iPhone 復元エラー 4013 を解決する:iOS アップデート中の「不明なエラー」を修正する方法

エラー「iPhone を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました (4013)」 通常はiTunesに表示されます またはファインダー iPhoneをアップデートまたは復元しようとしているとき。この問題は、iOS ファームウェアがデバイスにインストールされているときに復元プロセスが中断された場合に発生します。

ほとんどの場合、中断は不安定な USB 接続、Lightning ケーブルの欠陥、USB ポートの損傷、または iTunes のバージョンが古いことが原因で発生します。

ただし、このエラーはTrueDepth (Face ID) モジュールなどの内部コンポーネントに関連するハードウェアの問題によって引き起こされることもあります。 またはイヤピース フレックス ケーブル 。デバイスの初期化中にこれらのコンポーネントが応答しない場合、復元プロセスが停止する可能性があります。

1.別の USB ケーブルまたは USB ポートを試してください

まず純正または Apple 認定の Lightning ケーブルを使用します。 。次に、 ケーブルを別の USB ポートに接続します。 コンピューター上で。マザーボードに直接接続されたポートは、通常、フロント パネル ポート、USB ハブ、またはドッキング ステーションよりも安定しています。

問題が解決しない場合は、別のコンピュータでデバイスを復元してみてください。 最新バージョンの iTunes を実行している またはファインダー 。これは、ローカル ドライバまたはシステムの競合を排除するのに役立ちます。

2. iTunes または macOS を更新します

古いバージョンの iTunes または macOS は、システムの復元中に iPhone とコンピュータ間の通信に干渉することがあります。 Apple は、新しい iOS バージョンおよびデバイスとの互換性を維持するためにアップデートを定期的にリリースします。

• Windows では、iTunes を開きます。 ヘルプからアップデートを確認してください。 メニュー。 iTunes が Microsoft Store からインストールされた場合は、Store アプリケーションを通じてアップデートを確認してください。
  
• macOS では、[システム設定] → [一般] → [ソフトウェア アップデート] に移動します。 利用可能なアップデートがあればインストールします。最新の macOS バージョンではデバイスの復元に Finder を使用するため、macOS を更新すると復元サポート ファイルも更新されます。

3.リカバリモードを使用して iPhone を復元する

通常の復元が失敗した場合は、iPhone をリカバリ モードにします。 現在のシステムが破損しているか起動できない場合でも、iTunes または Finder で iOS を再インストールできます。

リカバリ モードでデバイスを復元できない場合は、DFU モードを試してください。 、より深いファームウェア レベルの復元を実行します。

4. Face ID (TrueDepth) コンポーネントに問題があります

場合によっては、エラー 4013 は、Face ID / TrueDepth モジュールの誤動作に関連している場合があります。 。このコンポーネントは、デバイスの初期化中にロジックボードと通信します。ファームウェアのインストール中または起動中にシステムがモジュールを適切に検出できない場合、復元プロセスが失敗する可能性があります。

一部の修理技術者は、Face ID モジュールを一時的に切断すると復元が完了できる可能性があると報告しています。復元が完了したら、障害のあるコンポーネントを交換できます。

これにはデバイスを開けて内部コンポーネントを取り外す必要があるため、資格のある修理技術者のみが行う必要があります。 .

著者について

ムハンマド・ウスマン・アシュラフ

Muhammad Usman Ashraf は、WordPress 開発、SEO、トラブルシューティング ガイドに豊富な経験を持つコンテンツ ライター兼 Web サイトのスペシャリストです。 Appuals では、ユーザーがシンプルかつ明確な手順で技術的な問題を解決できるよう、詳細な記事を管理および執筆しています。 Usman は、有用なコンテンツを作成し、高速で使いやすく、検索エンジンに最適化された Web サイトを構築することに情熱を注いでいます。創造性と技術的スキルを組み合わせて、すべての読者にとって情報にアクセスしやすく価値のある情報を提供することに重点を置いています。