Windows 10/11 でエラー コード 0xa00f4271 を修正する方法

Web カメラは、現代のコミュニケーションに不可欠な要素になっています。 COVID-19 が地球全体を襲う中、多くの変化が見られました。ただし、ビジネスとコミュニケーションに関しては、明らかな変化が 1 つあります。Skype や Zoom などのビデオ通話やチャットのプラットフォームは、同僚や愛する人と連絡を取り合うための最も簡単な方法になりました.

現在、Web カメラが今日のコミュニケーションで果たす役割があるとしても、すべての人に常にスムーズな体験を提供できるとは限りません。エラー メッセージが表示され、ユーザーが Web カメラにアクセスできなくなることがあります。悪名高いエラーの 1 つは、エラー コード 0xa00f4271(0xc00d3704) です。

影響を受けるユーザーによると、エラー 0xa00f4271(0xc00d3704) がランダムに表示され、通話が中断または切断されます。したがって、重要な会議に参加している場合、それがもたらす失望とフラストレーションは想像に難くありません。

カメラ エラー コード 0xa00f4271 とは?

現在、ほとんどのデバイスには Web カメラが内蔵されており、ビデオを録画したり、ビデオ通話を行うことができます。ただし、他の種類のハードウェア コンポーネントと同様に、Web カメラにも問題が発生する場合があります。本体のへこみや傷など、些細な事でも構いません。しかし、他の人にとっては、エラー コード 0xa00f4271 のようにさらに悪い場合があります。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード対応機種:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8

では、この 0xa00f4271(0x80070491) エラーは何を意味するのでしょうか?このエラーの発生が最初に報告されたのは、Windows 10 Anniversary Update 後の 2016 年でした。更新プログラムが公開されて以来、Windows ユーザーは Web カメラが機能しなくなったと不満を漏らしていました。

エラー コード 0xa00f4271(0x80070005) の原因は?

エラーが最初に数回発生したとき、ユーザーは問題のあるアプリが原因であると考えました。しかし最終的に、いくつかのトラブルシューティング方法を通じて、彼らはエラーが続くことを発見しました。これは、Web カメラがまだ機能していないことを意味します.

ただし、0xa00f4271(0x80070005) エラーがコンピューターのすべてのコンポーネントに影響するわけではないことに注意してください。むしろ、内蔵の Web カメラのみに影響します。そのため、別の外部カメラを使用している場合、エラーが表示される可能性は低くなります。

前述のように、ユーザーが Windows 10 Anniversary Update をインストールして PC をアップグレードすることを決定すると、エラーがトリガーされます。もう 1 つ注意すべき点は、Lenovo ラップトップの所有者にのみ影響するように思われることです。

興味のある方のために、Lenovo Windows 10 デバイスでエラーを引き起こす可能性のあるいくつかの理由を以下に示します:

• カメラ ドライバが古くなっています。 ラップトップのカメラ ドライバーが古い場合、エラーがランダムに表示されることがあります。このためには、最新かつ最も互換性のあるカメラ ドライバーをインストールする必要があります。
• ウイルス対策ソフトウェアが過度に保護されています。 一部のウイルス対策ソフトウェア プログラムは過度に攻撃的で、脅威と思われるあらゆる種類のプロセスをブロックします。内蔵カメラに関連するプロセスは、脅威としてフラグが立てられているプロセスの 1 つです。これを修正するには、ウイルス対策を一時的に無効にすることを検討してください。それ以外の場合は、完全にアンインストールして、新しいものをインストールしてください。
• お使いの Windows 10 のバージョンは古くなっています。 Microsoft は、オペレーティング システムを改善し、新機能を導入し、以前に報告されたバグを修正するために定期的に更新プログラムをリリースしています。これらのアップデートをインストールしてエラーを解決してください。
• 一部のシステム ファイルが破損しています。 システム ファイルは、さまざまなプロセスで重要な役割を果たします。それらが破損すると、0xa00f4271 などのエラーが発生する可能性があります。このようなエラーを回避するには、これらのシステム ファイルを必ず修正してください。
• マルウェア エンティティがデバイスを攻撃しました。 マルウェア エンティティがエラーの原因であると思われる場合は、信頼できるマルウェア対策ソフトウェア プログラムを使用してマルウェア スキャンを実行してください。

エラー コード 0xa00f4271 の修正方法

エラー 0xa00f4271 が頭痛の種である場合は、読み続けてください。ここでは、エラーの可能な修正のいくつかを概説しました.ただし、すべてを試す必要はありません。 Lenovo デバイスのエラーが解決するまで、以下の修正を 1 つずつ試してください。

修正 #1:保留中の更新を確認する

トラブルシューティング プロセスを開始する前に、インストールが必要な保留中の更新があるかどうかを確認してください。これらの更新は、既知の問題を解決するためにリリースされることがよくあります。エラー 0xa00f4271 の修正は、これらの更新プログラムの 1 つに含まれている可能性があります。

