macOS MontereyのWi-Fi接続トラブルを解決する方法｜原因別の対処法を徹底解説

新しいmacOSのアップデートは新機能やセキュリティパッチをもたらす一方で、意図せず新しい不具合を引き起こしてしまうこともあります。Appleの最新アップデートであるmacOS Montereyでは、Wi-Fiネットワークに問題が発生したユーザーが多く、その解決策を探しています。本記事では、こうしたWi-Fiの問題をすべて解決するための方法を詳しくご紹介します。

ネットワークの問題は、オンラインで作業を行う際に大きな障害となります。解決策に入る前に、まず考えられる原因について確認しておきましょう。主な原因は以下の通りです。

• システムの一時的な不具合
• 日付と時刻の設定ミス
• ルーターの問題やインターネット速度の低下
• DNS設定の誤り

クイックアンサー：すぐに試せる対処法

すべての問題を解決するには、対象のWi-Fiネットワークを「削除」して「再接続」するのが効果的です。

1. システム環境設定を開き、ネットワーク > Wi-Fiをクリックします。
2. 詳細…を選択し、目的のネットワークを選びます。
3. 該当するネットワークの「−」アイコンをクリックし、削除を選択します。
4. Macのデスクトップ画面上部にあるWi-Fiアイコンをクリックします。
5. パスワードを入力して目的のネットワークに接続します。

方法1：基本的なトラブルシューティング

より複雑で技術的な解決策を試す前に、まずは以下に紹介するシンプルなトラブルシューティング方法を試してみる価値があります。

1A. ルーターを再起動する

ネットワーク問題の原因となっている一時的な不具合は、ルーターの再起動で解消できることがあります。

1. ルーターの電源ボタンを押し、電源ケーブルを抜いて数分間待ちます。
2. 電源ケーブルを再度差し込み、Wi-Fiルーターの電源を入れます。ネットワーク接続が再確立されるまで待ちます。
3. MacBookからWi-Fiネットワークに再接続します。

1B. Macを再起動する

Macを再起動すると、端末上の一時的な不具合やバグが解消されます。Macの再起動手順は以下の通りです。

1. まず、MacのAppleメニューアイコンをクリックします。
2. 次に、再起動…オプションをクリックします。

1C. 接続中の周辺機器を取り外す

キーボード、マウス、外付けドライブなどのアクセサリがMacに接続されている場合は、これらの機器を一度取り外してから、再接続してみてください。

1D. Wi-Fiをオフ→オンに切り替える

Wi-Fiのオン／オフを切り替えることで、インターネット接続を回復できる場合があります。

1. まず、Macの画面右上にあるWi-Fiアイコンをクリックします。
2. Wi-Fiオプションのトグルをオフにします。
3. しばらく待ってから、Wi-Fiオプションのトグルを再度オンにします。

方法2：ワイヤレス診断を実行する

ワイヤレス診断テストを実行することで、ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認できます。テスト完了後、経験しているネットワーク問題の根本原因と、Wi-Fiネットワークの変更や無線ルーターの設置場所の移動など、問題解決のための提案を記載した詳細なレポートが表示されます。実行手順は以下の通りです。

1. まず、キーボードのOptionキーを押しながら、メニューバーのWi-Fiアイコンをクリックします。
2. 次に、ワイヤレス診断を開く…オプションをクリックします。

3. ポップアップウィンドウで続けるをクリックします。

4. 診断レポートが生成されたら、記載された提案に従って問題を修正します。

方法3：Apple診断を実行する

MacでApple診断を実行すると、macOS Montereyで発生しているWi-Fi問題の原因を特定できます。以下の手順に従ってください。

Intel搭載Macの場合：

1. Appleメニューを選択し、再起動…をクリックしてMacの電源を切ります。
2. コンピュータの再起動中にDキーを押し続けます。
3. プログレスバーが表示されるか、言語の選択を求められたら、Dキーを離します。

Apple Silicon搭載Macの場合：

1. Appleメニューから再起動…オプションをクリックします。
2. Macの起動中に電源ボタンを押し続けます。
3. 起動オプションが表示されたら、電源ボタンを離します。
4. 次に、キーボードでCommand + Dキーを押します。

これでApple診断が自動的に起動し、ハードウェアの検査が始まります。発見された問題に関する詳細なレポートを受け取ることができます。

方法4：ネットワークを削除して再接続する

同じネットワークを一度削除して再接続することで、このmacOS Montereyのネットワーク問題が解決したユーザーが多数います。具体的な手順は以下の通りです。

1. システム環境設定を起動し、ネットワークオプションをクリックします。

2. 左側のペインからWi-Fiオプションを選択し、詳細…をクリックします。

3. 優先ネットワークセクションで、削除したいネットワークを選択し、「−」アイコンをクリックして削除します。

4. 確認ダイアログで削除オプションをクリックします。
5. その後、再接続するためにメニューバーのWi-Fiアイコンをクリックします。
6. 再接続したいネットワークを選択します。
7. Wi-Fiパスワードを入力し、接続をクリックします。

方法5：日付と時刻を正しく設定する

多くのオンラインサービスやアプリケーションは、正確な日付と時刻の情報に依存して正常に機能します。日付と時刻の設定が誤っていると、認証のために正確な時刻情報を必要とするWebサイトやサービスとの安全な接続を確立できない場合があります。

