Discordの「No Route」エラーを解決する7つの対処法

Discordはゲーマーのために生まれたコミュニケーションツールですが、決してゲーム専用ではありません。現在では世界中の何百万人ものユーザーが利用しており、ゲーマー以外の人々にも広く愛用されています。

しかし、他のコミュニケーションアプリと同様に、Discordにも完璧ではありません。本記事では、Discordに関する一般的な問題の一つである「No Route」エラーについて、その原因と解決策を詳しく解説します。

Discordとは?

Discordは、コミュニティを作りたい人々のために開発されたインスタントメッセージングプラットフォームです。音声通話やビデオ通話、テキストチャットを使ったコミュニケーションが可能で、個人チャットではファイルやメディアのやり取りもできます。

当初はゲーマー向けに設計されていましたが、開発元はSteamに対抗するのは難しいと判断し、より幅広いユーザーが活用できる機能を次々と追加してきました。現在では、学習グループ、趣味のサークル、ビジネスチームなど、さまざまな目的で利用されています。

Discordへの参加はとても簡単です。ブラウザから直接サービスを利用することもできますし、Windows、macOS、Linux、iOS、Androidに対応したアプリをダウンロードすることもできます。その後、サーバーを検索して参加するか、自分で新しいサーバーを作成しましょう。

Discord No Routeエラーとは?

近年、多くのDiscordユーザーから「No Route」エラーによりボイスチャンネルに接続できないという報告が寄せられています。このエラーは、サーバー内の特定のボイスチャンネルに接続しようとした際に、ネットワークやISP(インターネットサービスプロバイダ)が接続を確立できずに発生します。簡単に言えば、ファイアウォールの制限、VPN、接続の切断などの問題によって、ボイスサーバーへの接続が妨げられている状態です。

Discord No Routeエラーの主な原因

このエラーの主な原因はネットワークの障害と考えられていますが、その他にもいくつかの可能性があります。以下に主な原因を挙げます。

• デバイスに割り当てられたIPアドレスの変更: 動的IPを使用しているデバイスでは、IPアドレスが定期的に変更されるため、この問題が発生することがあります。モデム、ルーター、PCを再起動することで解決できます。
• サードパーティ製ウイルス対策ソフトやファイアウォールによるブロック: この場合、Discordは外部サーバーとの接続を確立できません。
• UDP非対応のVPNの使用: DiscordはUser Datagram Protocol(UDP)で動作するVPNサービスのみをサポートするよう設計されているため、UDP非対応のVPNを使用していると接続できないことがあります。
• ネットワーク管理者によるDiscordのブロック: 職場や学校などのプライベートネットワークでは、通信アプリがブロックされている可能性があり、その結果エラーが表示されることがあります。
• サーバーのボイスリージョンとクライアントの非互換性: 別の大陸にあるサーバーに接続しようとする場合に発生することがあります。サーバー管理者にボイスリージョンの変更を依頼しましょう。
• QoS(Quality of Service)がネットワークに対応していない: お使いのネットワークがQoS高パケット優先度に対応していない場合もあります。Discordの「音声とビデオ」設定から無効化できます。

Discord No Routeエラーの7つの解決策

それでは、Discord No Routeエラーにはどのように対処すればよいのでしょうか。以下に、試す価値のあるトラブルシューティング手法を紹介します。最善の結果を得るためには、上から順番に試していき、問題が解決する方法を見つけてください。

解決策1:モデム、ルーター、PCを再起動する

まず最初に、単純な再起動でエラーが解消できるかどうかを確認しましょう。特に、IPv6接続が頻繁に変化する動的IPアドレスによって断続的に妨害されている場合、このエラーが発生することがよくあります。

まずルーターやモデムを再起動し、次にPCを再起動します。ネットワーク設定をリセットする必要はありません。デバイスの電源プラグを抜いて、再度差し込むだけで十分です。

