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Macが外付けハードドライブを認識しない原因と対処法を徹底解説(macOS 12 Monterey対応)

MacBook、MacBook Pro、MacBook Air、iMacなど、どのMacを使っていても、接続した外付けハードドライブをMacが認識しないというトラブルに遭遇することがあります。特にmacOS 12 Montereyへアップデートした後、一部のMacモデルでこの問題が発生するケースが報告されています。

この記事では、Intel MacおよびM1 Macで外付けハードドライブが認識されない問題の原因と、具体的な解決策を詳しく解説します。さらに、MacやMacBookが外付けハードドライブを認識しなくなった場合に、iBoysoft Data Recovery for Macを使ってデータを復旧する方法もご紹介します。Monterey環境で動かなくなったように見えるUSBドライブの復活にお役立てください。

目次

  • 1. Macが外付けハードドライブを読み込めない理由とは?
  • 2. 接続状態を確認する
  • 3. Finderの設定を確認する
  • 4. macOS 12のバグが原因の可能性は?
  • 5. システム情報で認識状況を確認する
  • 6. パーティション情報を確認する
  • 7. ファイルシステムを確認する
  • 8. よくある質問(FAQ)

Macが外付けハードドライブを読み込めない理由とは?

Seagate、WD My Passport、Toshibaなど、どんな外付けハードドライブでも、Macに検出されないことがあります。その原因を理解するには、まずmacOSが外付けハードドライブをどのように認識しているのかを知る必要があります。

Step 1:外付けハードドライブがMacに物理的に接続される

外付けドライブをパソコンに接続すると、ハードウェア的な接続が確立され、ドライブに十分な電力供給とデータ転送機能が提供されます。正常なら、外付けハードドライブのランプが点灯し、回転音が聞こえるはずです。

Step 2:macOSが外付けハードドライブを検出する

接続後、Macは新しいストレージデバイスが挿入されたことを検知し、デバイスの種類やメーカー情報を取得します。これにより、macOSはこのドライブをどう読み込むべきかを判断できます。

Step 3:macOSが外付けハードドライブを読み取る

ハードウェア情報を認識した後、Macはシステムコンポーネントを呼び出して、ドライブの種類やパーティション情報を読み込みます。ドライブがMacで読み取り可能であれば、ディスクアイコンが表示されます。

Step 4:macOSがファイルシステムを認識する

パーティション情報の読み取りに成功すると、次に各パーティションのファイルシステムを認識するプログラムが起動されます。ファイルシステムが正しく認識されれば、macOSはデータがどこにどう保存されているかを把握し、外付けハードドライブをマウントして使用できるようになります。

Step 5:ユーザーに外付けハードドライブを表示する

ここまででmacOSによる認識は完了していますが、ユーザーがデータへ簡単にアクセスできるよう、システム設定を確認して、デスクトップやFinderに外付けディスクを表示するかどうかが決定されます。

普段は意識しませんが、ただポートに差し込むだけで、Macはこれほど多くの処理を行って外付けストレージを認識しているのです。

しかし、これらのステップのどこか一つでも失敗すると、Macは外付けハードドライブを正しく認識できず、アクセスできなくなります。考えられる主な原因は以下の通りです。

  • データ転送や電力供給のための接続が不適切である
  • 故障したケーブルでドライブを接続している
  • Finderやデスクトップに外部ディスクを表示する設定になっていない
  • macOS 12特有のバグにより認識できない
  • パーティション情報を読み取れない
  • ファイルシステムを認識できない

それでは、これらの原因を一つずつ確認していきましょう。

対処法1:接続状態を確認する

まず最初に確認すべきは接続です。実は多くの場合、Macが外付けドライブやUSBメモリ、SDカードなどを認識しないのは、単純に接続不良や劣化したUSBケーブルが原因です。

以下の手順を順番に試してみてください。

  1. 外付けハードドライブに十分な電力が供給されているか確認する
  2. USBポートとの接触不良を防ぐため、ドライブを抜き差ししてみる
  3. 別のUSBポートに接続してみる
  4. USBポートにゆっくりと差し込んでみる
  5. 別のUSBケーブルを使用してみる
  6. 別のUSBハブやUSB-Cアダプタを試す
  7. Macを再起動してみる

これらをすべて試しても「外付けハードドライブが検出されない」問題が解決しない場合は、Mac側の設定で外部ディスクの表示がオフになっている可能性があります。

対処法2:Finderの設定を確認する

通常、外付けドライブはMacによって自動的にマウントされ、数秒以内にデスクトップやFinderに表示されます。しかし今回は外付けハードドライブがMac上に表示されていません。これは必ずしも認識されていないことを意味するわけではなく、マウントされたドライブを表示する設定が無効になっている可能性があります。Finderの設定を変更して確認しましょう。

Macで外付けハードドライブを表示させる方法

  1. 画面上部のメニューバーから「Finder」>「環境設定」>「サイドバー」を選択します。
  2. 「場所」の項目にある「外部ディスク」にチェックを入れます。これでFinderのサイドバーに外付けドライブが表示されるようになります。
  3. 「一般」タブに切り替えます。
  4. 「デスクトップに表示する項目」の「外部ディスク」にチェックを入れます。これで接続中のドライブがFinderとデスクトップの両方に表示されます。

これでFinderやデスクトップにドライブが表示されるはずです。それでも認識されない場合は、macOS 12のバグが原因かどうかを確認しましょう。

対処法3:macOS 12のバグが原因かどうかを確認する

macOS 12のバグが原因かどうかは簡単に確認できます。外付けドライブを、macOS 12以外のバージョンがインストールされた別の正常なMacに接続してみてください。

