MacBook Pro に水をこぼした場合の対処法 (それでも問題なく動作します)

最愛の MacBook Pro に水をこぼしたような沈み込むような感覚を与えるものはほとんどありません。

Mac は高価であるだけでなく、学校、仕事、またはレジャーで頼りにしています。そのため、流出が突然発生すると、ラップトップが一瞬で台無しになるのではないかとパニックに陥る可能性があります.

しかし、コンピュータがまだ実行中の場合はどうなるでしょうか?

心配する必要がありますか?

私は、元 Apple Macintosh 認定技術者の Andrew Gilmore です。私は 15 年間情報技術に携わってきましたが、水で損傷したコンピューターを含め、すべてを見てきました。

この記事では、MacBook Pro が水に触れた直後に取るべき 13 の手順について説明します。

飛び込みましょう (MacBook Pro を水中に持ち込まずに)。

1. MacBook Pro の電源を切る

ラップトップが正常に機能しているように見えても、MacBook に水をこぼしたときは時間が重要です。

最初にすべきことは、すぐにコンピュータの電源を切ることです。電源ボタン (キーボードの右上隅) を見つけて、MacBook Pro の電源が切れるまで押し続けます。

コンピュータに恒久的な損傷を与える最大のリスクは、濡れたロジック ボードに電流を流したままにすることです。これが揚げ物回路のレシピです。

水の量や場所によっては、電源ボタンが効かなくなる可能性があります。この場合、AC 充電器があればそれからコンピュータを取り外し、ふたを閉じます。

そうすることで、MacBook がスリープ状態になります。これは、電源をオフにする次善の策です。

2. AC アダプターを抜く

事故時に MacBook Pro が充電器に接続されていた場合は、まず充電器を壁から取り外してから、Mac から取り外します (まだ行っていない場合)。

こぼれたものが AC コンセントの近くにある場合は、感電の危険があるため、アダプターを壁から取り外す際には細心の注意を払ってください。水の量が多すぎる場合は、最初に MacBook から充電器を取り外してください。

通電を防ぐために、必要に応じて壁から充電器を取り外す際はゴム手袋を使用してください。

3.インストールされている周辺機器のプラグを抜く

MacBook Pro に物理的に接続されているものをすべて取り外します。

アダプター、iOS デバイス、プリンター、およびキーボードをすべて取り外します。

4. Mac を水源から取り除く

液体がこぼれた場所から Mac を持ち上げて取り外し、Mac が置かれていた机やタブレットに溜まった液体からコンピュータを分離します。

お風呂やホットタブなどの水の中にコンピュータを落とした場合、明らかにこれが最初のステップです。

MacBook Pro を移動するときは、ラップトップを直立させたままにしてください (キーボードが床と平行になるようにします)。余分な水を排出するために Mac を傾けたり、振ったり、ひっくり返したりしないでください。

手順 6 で Mac をひっくり返しますが、この段階でひっくり返すと、実際には内部コンポーネントにより多くの水が入る可能性があります。今のところ、コンピューターを立てたままにしておいてください。

5.タオルドライ 目に見える湿気

タオルまたはペーパー タオルを使用して、デバイスに溜まった目に見える湿気を吸収します。

IO ポートとキーボード キー間の隙間を確認します。これらの穴はロジック ボードに直接つながっているため、ファンの開口部には特に注意してください。

MacBook を乾かしている間は、電源ボタンを押さないように注意してください。濡れた状態でコンピューターの電源を入れると、致命的な結果を招く可能性があります。

誤って Mac の電源を入れてしまった場合は、電源ボタンを長押しして、コンピューターを強制的にシャットダウンしてください。

6. MacBook をひっくり返す

目に見える外部の湿気がすべて取り除かれたら、MacBook を逆さまにして、内部の液体を排出します。

乾いたタオルを机の端に置き、ラップトップを 90 度の角度に開き、キーボードが端から垂れ下がった状態で画面をタオルの上に置きます。

もちろん、MacBook Pro が適切にバランスが取れていることを確認して、コンピューターが地面に衝突しないようにしてください。これ以上の被害は避けたいものです。

適切なバランスを実現するには、ディスプレイの角度を調整するか、上部ケースに重りを置いてラップトップを所定の位置に保つ必要がある場合があります。重量をあまり増やさないでください。ディスプレイにひびが入る危険があります。

電源ボタンが機能しないために手順 1 で MacBook の蓋を閉じなければならなかった場合、この手順でケースを開くと、コンピュータが再び起動する可能性があります。その場合は、キーボードと画面の間に薄いタオルまたはペーパー タオルを置き、再度ふたを閉めてください。次に、Macbook Pro を逆さにして (Apple ロゴが下になるように) テーブルに置きます。

ラップトップの蓋を 45 度の角度で開き、画面の上端と MacBook の下端 (キーボードの下) の両方をテーブルに置くテント方式について聞いたことがあるかもしれません。

この方法は機能しますが、水がディスプレイに入り込み、筋や透かしが発生するリスクがあります。

7.デバイスに冷気を吹き付ける

何らかのファンを使用して、冷たい空気を MacBook に吹き付けます。そうすることで、除湿プロセスが促進されます。

8.コンピューターが乾くまで待ちます

MacBook Pro が乾くまで休ませます。どのくらい待つ必要がありますか?

答えは、コンピューターにどれだけの水が接触したか、気候の湿度レベルなど、さまざまな要因によって異なります。

一般的なコンセンサスは 24 ～ 48 時間です。こぼれが最小限でない限り、少なくとも丸 2 日間待ちます.

