ハードドライブの容量が正しく表示されない?フル容量を復元する5つの解決策

Windows 10/11では、「エクスプローラー」→「PC」を開くと、「デバイスとドライブ」エリアにすべてのストレージデバイスが一覧表示され、そこでハードドライブの空き容量を確認できます。しかし、多くのユーザーから「ハードドライブのフル容量が表示されない」という報告が寄せられています。この問題は内蔵ハードドライブでも外付けディスクでも発生する可能性があります。

• Seagate(シーゲイト)製HDDの容量が正しく表示されない
• Lacie(ラシー)製HDDの容量が正しく表示されない
• Western Digital(WD)製HDDの容量が正しく表示されない
• Sandisk(サンディスク)製HDDの容量が正しく表示されない

実際の容量より少なく表示されるという問題は、HDD、SSD、USBメモリ、SDカードなど、Windows 10および11上のさまざまなストレージデバイスで起こり得ます。この記事では、考えられる原因と解決策について詳しく解説します。

ハードドライブがフル容量を表示しない原因

Windowsでハードドライブの容量が正しく表示されない原因は複数あります。表示される容量が実際より少ない場合、利用可能な空き容量もそれに応じて減少します。ここでは、ハードドライブの容量が誤って表示される一般的な原因をまとめました。

• ハードドライブのドライバーが古い
• フォーマット処理が不完全
• パーティションテーブルの設定エラー
• パーティションテーブルの破損
• ハードドライブの不良セクタ
• ファイルシステムの不整合
• ハードドライブ自体の破損

ハードドライブの容量表示を修正する方法

ほとんどの場合、内蔵・外付けハードドライブの容量が正しく表示されない問題は、Windowsパソコン上で解決できます。ハードドライブをフル容量に復元するために試せる実証済みの方法を、以下の詳細な手順に沿って実行してください。

1. ハードドライブのドライバーを更新する

外付けハードドライブの容量がシステム上で正しく表示されない場合、ドライバーが古くなっている可能性が高いです。その場合は、ドライバーを更新することで問題を解決できます。

1. 「スタート」をクリックし、検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押します。
2. 「ディスクドライブ」をクリックして展開し、容量が誤って表示されているハードドライブを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
3. 「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」にチェックを入れます。

ドライバーがすでに最新バージョンであるにもかかわらず問題が解決しない場合は、ドライバーを一度アンインストールしてから再インストールしてみてください。

2. 外付けドライブのファームウェアを更新する

ハードドライブの容量が実際より少なく表示される問題を解決するには、まずドライブのファームウェアバージョンを確認し、古くなっている場合は最新の互換性のあるバージョンに更新します。手順は以下の通りです。

1. 外付けハードドライブをパソコンに接続し、Windowsアイコンを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
2. 「ディスクドライブ」をダブルクリックして展開し、不具合のある外付けハードドライブを右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「詳細」タブをクリックし、「ハードウェアID」を選択します。「値」ボックスに表示されるメーカー名とファームウェアバージョン情報を確認します。
4. メーカーの公式サイトでファームウェアアップデートを確認し、お使いの外付けハードドライブ用の最新ファームウェアをダウンロードします。
5. ファームウェアのISOファイルをポータブルUSBに保存し、ISOファイルを右クリックして「ディスクイメージの書き込み」を選択します。
6. USBメモリをPCに挿入し、ドライブ書き込みツールから対象の光学ドライブを選択して「書き込み」をクリックします。
7. 書き込んだディスクまたはUSBドライブからデバイスを再起動し、F2、F10、F12、またはEscキーを押してBIOS画面に入ります。
8. 矢印キーで光学ドライブまたはUSBドライブを選択し、Enterキーを押します。
9. 画面の指示に従ってファームウェアのアップグレードを完了させます。

3. MBRをGPTに変換する

多くの場合、ハードドライブがフル容量として認識されないのは、誤ったパーティションテーブルで初期化されていることが原因です。MBR(Master Boot Record)パーティションテーブルは2TBを超えるディスク容量をサポートできません。そのため、一部の3TBや4TBのハードドライブがWindows 10/11で実際より少ない容量で表示されるのです。MBRをGPT(GUID Partition Table)に変換することで、この問題を解決できます。

注意点として、この操作を行うとハードドライブ上のすべてのデータが削除されます。データを失わずにMBRをGPTに変換したい場合は、事前にドライブをバックアップし、削除・紛失したデータを復元しておく必要があります。Windowsで内蔵・外付けハードドライブからデータを復元するには、iBoysoft Data Recovery for Windowsがおすすめです。無料でお試しいただけます。

その後、以下の手順でWindows上でMBRをGPTに変換できます。

1. 「スタート」をクリックし、検索ボックスに「diskmgmt.msc」と入力します。
2. diskmgmt.mscを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
3. MBRディスク上のすべてのパーティションとボリュームを削除します。各項目を選択し、「パーティションの削除」または「ボリュームの削除」を実行します。
4. MBRディスクを右クリックし、「GPTディスクへの変換」を選択します。
5. 変換が完了すると通知が表示されます。

4. ハードドライブを初期化・フォーマットする

ハードドライブを使用する前に、オペレーティングシステムによる初期化が必要です。初期化プロセスの一環としてパーティションスタイルの設定が行われ、これによりハードドライブがどのようにパーティション情報を保存するかが決まります。オペレーティングシステムはこの情報をもとに、どのパーティションが起動可能か、どのセクタが各パーティションに属するかを判断します。しかし、使用中のドライブが何らかの理由で未初期化状態になることもあります。ハードドライブがフル容量を表示しない場合、ドライブの初期化によって問題が解決することがあります。

また、破損したファイルシステムなどの論理エラーを修正するために、ハードドライブを再フォーマットするのも有効です。これにより、ハードドライブがWindows上で再び正しい容量を表示するようになる場合があります。ただし、初期化やフォーマットを実行するとすべてのデータが消去されるため、事前に重要なファイルをバックアップし、iBoysoft Data Recovery for Windowsなどで削除・紛失したデータを復元しておいてください。

5. 不良セクタをチェックする

過剰な数の不良セクタは、ディスクが誤った容量を表示する原因となり、正常な読み書きにも支障をきたします。この問題を解決するには、コマンドプロンプトでCHKDSKコマンドを実行してハードドライブのエラーを修復しましょう。極端なケースでは、物理的に破損したセクタが多数ある場合、データのバックアップ後にドライブ自体の交換が必要になることもあります。

外付けハードドライブの容量が正しく表示されない問題を解決するための、これらの役立つ方法をぜひ他の方にも共有してください!