接続状態やFinder設定に問題がなく、別のMacでドライブが正常に認識されるのであれば、Intel MacまたはM1 Macで外付けハードドライブが認識されない問題は、macOSのバグが原因である可能性が高いと言えます。

対処としては、macOSのダウングレードや再インストールでmacOS 12のバグを回避する方法があります。また、32ビットドライバを使用している外付けハードドライブはMacで認識できないため、Appleのサポートページから開発元に問い合わせてドライバのアップデートを依頼するのも有効です。

一方、別のMacでもドライブが検出されない場合は、Mac側の問題ではありません。ドライブ自体に何らかの問題がある可能性があるため、次のステップに進みましょう。

対処法4:システム情報で認識状況を確認する

「システム情報」アプリは、Macの詳細な仕様情報を提供します(OS Xの一部のバージョンでは「Macシステムプロファイラ」と呼ばれます)。接続に問題がない場合は、このアプリで外付けドライブが検出されているかどうかを確認できます。

  1. Appleメニュー >「このMacについて」を選択します。
  2. 「システムレポート」ボタンをクリックして、システム情報の詳細を開きます。
  3. 「ハードウェア」セクションの「USB」を見つけてクリックします。
  4. 外付けドライブがここに表示されているかどうかを確認します。

また、ターミナルで「diskutil list」コマンドを実行して確認する方法もあります。「Operation not permitted(操作は許可されていません)」というエラーが表示される場合は、ターミナルにフルディスクアクセス権限を付与する必要があります。

USBドライブがシステム情報にもディスクユーティリティにも表示されない場合、外付けハードディスクがMacに検出されていないことが確定します。逆にシステム情報に表示される場合は、macOSはドライブを検出できているということなので、次はパーティションテーブルやファイルシステムの問題がないかを確認しましょう。

対処法5:パーティション情報を確認する

パーティションテーブル(パーティションマップ)には、外付けドライブの重要なパーティション情報が記録されています。このパーティションテーブルが破損・消失・損傷すると、Macは外付けハードドライブやUSBメモリを読み込めなくなります。

幸い、当社のデータ復旧ソフト「iBoysoft Data Recovery for Mac」をダウンロードして起動するだけで、簡単に確認できます。以下の手順に従ってください。

  1. iBoysoft Data Recovery for Macをダウンロード、インストールして起動します。
  2. 認識されない外付けドライブをMacに接続します。
  3. 数秒待ち、ドライブが検出されてソフト上に表示されるかどうかを確認します。

ソフト上に外付けディスクが表示されない場合、パーティションテーブルの深刻な破損またはハードウェア障害が原因である可能性が高いです。この場合は、メーカーや地域のディスク修復サービスに相談することをおすすめします。

一方、ソフト上にドライブが表示される場合は、パーティションテーブルの軽微な破損にとどまっているため、ディスクユーティリティの「First Aid(応急措置)」機能で修復できる可能性があります。

First Aidで外付けハードドライブを修復する手順

  1. Launchpadを開き、「その他」フォルダから「ディスクユーティリティ」を起動します。
  2. 左上の「表示」をクリックし、「すべてのデバイスを表示」を選択します。
  3. 左サイドバーに外付けドライブのボリュームが表示されたら(点灯・灰色表示いずれでも)、認識されない外付けドライブの名前を選択します。
  4. ウィンドウ上部中央の「First Aid」ボタンをクリックし、「実行」を押します。

First Aidでの修復に失敗した場合、ディスクの損傷が深刻な可能性があります。その際はMacで外付けハードドライブをフォーマットし、新しいパーティションスキームを割り当てる必要があります。

注意:フォーマットすると外付けドライブ上のデータはすべて消去されます。フォーマット前に重要なデータのバックアップを必ず取ってください。バックアップがない場合は、iBoysoft Data Recovery for Macを使ってフォーマット前にデータを復旧させることが可能です。

対処法6:ファイルシステムを確認する

パーティションマップに問題がないのにMacBook Proが外付けハードドライブを認識しない場合は、ファイルシステムに問題があるかもしれません。

ディスクユーティリティを開き、右側の列にファイルシステムがNTFS(Windows PC用)と表示されているか確認してください。NTFSの場合、ディスクユーティリティでマウントできず、ファイルにもアクセスできません。この問題を解決するには、NTFS for Mac対応ソフトを使用するか、FAT32、exFAT、Mac OS拡張(HFS+)、APFS(Apple File System)などの形式に再フォーマットしてください。

Windows用にフォーマットされたものではないのに認識されない場合は、ドライブが暗号化されている可能性があります。WD製の外付けハードドライブがMacで認識されない場合、WD Securityによって暗号化されていないか確認してください。暗号化されている場合は、WD Discoveryでロックを解除すれば再度アクセスできるようになります。

よくある質問(FAQ)

Q1. Macで外付けハードドライブにアクセスするには?

A: USBポート経由でドライブをMacに接続します。macOSがドライブを正常に検出し、デバイスの種類やメーカー情報を表示した後、Finder上に表示されたファイルにアクセスできます。

Q2. 外付けハードドライブが検出されない場合はどうすればいい?

A: 以下の手順を試してください。
1. ハードドライブに十分な電力が供給されているか確認する
2. ドライブを抜き差しする
3. 別のUSBポートに接続する
4. ゆっくりとUSBポートに差し込む
5. 別のケーブルを使用する
6. 別のUSBハブやUSB-Cアダプタを試す
7. SMC(システム管理コントローラ)をリセットする

Q3. Macに外付けハードドライブを強制的にマウントさせるには?

A: まず、外付けドライブがMacに正しく接続されていることを確認します。次にMacを再起動し、ディスクユーティリティを起動して、マウントされていないドライブを見つけて選択します。最後に上部メニューの「マウント」を選択してください。

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