続されたパーツを本来の動作方法とは異なる形で使おうとしてしまい、不具合が発生します。パーツ自体は正常でも、BIOSがそれらをどう制御すればいいのか認識できていない状態です。

BIOSをデフォルト設定に戻せば、少なくともBIOS設定画面まで起動できるようになります(パーツ自体が正常に機能している場合)。電源を切った状態でCMOSクリアボタンを押すことで、BIOSを初期化できます。CMOSボタンの位置はマザーボードやPCの機種によって大きく異なるため、必ず取扱説明書やメーカーの公式サイトで確認してください。

ケーブルはすべて正しく接続されているか?

自作PCを使っている場合や、かなり古いパソコンを使用している場合は、ケーブルが正しく接続されていない、あるいは長年の使用で接触が緩んでしまった可能性があります。自作の場合は、各パーツを動作させるために必要な電源ケーブルやデータケーブルなどが、すべて確実に接続されているかを確認しましょう。また、グラフィックカードなどの拡張カードがマザーボードのスロットに奥までしっかり挿さっていることもチェックポイントです。

完成品PCを購入した場合も、ケースを開けてすべてのケーブルが所定の場所にしっかり差し込まれているか再確認するのがおすすめです。万が一ケーブルが外れていても、PC用ケーブルは形状や色で判別しやすく設計されているため、再接続自体はそれほど難しくありません。

故障したパーツがないか調べる

すべての接続に問題がないのに起動しない場合、次に疑うべきはパーツの故障です。この場合、残念ながら該当するパーツを新品に交換する以外に対処法はありません。購入したばかりのPCで、交換パーツの選び方に自信がないという方は、新しいPCの買い替えという結論に急ぐ前に、まずは近くのパソコンショップに相談してみることを強くおすすめします。意外と簡単に修理・復旧できるケースも多いのです。

まとめ

PCが起動しない原因として考えられる要素は、実はそれほど多くありません。ただし、POSTビープ音の鳴る回数やパターンからエラーの種類を読み解くように、どのパーツが不具合を起こしているのかを正確に突き止めるには少しコツが必要です。詳細な情報はインターネット上で豊富に公開されているので、必要に応じて調べてみましょう。少し運が良ければ、数分のうちに原因を絞り込めるかもしれませんよ。

パソコンパーツについてさらに詳しく知りたい方は、「Your PC, Inside and Out」シリーズ(第1部・第2部)もあわせてチェックしてみてください。

あなたのPCを起動不能にしたハードウェアトラブルはどんなものでしたか? 原因はどうやって特定しましたか? ぜひコメント欄で教えてください!