【解決】MacでNSPOSIXErrorDomain:1エラーが出てインターネットに繋がらないときの対処法
NSPOSIXErrorDomainエラーとは
多くのMacユーザーが、インターネット接続自体は正常に機能しているにもかかわらず、一部またはすべてのアプリケーションがインターネットにアクセスできないという問題に直面しています。この状態では、ウェブサイトやページを開こうとしても読み込みに失敗し、次のようなエラーメッセージが表示されます。
「操作を完了できませんでした。許可されていない操作です」(NSPOSIXErrorDomain:1)
「ネットワークにアクセスできません:NSPOSIXErrorDomain:1」
複数のブラウザをインストールしているMacユーザーの場合、この問題の影響を受けるのは一部のブラウザだけで、他のブラウザは正常にインターネットへアクセスできることがよくあります。同様に、インターネット接続が必要なアプリの中でも、特定のものだけがアクセスできなくなるケースが大半です。ただし、影響を受けたMac上のどのアプリもまったくインターネットに接続できなくなる場合もあります。
NSPOSIXErrorDomain:1エラーの原因
NSPOSIXErrorDomain:1エラーの原因は主に2つ考えられます。1つ目は、サードパーティ製のファイアウォールやインターネットセキュリティソフトが、Mac上の一部またはすべてのアプリのインターネットアクセスをブロックしているケース。2つ目は、Intego社のアプリケーション(Net NannyやVirusBarrierなど)が原因となっているケースです。
いずれの場合でも、以下の2つの方法が、MacでNSPOSIXErrorDomain:1エラーを解消し、すべてのアプリのインターネットアクセスを復旧させるために最も効果的であることが実証されています。
方法1:サードパーティ製のファイアウォール・セキュリティソフトをすべてアンインストールする
NSPOSIXErrorDomain:1エラーの原因としては、サードパーティ製のファイアウォール、インターネットセキュリティ、コンピュータセキュリティソフト(特にNorton製のソフトウェア)が、Mac上の一部またはすべてのアプリのインターネットアクセスを妨げているケースが多く報告されています。まず試したい解決策は、Macにインストールされているサードパーティ製のファイアウォール、セキュリティ、ウイルス対策ソフトをすべてアンインストールすることです。
これらのソフトをアンインストールしても、Macが無防備な状態が恒久的に続くわけではないので、心配はいりません。すべてのサードパーティ製ファイアウォール・セキュリティソフトをアンインストールしたら、Macを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決していれば、アンインストールしたソフトのいずれかが原因だったことになります。
問題が解決したら、代わりとなる適切な代替ソフトを導入しましょう。アンインストールした同じソフトを再インストールしてもエラーが再発しなかったという報告も多くありますが、安全のため別のソフトに乗り換えることをおすすめします。
なお、アプリを簡単にアンインストールする手順については、専用ツール(AppCleanerなど)を利用すると便利です(後述の方法2でも同様の手順が使えます)。
方法2:Integoアプリケーションをすべてアンインストールする
Intego社が提供する多数のアプリケーションは、OS Xを新しいバージョンにアップグレードした後に、非常に多くのMacユーザーでNSPOSIXErrorDomain:1エラーを引き起こすことで知られています。Integoのアプリのほとんどはペアレンタルコントロール、インターネットセキュリティ、コンピュータセキュリティ関連のもので、そのほぼすべてがNSPOSIXErrorDomain:1エラーを引き起こす可能性があります。
NSPOSIXErrorDomain:1エラーに悩んでいて、現在Integoのアプリを使用している、あるいは過去に使用したことがある場合は、かなりの確率でそのアプリがエラーの原因です。この問題を解決するには、Mac上のIntegoアプリをすべてアンインストールしてください。
ただし、単にアンインストールするだけではNSPOSIXErrorDomain:1エラーが解消しない場合があります。これは、アンインストール時に残されたファイルが引き続き問題を引き起こすためです。そのため、昔使用してすでにアンインストール済みのIntegoアプリであっても、この問題の原因になり得ます。アプリのアンインストールだけでは解決しない場合は、以下のディレクトリに移動し、Integoおよび使用していたIntegoアプリに関連するファイルをすべて探して削除してください。
注意:フォルダの中身を確認し、Intego関連のファイルのみを削除してください。フォルダ自体は重要なシステムフォルダなので、絶対に削除しないでください。フォルダを直接開くには、Finder→移動→フォルダへ移動を選択し、以下のパスを1つずつ入力します。
/Library/Extensions
/Library/LaunchDaemons
/System/Library/Extensions
/System/Library/LaunchDaemons
フォルダを開いたら、Intego関連のファイルを見つけてゴミ箱に移動します。AppCleanerなどのアンインストーラーツールを使えば、残存ファイルごとまとめて削除することもできます。
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