Windows Update エラー 0x80240023 の修正方法
この記事では、マシンに最新の Windows 10 更新プログラムをインストールするときにエラー 0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED を修正する方法を紹介します。エラーは、下のスクリーンショットのようなものになります
Windows Update エラー 0x80240023 の原因
WU_E_EULAS_DECLINED が原因で Windows Update エラー 0x80240023 が表示されます。これは、1 つ以上の更新プログラムがライセンス条項を拒否したため、Windows 10 システムで更新プログラムをインストールできないことを意味します。
Windows Update をインストールするたびに、ライセンス条項を同意済みに設定する必要があります。通常、これは手動で行われますが、誤って [拒否] をクリックしたり、Windows 10 システムが更新を自動的に拒否したりすることがあります。
Windows Update エラー 0x80240023 の修正方法
Windows Update エラー 0x80240023 を修正するには、次の手順に従います
<オール>それでもエラーが発生する場合は、次のステップに進みます。
Windows 10 がアクティベートされていることを確認
Windows 10 がアクティブ化されていない場合、0x80240023 WU_E_EULAS_DECLINED エラーも発生します。 Windows 10 がアクティベートされているかどうかを確認するには、次の手順に従ってください
- [スタート] メニューをクリックします
- 設定を開く
- [更新とセキュリティ] をクリックします
- [アクティベーション] タブをクリックします
- Windows がアクティブ化されている場合は、「Windows がアクティブ化されています」というテキストが表示されます
- Windows 10 がアクティベートされていない場合は、[プロダクト キーの変更] をクリックしてプロダクト キーを入力し、[OK] をクリックする必要があります
Windows Update を再度実行します。それでもエラーが発生する場合は、次の手順に進みます
日付と時刻を確認
コンピューターの日付と時刻が正しくない場合、システムは更新を拒否し、エラー 0x80240023 を引き起こします。システムの日付と時刻を確認するには、次の手順を実行します
- [スタート] メニューをクリックします
- 設定を開く
- [時間と言語] をクリックします
- 日付と時刻が正しいかどうかを確認します
- タイムゾーンも正しいことを確認してください
- 日付と時刻が間違っている場合は、次の手順で手動で設定してください
- 右上にある [日付、時刻、地域の追加設定] をクリックします
- 「日時を設定」をクリック
- [日付と時刻の変更] をクリックします
- 正しい日付と時刻を入力してください
- マシンを再起動します
- 日付と時刻が正しいかもう一度確認してください
- 正しい場合は、Windows の更新を再度実行します
その他の修正
上記の修正により、Windows Update エラー 0x80240023 が解決されるはずです。まだエラーが発生している場合は、一般的な Windows Update の修正が役立つ可能性があります。
失敗したアップデートを手動でインストール
問題の原因となっている更新をダウンロードし、更新を手動でインストールします。これを行うには、次の手順に従います
- Windows Update を再度実行する
- インストールされているアップデートの KB 番号を確認してください
- ステータスは「インストール中」と表示され、エラー 0x8024000b 操作が取り消されたか警告が表示されます:終了コード =0x8024000B
- KB 番号を取得したら、Microsoft アップデート カタログにアクセスしてください
- 検索バーにアップデートの KB 番号を入力します
- アップデートをダウンロード
- システムからアップデートを実行
- 更新プログラムは正常にインストールされます。インストールされた場合は、マシンを再起動して Windows Update を再度実行してください
最新の Windows 10 機能アップデートに更新
Windows 10 の最新の機能更新プログラムにアップグレードすると、この問題も解決されます。アップグレードするには、次の手順を実行してください。
- Windows 10 デスクトップで
- 開始をクリックし、設定(歯車アイコン)をクリックします
- [更新とセキュリティ] をクリックします
- 画面の半分下に「Windows 10 バージョン 1903 の機能更新プログラム」と表示されたら、[今すぐダウンロードしてインストール] をクリックします
- お使いのマシンで機能の更新がダウンロードされます。これには約 5 分かかります。
- ダウンロードが完了すると、システムへのインストールが開始されます。
- インストールが完了すると、ステータスが [Pending Restart] に変わります。この時点で [restart now] をクリックします
Windows Update キャッシュを再構築する
キャッシュされた Windows 10 更新ファイルが 0x800b0109 エラーを引き起こしている可能性があります。 Windows 10 更新キャッシュをリセットするには、次の手順を実行します。
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