Windowsセキュリティのサポート連絡先情報をカスタマイズする2つの方法

Windowsセキュリティは、デバイスとデータを保護するための各種ツールを一元管理できるハブです。ユーザーはこれらのツールを活用して、自分に合ったデバイス保護の形にカスタマイズできます。さらに、自社や組織の情報を「連絡先カード」としてWindowsセキュリティに登録することも可能です。登録できる情報には、会社名、メールアドレス、電話番号、サポートサイトなどが含まれ、これらは一部の通知領域にも表示されます。本記事では、Windowsセキュリティアプリとその通知にサポート連絡先情報を追加する2つの方法を詳しく解説します。

方法1：ローカルグループポリシーエディターでカスタマイズする

ローカルグループポリシーエディターは、OSの動作を制御するための管理者向けツールです。グループポリシーはWindowsのバージョンごとに改良されており、目的の設定を見つけて構成するのが格段に簡単になりました。ただし、設定によってはWindowsのバージョンによって動作しない場合があります。

なお、グループポリシーエディターはWindows Pro、Education、Enterpriseエディションでのみ利用可能です。Windows Homeをご利用の場合は、この方法をスキップして、後述のレジストリエディターによる方法をお試しください。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。「gpedit.msc」と入力してEnterキーを押すと、ローカルグループポリシーエディターが起動します。
2. 次の場所へ移動します。

   Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Security\Enterprise Customization\

   
3. 連絡先情報を有効化するには、「Configure customized contact information（カスタマイズされた連絡先情報を構成する）」という設定をダブルクリックします。別ウィンドウで開くので、オプションを「未構成」から「有効」に変更し、「適用」「OK」ボタンをクリックして保存・閉じます。
4. 続いて、「Configure customized notifications（カスタマイズされた通知を構成する）」設定をダブルクリックして開き、オプションを「有効」に変更します。「適用/OK」ボタンをクリックして変更を保存します。
5. 会社名を追加するには、「Specify contact company name（連絡先の会社名を指定する）」設定をダブルクリックします。オプションを「有効」に変更して会社名を入力し、「適用/OK」ボタンで保存します。
6. メールアドレスは、「Specify contact email address or Email ID（連絡先のメールアドレスまたはEmail IDを指定する）」設定をダブルクリックして追加できます。オプションを「有効」に変更し、ボックスにメールアドレスを入力して「適用/OK」ボタンをクリックします。
7. 次に電話番号を追加するには、「Specify contact phone number or Skype ID（連絡先の電話番号またはSkype IDを指定する）」設定をダブルクリックします。オプションを「有効」に変更し、ボックスに電話番号を入力して「適用/OK」ボタンをクリックします。
8. 最後にWebサイトを追加するには、「Specify contact website（連絡先のWebサイトを指定する）」設定をダブルクリックします。オプションを「未構成」から「有効」に変更し、ボックスにサイトのURLを入力して「適用/OK」ボタンで保存します。
9. 通常、グループポリシーは新しい設定を自動的に更新します。しかし、自動的に反映されない場合は強制的に更新する必要があります。Windowsの検索機能でコマンドプロンプトを検索し、管理者として実行してください。
10. コマンドプロンプト（管理者）ウィンドウで以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。

    gpupdate /force

    
11. すべての設定のオプションを「未構成」に戻せば、いつでも既定の状態へ戻すことができます。

方法2：レジストリエディターでカスタマイズする

先にグループポリシーの方法を実行していれば、対応する値はレジストリへ自動的に反映されます。一方、この方法を直接実行する場合は、必要なキーや値を自分で作成する必要があります。レジストリの編集には一定のリスクが伴うため、作業前に必ずバックアップを作成してください。以下の手順に従って、Windowsセキュリティにサポート連絡先情報を追加しましょう。

1. WindowsキーとRキーを同時に押してファイル名を指定して実行ボックスを開き、「regedit」と入力してEnterキーを押します。UAC（ユーザーアカウント制御）の確認画面が表示されたら「はい」を選択すると、レジストリエディターが開きます。
2. レジストリに変更を加える前に、レジストリのバックアップを作成しておくことをおすすめします。メニューバーの「ファイル」をクリックし、「エクスポート」を選択します。バックアップファイルに名前を付け、保存先のフォルダーを指定して「保存」ボタンをクリックします。

   注：バックアップを復元する場合は、「ファイル > インポート」を選択し、事前に作成しておいたバックアップファイルを指定します。

3. レジストリエディターで以下のパスへ移動します。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Enterprise Customization

   注：「Enterprise Customization」キーが存在しない場合は新規に作成できます。既存のキーを右クリックし、「新規 > キー」を選択して、キー名を「Enterprise Customization」と入力してください。

4. アプリ内でのサポート情報表示を有効化するには、右側ペインで右クリックし、「新規 > DWORD (32ビット) 値」を選択します。値の名前を「EnableInApp」とします。
5. 作成した値をダブルクリックして開き、値のデータを「1」に変更します。
6. 続けてもう1つ値を作成します。右側ペインで右クリックし、「新規 > DWORD (32ビット) 値」を選択して、名前を「EnableForToasts」とします。
7. 「EnableForToasts」をダブルクリックして開き、値のデータを「1」に変更します。
8. 次に連絡先情報を追加します。右側ペインで右クリックし、「新規 > 文字列値」を選択して、名前を「CompanyName」とします。
9. 「CompanyName」をダブルクリックして開き、値のデータに表示したい会社名を入力します。
10. メールアドレスを追加するには、右側ペインで右クリックし、「新規 > 文字列値」を選択して、名前を「Email」とします。
11. 「Email」をダブルクリックして開き、値のデータにメールアドレスを入力します。
12. 電話番号を含めることもできます。右側ペインで右クリックし、「新規 > 文字列値」を選択して、名前を「Phone」とします。
13. 「Phone」をダブルクリックして開き、値のデータに電話番号を入力します。
14. 最後にURLを追加します。右側ペインで右クリックし、「新規 > 文字列値」を選択して、名前を「Url」とします。
15. 「Url」をダブルクリックして開き、値のデータにサイトのURLを入力します。
16. 以上で完了です。レジストリエディターのウィンドウを閉じてください。変更は即座に適用されますが、反映されない場合はシステムを再起動してください。
17. 既定の設定に戻したい場合は、レジストリから作成したすべての値を削除するだけでOKです。