利用可能なアップデートがあるかどうかを確認するには、次の操作を行います:

<オール>

Windows の [スタート] ボタンを押して、検索ボックスに「updates」と入力します。次に、[更新を確認] をクリックします。

保留中のアップデートがある場合は、それらをインストールし、インストールが完了したら Lenovo デバイスを再起動してください。

3. では、カメラがすでに機能しているかどうかを確認してください。プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックしてカメラへのアクセスを許可します。

修正 #2:カメラの設定を確認する

ご存じない場合は、アプリがアクセスできる場合にのみ、内蔵の Web カメラを使用できます。デフォルトでは、Microsoft は一部の不明なアプリのカメラへのアクセスをブロックしました。これは、ハッカーが許可なくカメラを起動するのを防ぐためのセキュリティ対策です。ただし、カメラが正しく機能するには、これらのアプリにカメラへのアクセスを許可する必要があります。ただし、最新の Windows 更新プログラムをインストールした後でこの設定をオフにできるので、心配する必要はありません。

カメラの設定がエラー 0xa00f4271 の原因であるかどうかを確認するには、次のガイドを確認してください:

<オール>

[スタート] メニューを開き、[設定] アイコンをクリックします。左側にある小さな歯車のアイコンです。

次に、[プライバシー] をクリックします。

[カメラ] に移動し、[このデバイスのカメラ アクセス] オプションがオフになっているかどうかを確認します。はいの場合は、[変更] ボタンをクリックして、ボタンをオンに切り替えます。

その後、[アプリにカメラへのアクセスを許可する] オプションをクリックして、カメラへのアクセスを有効にします。

次に、カメラにアクセスできる Microsoft Store アプリを選択します。

カメラへのアクセスを許可する特定のアプリが見つからない場合は、下にスクロールして [デスクトップ アプリにカメラへのアクセスを許可する] セクションを表示します。

デバイスを再起動して、エラー 0xa00f4271 が解決されたかどうかを確認してください。

修正 #3:ウイルス対策を無効にする

考慮すべきもう 1 つの可能性は、ウイルス対策ソフトウェアが過保護であり、Web カメラに関連するプロセスをブロックしていることです。このシナリオが当てはまると思われる場合は、ウイルス対策を一時的に無効にしてください。うまくいかない場合。完全にアンインストールしてください。

ウイルス対策を無効にしても、Windows Defender のおかげで、デバイスは引き続き保護されます。そのため、お気軽にマルウェア対策を無効にして、後でエラーが解決されたら有効にしてください。

修正 #4:Web カメラをリセットする

また、Web カメラに問題があり、エラー 0xa00f4271 が表示される可能性もあります。この場合、リセットするとうまくいきます。方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + I ショートカット キーを使用して設定ウィンドウを開きます。

[アプリ] を選択し、[アプリと機能] セクションで [カメラ] を見つけます。クリックしてください。

3. 次に、[詳細オプション] リンクをタップします。
4. [リセット] ボタンを見つけてクリックします。
5. 最後に、もう一度 [リセット] を押してアクションを確認してください。

修正 #5:Web カメラの互換性を確認する

ハードウェア コンポーネントとソフトウェア コンポーネントが調和して動作するためには、互換性が重要です。これらのコンポーネントが正しく機能するには、Windows のバージョンと互換性がある必要があります。

たとえば、Windows 11 を実行していて、カメラが Windows 10 オペレーティング システムで実行することを意図している場合、0xa00f4271 のようなエラーが発生する可能性があります。

これを修正するには、Web カメラのバージョンの互換性を確認してください。次の手順に従ってください:

<オール>

Windows + X ショートカットを使用して、リストから [デバイス マネージャー] をクリックします。

次に、[カメラ] を見つけてクリックします。 Web カメラが表示されます。

それを右クリックして [プロパティ] を選択します。

[ドライバー] タブで、[ドライバーの詳細] ボタンをクリックします。拡張子が .sys のファイルが表示される場合、お使いの Web カメラは Windows 7 オペレーティング システム用に開発されています。つまり、更新して変更する必要があります。

修正 #6:Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを使用する

Microsoft Store からダウンロードしたいくつかのアプリを実行したときに Web カメラ エラー 0xa00f4271 が表示される場合は、Windows Store Apps Troubleshooter が役立ち、必要な修正を提供できます。

使用するには:

<オール>

Windows + I キーを押して、設定アプリを起動します。

次に、[更新とセキュリティ] セクションを見つけて、[トラブルシューティング] をクリックします。

次に下にスクロールして、Windows ストア アプリを見つけます。クリックしてください。

[トラブルシューティング ツールを実行] ボタンをクリックします。

この時点で、Windows はスキャンを実行して、Microsoft Store アプリと Web カメラの正常な動作を妨げている問題を検出します。

画面の指示に従って、スキャンと修正のプロセスを完了してください。

デバイスを再起動して、エラー 0xa00f4271 がなくなったかどうかを確認してください。

修正 #7:ドライバーをロールバックまたは更新する

Microsoft Store アプリがエラー コード 0xa00f4271 の原因ではないと思われる場合は、Web カメラ ドライバーをロールバックまたは更新することを検討してください。これは、新しいアプリをインストールすると、古いドライバーがコンピューターをサポートできなくなるためです。これが、デバイスで 0xa00f4271 のようなエラーが表示される理由です。

カメラ ドライバの更新方法

<オール>

デスクトップの [スタート] ボタンを押して、検索フィールドに「デバイス マネージャー」と入力します。

Enter キーを押して検索を開始します。

一番上の結果をクリックしてください。

[デバイス マネージャー] ウィンドウで、[カメラ] をクリックして展開します。リストでウェブ カメラの名前を見つけます。

それを右クリックし、[ドライバーの更新] をクリックします。

Windows が互換性のあるドライバーを検索できるようにする場合に選択します。

これでうまくいかない場合は、サードパーティのドライバー更新ツールを使用するのが最後の手段です。これらのツールは、ユーザーに代わってデバイス ドライバーを更新するように設計されているため、ユーザーが更新する必要はありません。さらに、互換性の問題について考える必要はありません。選択肢はたくさんありますので、信頼性が高く、ドライバー関連の問題を解決するように設計されたものを選択してください。

最新のドライバーを既にインストールしていても 0xa00f4271 エラーが続く場合は、以前のバージョンにロールバックすると問題が解決する可能性があります。方法は次のとおりです。

カメラ ドライバを元に戻す方法

<オール>

Windows + X ショートカットを使用してデバイス マネージャーを起動します。次に、[デバイス マネージャー] を選択します。

次に、[カメラ] セクションを右クリックして展開します。プロパティを選択します。

[ドライバー] タブに移動し、[ドライバーをロールバック] ボタンをクリックします。

[はい] をクリックしてアクションを確認してください。

修正 #8:破損したシステム ファイルを修正する

破損したシステム ファイルを修正するには、次のツールを使用できます:

• ディスク クリーンアップ ツール。 一時ファイルを削除し、ごみ箱を空にするために使用します。
• ディスク デフラグ ツール。 これを使用して、ファイルを移動してハード ドライブを最適化し、コンピュータのハード ドライブ上で可能な限り最も効率的な順序で保存されるようにします (Windows 10/11 で問題が発生していない場合でも、これを実行することをお勧めします)。
• システム復元ツール ([コントロール パネル]> [システムとセキュリティ]> [システムの保護] から利用できます)、これにより、今日システムに問題が発生した場合に、Windows の以前の状態を復元できます。最初に他のすべてのプログラムを閉じるか、セーフ モードで実行していることを確認してから、もう一度起動してください。

修正 #9:PC 修復ツールを使用する

システムのジャンクとキャッシュが時間の経過とともに蓄積され、これらのファイルがコンピューターのパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、エラーが表示される場合があります。これを修正するには、定期的にそれらを取り除く必要があります.

これらのファイルを手動で削除することはできますが、かなり難しい場合があります。言うまでもなく、重要なシステム ファイルを削除してしまう可能性があるため、リスクも伴います。

最良の選択肢は、デバイスから不要なファイルを削除するのに信頼性が高く効率的であることが証明されている PC 修復ツールを使用することです。

修正 #10:レジストリを調整する

これまでのところ何も機能していない場合は、レジストリを微調整することを検討してください。ただし、これを行う前に、計画どおりに進まない場合に簡単に回復できるように、バックアップ ファイルを用意しておいてください。

方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + R を押して、ファイル名を指定して実行アプレットを起動します。空白のフィールドに regedit と入力し、Enter キーを押してレジストリ エディターを起動します。

次の場所に移動します:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation

Windows Media Foundation をダブルクリックし、任意の場所を右クリックします。

[新規] をクリックし、[Dword (32 ビット) 値] を選択します。

EnableFrameServerMode に名前を変更し、ダブルクリックします。

ポップアップ ウィンドウで、[値のデータ] に 0 を入力します。

[OK] をクリックします。

コンピュータを再起動してください。

結論

世界中どこにいても、誰とでも連絡が取れる時代になりました。これは、Skype や Zoom などのビデオ通話ソフトウェア プログラムのおかげです。これらのプログラムを使用するには、Web カメラが必要です。

Web カメラが連携せず、エラー コードが表示される場合は、これらの修正で解決できることを願っています。ご質問やその他の修正が必要な場合は、お気軽にコメントを残してください。