Windows 10でAlps SetMouseMonitorエラーを修正する方法【徹底解説】
タイトルを見て、「Alps SetMouseMonitorエラーとは何だろう?」と疑問に思われた方も多いでしょう。簡単に説明すると、このエラーが発生すると、Windows PCに内蔵されたキーボードとマウスが動作しなくなります。ただし、PCに接続されているその他のハードウェアデバイスは、引き続き正常に機能する場合があります。このエラーの主な原因は、Windows 10 OSの最新アップデートのインストールです。そこで気になるのが「PC上のAlps SetMouseMonitorの問題をどうやって解決すればいいのか?」という点ですね。本記事では、エラーを修正して内蔵デバイスを再び使えるようにするための方法を詳しくご紹介します。

Windows 10でAlps SetMouseMonitorエラーを修正する方法
ここでは、エラーを解決するために試せるすべてのトラブルシューティング方法をリストアップしています。
方法1:基本的なトラブルシューティング
まずはシンプルなアプローチとして、以下の基本的な対処法を試してみましょう。
1A. PCをパワーサイクル(電源の入れ直し)する
最初の方法は、PCの電源を完全に切ってから再度起動し、システムをリフレッシュすることです。
1. Alt + F4キーを同時に押し、「シャットダウン」を選択してEnterキーを押します。

2. PCをコンセントから外し、70秒待ってから再度接続します。
3. 電源ボタンを押してPCを起動し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。
1B. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する
Windows PCのハードウェアやデバイスドライバーに問題がある場合、このエラーが発生することがあります。これを解決するには、「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを実行してエラーをチェックしましょう。使い方については、こちらのリンク先の記事を参照してください。

1C. バッテリーを放電する
どの方法でも解決しない場合は、PCやノートパソコンのバッテリーを放電してみてください。ノートパソコンの画面の明るさを最大に上げ、バッテリーが完全になくなるまで稼働させることで、Alps SetMouseMonitorエラーを解消できることがあります。
方法2:クリーンブートを実行する
PCの一時的な不具合やシステムの問題が原因でエラーが発生している可能性もあります。クリーンブートを実行することで、問題を解決できる場合があります。Windows PCをクリーンブートする手順については、こちらのリンク先の記事を参考にしてください。

方法3:Alps SMBus Monitorサービスを無効にする
PCでAlps SMBus Monitorサービスが有効になっていると、キーボードやマウスの使用に支障が出ることがあります。以下の手順でサービスを無効化し、エラーを修正しましょう。
1. Windowsキーを押し、「System Configuration(システム構成)」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「サービス」タブに移動し、一覧から「Alps SMBus Monitor Service」のチェックを外します。

3. 「適用」をクリックし、続いて「OK」ボタンを押して設定を確定します。

4. 変更を反映させるために「再起動」ボタンをクリックします。

方法4:Apointファイルを削除する
Alpsデバイスドライバーの問題は、エクスプローラー上でApoint2Kフォルダーの実行ファイルを削除することで解決できる場合があります。
ステップI:Apoint2Kフォルダーのバックアップを作成する
まず初めに、データ損失を防ぐため、Apoint2KフォルダーのバックアップをPC上の別の場所に作成しておきましょう。
1. Windows + Eキーを同時に押して、PCでエクスプローラーを開きます。
2. 「PC > ローカルディスク (C:) > Program Files」フォルダーへ移動し、Apoint2Kフォルダーを開きます。

3. Apoint2Kフォルダーを右クリックし、「コピー」を選択します。

4. Windows + Dキーを同時に押してデスクトップを表示し、空いている場所を右クリックして「貼り付け」を選択します。

ステップII:Apoint.exeファイルを削除する
次に、Apointの実行ファイルを削除し、問題が解消されたかどうかを確認します。
1. 上記のパスに従ってApoint2Kフォルダーを開きます。

2. Apoint.exeファイルを右クリックし、「削除」を選択します。
注意: 問題が解決しない場合は、Apoint2Kフォルダーごと削除してください。

3. 「スタート」メニューからPCを再起動します。
方法5:Alpsデバイスドライバーを更新する
問題の原因がAlpsデバイスドライバーにある場合は、最新バージョンへ更新することでエラーを解決できる可能性があります。
1. Windowsキーを押し、「Device Manager(デバイスマネージャー)」と入力して「開く」をクリックします。

2. 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、Alpsデバイスドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

3. 「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

4. ドライバーの更新に関するメッセージが表示されます。
注意: 更新が利用可能な場合は、ドライバーのダウンロードを促す画面が表示されます。

方法6:デバイスドライバーを再インストールする
エラーの原因として、ハードウェアデバイスのドライバーが古いか破損している可能性もあります。この問題を解決するには、PCのデバイスドライバーを再インストールしましょう。
オプションI:キーボードドライバーの再インストール
ここでは、Alps SetMouseMonitorエラーを解決するためにキーボードドライバーを再インストールする方法を説明します。
1. デバイスマネージャーのコントロールパネルを開きます。

2. 「キーボード」をダブルクリックしてドライバーを展開します。

3. キーボードドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

4. 確認ウィンドウで「OK」ボタンをクリックします。

5. 「はい」ボタンを押してPCを再起動します。

6. 再起動後、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。
オプションII:タッチパッドドライバーの再インストール
ここでは、PCのタッチパッドドライバーを再インストールする方法を説明します。
注意: この方法は、PCやノートパソコンにタッチ機能がある場合のみ使用できます。
ステップI:タッチパッドドライバーをアンインストールする
まず、デバイスマネージャーを使って、既存のタッチパッドドライバーをアンインストールします。
1. デバイスマネージャーのコントロールパネルを開きます。

2. 「マウスとその他のポインティングデバイス」セクションを展開し、タッチパッドドライバーを右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「ドライバー」タブに移動し、「デバイスのアンインストール」ボタンをクリックします。

4. 確認メッセージが表示されたら「アンインストール」ボタンをクリックします。
注意: 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れると、ドライバーファイルをPCから完全に削除できます。

5. 最後に、「スタート」メニューからPCを再起動します。

ステップII:タッチパッドドライバーを再インストールする
次に、メーカーの公式サイトから最新版のタッチパッドドライバーをダウンロードして再インストールし、Alps SetMouseMonitorエラーを解決します。
1. Windowsキーを押し、「Chrome」と入力して「開く」をクリックします。

2. ドライバーメーカーの公式サイト(例:ASUS)を開き、該当する欄にPCの詳細情報を入力して選択します。
注意: ここでは説明のため、ASUSのドライバー公式サイトを例として使用しています。

3. 選択したモデルの下にある「ドライバー&ユーティリティ」オプションをクリックします。

4. 「ドライバー&ツール」セクションでWindows OSを選択します。

5. タッチパッドセクションの「ダウンロード」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってドライバーをインストールします。

方法7:デバイスのBIOSを更新する
PCのBIOS設定が最新バージョンになっていない場合、このエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、PCのBIOSを更新する必要があります。BIOSの更新方法については、こちらのリンク先の手順を参照してください。

よくある質問(FAQ)
Q1. Alps SetMouseMonitorのエラーメッセージが表示されるのはなぜですか?
回答: このエラーは、主にWindows 10 PCへの最新のアップグレードが原因で発生します。
Q2. PCの一時的な不具合もエラーの原因になりますか?
回答: はい、PCの軽微な不具合がエラーの原因となり、機能が無効になることがあります。本記事で紹介した方法を実践することで解決できます。
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