再起動後、Discordのボイスサーバーに接続できるかどうかを確認してください。それでもエラーが表示される場合は、次の解決策を試してください。

解決策2:サードパーティ製ウイルス対策ソフトやファイアウォールをアンインストールする

前述のとおり、Discord No Routeエラーのもう一つの原因として、過剰に保護的なファイアウォールやウイルス対策ソフトが考えられます。これを解決するには、該当ソフトをアンインストールし、Discordが新しいボイスサーバーに接続できるかどうかを確認します。手順は以下のとおりです。

1. Windows + Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
2. テキストフィールドにappwiz.cplと入力し、Enterキーを押します。「プログラムと機能」が起動します。
3. インストール済みアプリの一覧から、サードパーティ製のファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを見つけます。右クリックして「アンインストール」を選択します。
4. 画面の指示に従って、プログラムをシステムから完全にアンインストールします。
5. PCを再起動し、Discordを問題なく使用できるかどうかを確認します。

解決策3:VPNをアンインストールするか、UDP対応のものに切り替える

Discordと一緒にVPNサービスを使用していますか?そのVPNはUser Datagram Protocol(UDP)に対応していますか?対応していない場合、ボイスサーバーへの接続が妨げられている可能性があります。Discordアプリは、UDPを使用するVPNのみをサポートするよう設計されています。

お使いのVPNがUDPに対応しているかわからない場合は、サービスプロバイダに問い合わせてください。対応していない場合は、UDPを使用する別のVPNサービスへの乗り換えを検討しましょう。

解決策4:ネットワーク管理者がDiscordをブロックしていないか確認する

職場や学校でDiscordを使用しようとしたときだけNo Routeエラーが表示される場合は、ネットワーク管理者によって通信アプリがブロックされている可能性が高いです。

なお、この解決策を実行すると組織の規則によってはトラブルになる可能性がある点に注意してください。それでもNo Routeエラーを解決したい場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windows + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」を起動します。
2. controlと入力し、Enterキーを押して「コントロールパネル」を開きます。
3. 「ネットワークとインターネット」に移動し、「ネットワークと共有センター」を選択します。
4. ネットワーク接続に関連付けられた「接続」のハイパーリンクをクリックします。
5. 「プロパティ」を選択します。
6. 「ネットワーク」タブに移動し、「Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)」をクリックします。
7. 再度「プロパティ」をクリックします。
8. 下にスクロールして「DNSサーバーのアドレス」セクションを見つけ、「次のDNSサーバーのアドレスを使う」に変更します。
9. 次の値を設定します。
   • 優先DNSサーバー:8.8.8.8
   • 代替DNSサーバー:8.8.4.4
10. 「OK」をクリックして変更を適用・保存します。
11. PCを再起動します。

解決策5:サーバーのボイスリージョンを変更する

別の大陸にいる仲間と接続しようとしたときだけエラーが表示される場合は、サーバーの選択に問題がある可能性があります。この場合は、サーバー管理者にボイスリージョンの変更を依頼しましょう。サーバー設定から「サーバーリージョン」を選択することで変更できます。

解決策6:DiscordのQoSを無効にする

QoSを無効にすることでDiscord No Routeエラーを解決したというユーザーもいます。手順は以下のとおりです。

1. Discordアプリを起動し、アカウント名の横にある歯車アイコンをクリックします。
2. 「アプリ設定」に移動し、「音声とビデオ」を選択します。
3. 下にスクロールして「Quality of Service」セクションを見つけ、「Quality of Service高パケット優先度を有効にする」オプションが無効になっていることを確認します。
4. Discordを閉じて再起動し、エラーがまだ発生するかどうかを確認します。

解決策7:DNS設定をフラッシュする

DNS設定をフラッシュしてIP構成をリセットすることでも、エラーを解決できる場合があります。以下の手順に従ってください。

1. Windows + Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
2. cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
3. コマンドラインに以下のコマンドを順番に入力し、それぞれ入力後にEnterキーを押します。
   • ipconfig /release
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /renew
4. コンピューターを再起動します。

まとめ

Discordは優れたコミュニケーションツールですが、ご覧のとおり、トラブルがないわけではありません。Discord No Routeエラーのような問題に遭遇した場合は、本記事で紹介した解決策を上から順番に試してみてください。

どの解決策がお役に立ちましたか?ぜひコメント欄であなたの体験をシェアしてください!