Windows 10でシステムの復元ポイントを作成・活用する方法【セーフモード対応】

Windows 10の問題を「システムの復元」で簡単に修復するには？

Windows 10には、システムが正常に動作しなくなった原因となった問題から自動的に回復するための機能が数多く備わっています。とはいえ、すべての場面で自動復旧が機能するわけではなく、手動での操作が必要になるケースもあります。

最新版のMicrosoft Windowsには、以前のバージョンと同様の回復ユーティリティが搭載されていますが、すべてが思いどおりに動作するとは限りません。また、新しく追加された設定項目も存在します。本記事では、Windows 10の復元機能を正しく設定し、活用するための手順を詳しく解説します。

Windows 10でシステムの復元を実行する手順

これまでのバージョンのWindowsと同様に、システムの復元を使えば、Windowsの環境を以前の正常な状態に「復元」できます。大切なのは、個人データ（ファイルやドキュメント）は失われないという点です。

これは、Windowsがデフォルトで復元ポイントを自動保存しているためです。たとえば、Windows Updateの適用や新しいプログラムのインストールなど、システムに大きな変更が加わるタイミングで復元ポイントが作成されます。万が一その変更によって不具合が発生した場合でも、直前の復元ポイント（あるいはさらに前の時点）に戻すことで、問題発生前の正常な状態へと復帰できるのです。

ただし注意が必要なのは、Windows 10ではシステムの保護（復元ポイントの作成）がデフォルトで無効になっていることです。以下の手順で有効化し、正しく設定しましょう。

1. システムの復元を起動する

Windows 10の検索ボックスに「システムの復元」と入力し、表示された結果から「復元ポイントの作成」を選択します。「システムのプロパティ」ダイアログが開いたら、「システムの保護」タブを選択し、「構成」ボタンをクリックしてください。

Windows 10のシステムのプロパティ画面

2. システムの保護を有効にする

「システムの保護を有効にする」を選択し、「最大使用量」のスライダーで復元ポイントの保存に使用するハードドライブの容量を指定します。通常はディスク容量の5%～10%程度で十分です。設定が完了したら「OK」をクリックしましょう。

システム設定を大きく変更する前に手動で復元ポイントを作成したい場合は、この画面に戻って「作成…」ボタンをクリックします。手動で作成しない場合でも、Windows 10が重要な変更の前に自動的に復元ポイントを作成してくれます。

システムの保護を有効にする

3. PCを復元する

復元ポイントに戻したいときは、再度「システムのプロパティ」（手順1参照）を開き、「システムの保護」タブから「システムの復元…」ボタンを選択します。画面の指示に従い、復元したい時点の復元ポイントを選択してください。

復元を実行する前に「影響を受けるプログラムのスキャン」オプションを使うと、復元によってどのアプリやドライバーが削除・変更されるかを事前に確認できます。内容を確認して問題なければ「次へ」をクリックし、復元を開始しましょう。

Windows 10のシステムの復元

システムの復元がうまく動作しないときの対処法

深刻なWindowsのエラーが発生している場合、通常の状態ではシステムの復元を実行できないことがあります。しかし、あきらめる必要はありません。Windows 10をセーフモードで起動すれば、多くの場合は復元を実行できます。

セーフモードでは、Windowsの動作に最低限必要なコンポーネントのみが読み込まれます。そのため、問題の原因となっているアプリケーション、ドライバー、設定などが無効化され、システムの復元がスムーズに実行できるようになります。

高度なスタートアップを起動する

「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」の順に進み、「高度なスタートアップ」の下にある「今すぐ再起動する」をクリックします。

高度なスタートアップから今すぐ再起動

セーフモードでシステムの復元を実行する

PCが再起動すると「オプションの選択」メニューが表示されます。「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」を選択し、通常どおりの手順でシステムの復元を実行してください。

より深刻な問題からの復旧：PCのリセット

システムの復元では対応できないほど深刻な問題が発生した場合でも、Windows 10にはもうひとつの切り札があります。それが「このPCを初期状態に戻す」機能です。

この機能を使えば、インストール済みのアプリケーションなどは削除されるものの、個人データを保持したままWindowsを工場出荷時の状態に戻すことが可能です。ただし、念のため実行前に重要なファイルのバックアップを必ず取得しておきましょう。予期せぬデータ損失を防ぐための基本中の基本です。

「このPCを初期状態に戻す」を開始する

「スタート」>「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」の順に進み、「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」をクリックします。

Windows 10のこのPCを初期状態に戻す

ファイルを残してWindows 10をリセットする

次のウィンドウが表示されたら、「個人用ファイルを残す」を選択し、画面の指示に従ってWindows 10のリセットを進めます。削除されるアプリの一覧が表示され、続行前に選択内容の確認を求められるので、よく確認してから実行しましょう。

セーフモードからこのPCをリセットする

システムの復元と同様に、深刻なWindows 10のトラブルが原因で「このPCを初期状態に戻す」が正常に動作しないことがあります。その場合も、セーフモード経由で実行すれば問題を回避できます。

手順は前述の「システムの復元がうまく動作しないときの対処法」と同じです。「高度なスタートアップ」から再起動した後、「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」>「個人用ファイルを残す」を選択してください。

個人用ファイルを残す