この問題を解決するには、以下の手順に従って設定を正しく行ってください。

5A. タイムゾーンを設定する

1. システム環境設定を開き、日付と時刻オプションをクリックします。
2. 画面下部の鍵アイコンをクリックして、設定変更の権限をロック解除します。
3. タイムゾーンタブで、現在の位置情報を使用して自動的にタイムゾーンを設定オプションのチェックボックスにチェックを入れます。

5B. 位置情報サービスを有効にする

さらに、位置情報サービスを有効にして位置情報の精度を向上させましょう。手順は以下の通りです。

1. システム環境設定を起動し、セキュリティとプライバシーオプションをクリックします。
2. プライバシータブに切り替え、左側のペインから位置情報サービスオプションを選択します。
3. 位置情報サービスを有効にするオプションのチェックボックスにチェックを入れます。

方法6：5GHz帯に切り替える

5GHz帯はより広い帯域幅を提供し、2.4GHz帯よりも使用することでWi-Fiのパフォーマンスと速度が向上します。Macで5GHz帯のWi-Fiに切り替える方法は以下の通りです。

注意：デュアルバンドルーターで5GHz帯に切り替えるには、ルーター上で異なる名前を持つ2.4GHzと5GHzの個別のネットワークが設定されている必要があります。

1. システム環境設定に移動し、ネットワークをクリックします。
2. Wi-Fi > 詳細…オプションをクリックします。
3. 5GHzネットワークを一番上にドラッグし、OKをクリックします。

方法7：DNS設定を再構成する

ドメインネームシステム（DNS）の設定が誤っていると、MacでこのmacOS Montereyのネットワーク問題が発生することがあります。この問題を解決するには、DNS設定を再構成する必要があります。

注意：まずDNSが正常に機能していることを確認してください。確認するには、Safariを開いてURL：https://17.172.224.47 を入力します。Appleの公式サイトが表示されれば、インターネット接続自体は正常であり、ドメイン名に問題があることを示しています。

1. システム環境設定に移動し、ネットワークオプションを選択します。
2. Wi-Fi > 詳細…オプションをクリックします。
3. DNSタブに切り替えます。
4. 「＋」アイコンをクリックし、208.67.222.220と入力します。
5. 再度「＋」アイコンをクリックし、208.67.222.222と入力します。
6. 最後に、OK > 適用をクリックします。

方法8：macOSをアップデートする

Appleは最新機能やセキュリティ更新、バグ修正などを含む新しいアップデートを定期的にリリースしています。Macをアップデートしていない場合やアップデートできない場合は、macOS Montereyのネットワーク問題に直面する可能性があります。Appleはユーザーが直面しているmacOSのエラーに対処するアップデートを配信していることがあるため、見逃さないようにしましょう。

macOSをアップデートする手順は以下の通りです。

1. Dockからシステム環境設定をクリックします。
2. ソフトウェア・アップデートをクリックします。
3. アップデートが利用可能な場合は、今すぐアップグレードをクリックします。

方法9：ネットワーク環境設定ファイルを削除する

ネットワーク環境設定が破損していたり、誤った設定になっていたりすると、Macでネットワーク接続の問題が発生します。これらの設定ファイルを削除して問題を解決する方法をご紹介します。

1. Finderを開き、上部のメニューバーから移動 > フォルダへ移動…オプションを選択します。

2. 表示されたフィールドに以下のパスを入力します。

/Library/Preferences/SystemConfiguration

3. 以下のファイルを見つけて削除します。

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist
• Settings.plist

方法10：SMC（システム管理コントローラ）をリセットする

システム管理コントローラ（SMC）は、デバイスのバッテリー、電源、ファンなどの管理を担当しています。SMCが破損すると、macOS Montereyのネットワーク問題が発生することがあります。その場合は、MacのSMCリセットを実行しましょう。手順は以下の通りです。

1. 上部のメニューバーからAppleアイコン > システム終了…オプションをクリックします。
2. 次に、Shift + Control + Optionキーを押し続けます。
3. キーを離さずに、電源ボタンも押し続けます。
4. すべての押したキーを約10秒間保持し続けてから、離します。
5. 最後に、Macの電源を入れて、ネットワーク問題が解決したかどうかを確認します。

方法11：NVRAM／PRAMをリセットする

NVRAM／PRAMは、PCの構成に関する情報を保存するメモリの一種です。NVRAM／PRAMをリセットすると、ネットワーク問題の解決に役立つ場合があります。

1. 上部のメニューバーからAppleアイコン > システム終了…オプションをクリックします。
2. Macの起動中に、Option + Command + P + Rキーの組み合わせを約20秒間押し続けます。
3. MacBookが起動音を鳴らしたら、すべてのキーを離してPRAM／NVRAMをリセットします。

注意：T2セキュリティチップを搭載した新しいMacBookの場合は、Appleロゴが表示されて2回目に消えた後にキーを離してください。これでPRAM／NVRAMがリセットされます。

まとめ

本記事では、MacデバイスのmacOS MontereyにおけるWi-Fiネットワーク問題を解決するための方法をご紹介しました。これらの方法がお役に立てば幸いです。ご提案やご質問がある場合は、下のコメント欄でお知らせください。また、次に知りたい内容についてもぜひ教えてください。