MacからWebHelperを完全に削除する方法|初心者向け簡単ステップガイド

マルウェアの脅威は、どのコンピューターにも等しく存在します。Macだから安全と思っていても、それは決して保証されません。気づかないうちに、WebHelperのようなマルウェアがMacに侵入している可能性もあるのです。

この記事では、WebHelperを削除してMacを保護するための具体的な方法を詳しく解説します。最後まで読めば、Macをクリーンな状態に保ち、怪しいアプリや拡張機能の侵入を防ぐ方法もわかります。

Part 1. WebHelperとは何か|知っておくべき基本情報

「WebHelperはウイルスなのか?」——結論から言えば、はい、そうです。WebHelperはマルウェアの一種です。「危険性は低い」と言う人もいますが、少なくとも煩わしい存在であることは間違いありません。Mac上で大量のポップアップ広告を次々と表示し続けるからです。

危険性の有無にかかわらず、WebHelperはPUP(潜在望ましくないプログラム)に分類されます。不要なものなら、早めに取り除くのが賢明です。Macに残しておく理由はないはずです。

WebHelperがMacに侵入する仕組み

他のマルウェアやウイルスと同様に、WebHelperはバンドル型インストーラー経由でMacに侵入します。正規のソフトウェアに紛れ込んでおり、特に無料ソフトをダウンロードする際に発生しやすいのが特徴です。WebHelperはuTorrentに同梱されているケースが多いことで知られているため、注意が必要です。

感染を防ぐための対策

WebHelperをはじめとするマルウェアを避けるには、ダウンロード時の慎重さが何より重要です。以下のポイントを守りましょう。

• 無料ソフトのダウンロード時に、サイト独自の「ダウンロードマネージャー」を使わない
• 画面に表示されるセキュリティ警告を決して無視しない。有害なサイトだと警告されたらアクセスを避ける
• 見覚えのないリンクはクリックしない。行き先が不明なリンクは無視するのが鉄則
• ポップアップからのソフト更新は絶対に信用しない。アップデートが必要な場合は、必ずApp Storeから行う

Part 2. WebHelperを完全に削除する4つの方法

WebHelperが無害だとしても、ウイルスであることに変わりはありません。放置せず、できるだけ早く削除しましょう。以下に、MacからWebHelperを取り除く具体的な方法を紹介します。

方法1. ディスクユーティリティでFirst Aidを実行する

macOS標準機能のFirst Aidを使えば、ディスクの問題を修復できます。以下の手順で実行してください。

ステップ1. ディスクユーティリティを開く

DockからFinderを起動します。Finderを開いたら、画面上部のメニューバーで「移動」をクリックし、ドロップダウンリストから「ユーティリティ」を選択します。そこからディスクユーティリティを開きましょう。

ステップ2. 内部(Internal)の項目を選択する

ディスクユーティリティが表示されたら、左側のサイドバーにある「内部」カテゴリーを確認します。項目が1つしかない場合は、First Aidの実行は1回で済みます。複数ある場合は、それぞれの項目に対してFirst Aidを実行する必要があります。

ステップ3. First Aidタブをクリックする

対象の項目を選択したら、ウィンドウ上部にある「First Aid」ボタンをクリックします。

ステップ4. First Aidを実行する

First Aidをクリックすると、確認用のポップアップが表示されます。「実行」をクリックして処理を開始しましょう。「内部」に複数の項目がある場合は、各項目ごとに同じ操作を繰り返します。すべての項目でFirst Aidが完了するまで続けてください。

ステップ5. 他のアプリを閉じて完了を待つ

First Aidの実行中はMacの動作が遅くなるため、作業中の書類を保存して閉じ、他のアプリも終了しておきましょう。その後、ポップアップの「続ける」をクリックします。緑色のチェックマークが表示されれば処理完了です。「完了」をクリックして終了します。

方法2. Webブラウザをクリーンアップする

WebHelperは、ブラウザの拡張機能として追加されている場合があります。拡張機能は便利な反面、プライバシー侵害への入り口にもなり得ます。危険性のある拡張機能は削除するのがベストです。ここでは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariそれぞれの削除手順を説明します。

ステップ1. Google Chromeの拡張機能を削除する

1. Chromeが最新版かどうかを確認します。ブラウザを開き、画面右上の3点リーダー(⋮)をクリックします。
2. 「ヘルプ」を選択すると、ドロップダウンリストが表示されます。
3. 「Google Chromeについて」をクリックして更新状況を確認します。最新版であれば、再び3点リーダーに戻ります。
4. 今度はドロップダウンリストから「その他のツール」を選択します。
5. 「拡張機能」をクリックします。拡張機能ページが開いたら、削除したい拡張機能を選びます。
6. まず無効化してから、「削除」をクリックします。

ステップ2. Mozilla Firefoxの拡張機能を削除する

1. Firefoxが最新版か確認します。ブラウザを開き、画面左上の「Firefox」メニューをクリックします。
2. ドロップダウンリストから「Firefoxについて」を選択します。未更新の場合は自動的にアップデートされるので、完了後に再起動ボタンを押します。
3. メニューボタンをクリックし、「アドオン」を選択します。
4. 画面左側の「拡張機能」をクリックします。
5. 削除したい拡張機能を見つけ、画面右端の「削除」ボタンをクリックします。

ステップ3. Safariの拡張機能を削除する

1. Safariを起動し、上部メニューの「Safari」から「環境設定」を選択します。
2. 画面左側にインストール済みの拡張機能一覧が表示されます。
3. 各拡張機能のチェックを外して無効化します。
4. メイン画面の「アンインストール」ボタンをクリックして削除します。

方法3. ログイン項目を整理する

Macにログインした瞬間に不要なアプリが起動する必要はありません。ログイン項目を整理することは、WebHelperのようなマルウェアの常駐を防ぐ効果的な手段にもなります。以下の手順で削除しましょう。

ステップ1. Appleアイコンをクリックする

画面左上のAppleアイコン()をクリックし、ドロップダウンメニューから「システム環境設定」を選択します。次に「ユーザとグループ」を探してクリックします。

ステップ2. 設定ページのロックを解除する

画面左側の「現在のユーザ」欄にある自分の名前をクリックします。次に、画面下部の鍵アイコンをクリックし、ユーザー名とパスワードを入力して「ロック解除」をクリックします。

ステップ3. ログイン項目を削除する

ロックを解除したら「ログイン項目」タブをクリックします。登録されているすべてのログイン項目が表示されるので、不要なものをすべて削除しましょう。

削除は1つずつ行う必要があります。項目を1つ選択し、画面下部の「−(マイナス)」ボタンをクリックします。これを次々と繰り返していきます。

方法4. FileVaultとファイアウォールを有効化する

Macのセキュリティを強化するために、FileVaultとファイアウォールを必ず有効にしておきましょう。以下の手順で両方をオンにできます。

1. Appleアイコンをクリックし、ドロップダウンリストから「システム環境設定」を選択します。
2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
3. 「FileVault」タブを開き、鍵アイコンをクリックしてロックを解除します。
4. 「FileVaultをオンにする」ボタンをタップして有効化します。
5. 「ファイアウォール」タブに切り替え、有効になっていることを確認します。オフの場合は鍵を解除し、「ファイアウォールをオンにする」をクリックします。

補足: FileVaultはMac内のドライブを暗号化する機能で、データを安全に保護します。常にオンにしておくことをおすすめします。