9. MacBook Pro の電源を入れます

数日乾燥させた後、MacBook Pro を裏返して電源を入れてみてください。

デバイスがオンになったら、安堵のため息をつきますが、まだ森から抜け出しているわけではありません。電源が入らなくても慌てる必要はありません。ステップ 12 に進みます。

10.データのバックアップ

MacBook にログインしたら、まだどこかに保存していないデータをすぐにバックアップします。 (あなたは Time Machine と iCloud Drive を使用していますよね?)

これにはいくつかの理由があります。

まず、MacBook が現在機能しているからといって、引き続き適切に機能するとは限りません。ロジック ボードやその他の内部コンポーネントが 100% 乾燥していると仮定しても、水がこぼれたときに残ったミネラルが時間の経過とともに腐食を引き起こす可能性があるため、Mac はいつ死んでしまう可能性があります.

次に、コンピュータを Apple または別の修理センターに持ち込む必要がある場合、データをバックアップしてくれません (またはできない可能性があります)。

昨年のパナマ シティー ビーチへの旅行で撮った写真をすべて失ってしまうのは残念です。 (でも真剣に、あなたは iCloud Drive を使っていますよね?)

11.ハードウェア診断を実行

必要なものをすべてバックアップしたら、MacBook で Apple ハードウェア診断を実行することをお勧めします。

Intel プロセッサを搭載した Mac の場合:コンピュータの電源がオフの状態で、D キーを押したままにします。 キーボードのキーを押しながら MacBook の電源を入れて診断を表示します。

Apple Silicon を搭載した Mac の場合:コンピューターの電源をオフにして、起動オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。 コマンド (⌘) を押します そしてD

すべてのテストに合格した場合は、良好な状態ですが、腐食により将来的に損傷する可能性があります。お使いの MacBook が高額の場合は、サービス オプションを利用することもできます。 (以下のステップ 12 を参照してください。)

12. AppleCare+ クレームを送信

お使いの MacBook が AppleCare+ に加入している場合は、1 年に 2 回まで、過失による請求を行うことができます。これを書いている時点で、水漏れには 299 ドルの免責額と適用される税金がかかります。

お使いの MacBook Pro が数年未満の場合は、すべてが正常に機能していても、クレームを提出する価値があります。もちろん、何かが失敗するのを待ってから、請求を提出することもできます。コンピュータを修理してもらう前に、補償が失効しないことを確認してください。

13.認定修理センターに連絡

MacBook Pro が正常に動作せず、AppleCare+ に加入していない場合は、修理店に連絡する必要があります。

Apple Store に加えて、Apple Authorized Service Provider (AASP) が認定を受けて、お使いの MacBook にサービスを提供しています。

水がこぼれると、AppleCare+ 以外のコンピュータに対する保証が無効になるため、AASP を使用する必要はありませんが、これらのショップは Apple の修理を専門としているため、それでも最善の選択肢である可能性があります。

MacBook ですべてが機能している場合でも、必要に応じて、いくつかの修理店に電話して、ロジック ボードの検査とクリーニングにかかる​​費用の見積もりを取得することをお勧めします。

しかし、MacBook を検査して、ロジック ボードを交換する必要があると言われた場合は、修理に同意しないでください。すべてが機能している場合、ボードを交換するためにお金を費やす必要はありません。デバイスが故障するまで（故障した場合）デバイスを使い続けます。その時点で、ラップトップを修理する価値があるかどうかを判断できます。

してはいけないこと

他の人から聞いた最初の本能やアドバイスのいくつかは、まったく間違っています。 MacBook に水をこぼした後に避けるべきことをいくつか紹介します。

コンピュータを振らないでください

内部コンポーネント全体に水がさらに広がる可能性があります。

ブロードライヤーを使用しないでください

(乾燥機が低温設定に設定されていない限り) あなたはおそらく良いよりも多くの損傷を与えるでしょう.

ラップトップをご飯に詰めないでください

やらないでください。お米は問題にほとんど影響を与えず、MacBook の中にお米が入ってしまう可能性があります。

よくある質問

MacBook Pro の偶発的な損傷に関して、他にもいくつか質問があります。

水以外のものをこぼしたらどうなりますか?

水以外のものをこぼすと、MacBook Pro に壊滅的な影響を与える可能性があります。特に、液体に砂糖 (乳製品の乳糖を含む) が含まれている場合や、飲み物が特に熱かった場合はなおさらです。

上記と同じ基本的な手順に従うことをお勧めしますが、流出の深刻度に応じて、内部コンポーネントをクリーニングまたは交換することをお勧めします.

水没した MacBook を修理してもらえますか?

ラップトップを分解した経験がない場合や、MacBook の価値がほとんどない場合を除き、Mac の専門的な作業を行うことをお勧めします。 Web サイト iFixit には、ほとんどの MacBook モデルの分解ガイドがあります。

水害の鍵は時間です。内部コンポーネントに腐食が発生すると、修復するのは非常に困難です (不可能ではないにしても)。この時点で、通常は損傷した部品を交換する必要があります。

しかし、腐食が始まる前にコンポーネントを洗浄できれば、永久的な損傷を防ぐことができるかもしれません.

こぼれたらすぐに行動

事故は起こります。

MacBook Pro に水がこぼれた場合は、すべてが正常に機能しているように見えても、予防措置を講じることが重要です。

できるだけ早くコンピューターをシャットダウンし、乾燥させます。適切な費用で修理サービスを提供できる場合は、コンポーネントの専門的なクリーニングまたは検査を検討してください。

MacBook に何かをこぼしたことがありますか?問題を解決するためにどのような手順を実行しましたか?